Dropwinkel.eu Omdömen 1 768

Ik ben erg tevreden met mijn recente bestelling.Voor een tweede keer een bestelling gedaan en binnen 24 uur is deze afgeleverd.
Prima producten, volgens afspraak geleverd, keurig verpakt. 💪

Nu meerdere keren besteld (nou ja geprobeerd) eerste x waren de producten niet op voorraad dus hebben ze geld terug gestort.

Vorige week vrijdag probeerde ik te bestellen, lukte het niet om te betalen, telefonisch contact gehad, handmatig werd het opgelost, rekening per mail, direct overgemaakt dan zou het dinsdag verzonden worden, had niks gehoord, dus gebeld, bestelling was geannuleerd ofzo, en geld had op mijn rekening moeten staan,
Na veel heen en weer bellen, met als laatste een mail dat ze navraag zou doen, kijk ik halfuur later op mijn rekening, stond geld weer op mijn rekening. Geen mail niks meer gehad.

1x fout kan gebeuren. Maar 2x en dan geen mail met een excuus of wat dan ook ben ik er klaar mee. Ik bestel niet meer daar.

Ik had via de website Barebells Proteine shakes besteld op 19 maart. Gezien ik op 27 maart nog niets had vernomen heb ik even gebeld. Bleek dat Dropwinkel het product zelf moest bestellen en het zou tegen het eind van de week binnen moeten zijn.
Op 7 april dan maar opnieuw gebeld gezien ik ook nu niets had vernomen. Blijkt dat ze nog steeds geen stock hebben. Heb een restitutie gevraagd.

Heb op 16 maart bestelling gedaan. Mijn bestelling moest besteld worden ook zoiets raars. Paar dagen later bericht dat het is verzonden met dhl. Vervolgens is er vertraging bij dhl, ben niet gek pakket is zoek. Het is nu 25 maart en heb nog steeds niks binnen. Heb een mail gestuurd met mijn consumenten rechten Dit is mijn eerste en tevens laatste bestelling bij dit bedrijf. Wat baal ik hiervan zeg.
We kunnen een onderzoek instellen wat 3 tot 5 dagen duurt. Ja daar heb ik mijn bestelling niet mee in huis.
Gelukkig betaald met PayPal dus mijn klacht bij hun neergelegd. Net bericht gehad van PayPal dat mijn geld wordt terug geboekt. Mensen bedenk even of je hier wel wilt bestellen!

Communicatie via de mail is verders goed verlopen.
Bestelling is geannuleerd en geld terug.

Ellenlange wachttijd voor levering !!
En of ik ze na al die tijd nog mag verwachten is een raadsel ! Geen feedback !!
Ofwel is deze shop één grote scam !!
Oppassen geblazen dus !!!

Werkelijk waar een dramatische ervaring.
Producten staan te koop die niet leverbaar zijn. Vervolgens laten ze je 3 maanden wachten zonder iets te melden. Daarna lossen ze ook nog eens niks op

na 2 weken nog steeds niks ontvangen, staat wel verzonden, vanwege geen track en trace, nabellen, krijg een of ander vaag draai verhaal. zijn ze mijn bestelling kwijt in hun magazijn, niemand die info stuurt of iets weet. ook de dag er na niet. geld terug.

Na een kapotte levering ontzettend snel en netjes geholpen!

Het is niet de snelste Ookal zeggen ze binnen 1 dag in huis… na 3 dagen nog niets binnen 1e keer maar ook de laatste keer

Hier bestel ik nooit weer.
Eerst duurd de bestelling dik 2 weken.
Daarna kom je er achter dat de houdsbaarheid datum van de ships uitdeel zakjes nog geen eens 2 weken zijn.
Erg slecht helaas had ik alles al uitgepakt dom puntje van mij.
Maar dan nog met zo'n grote bestelling let je daar als leverancier toch ook op

Nadat de 1e levering terug was gegaan wegens beschadiging moest een deel van de levering opnieuw worden besteld, hetgeen natuurlijk kan gebeuren.
Na een aantal weken is de bestelling toch nog netjes afgeleverd. Ondanks de uitstekende verpakking was er één klein pakje sap lek hetgeen overigens geen ramp is. Wel zou ik het fijn vinden als er iets moet worden besteld dat langer gaat duren de klant even een berichtje daarover krijgt, verder alles keurig afgehandeld.

Slechte service, geen communicatie over levering. Staat op de website 4 tot 8 werkdagen na 3 weken nog niets ontvangen. Er wordt steeds gezegd. Nog 2 dagen.

2 trays van Nightwatch energiedrank besteld.

Alle blikjes waren nog maximaal 1 week houdbaar afgaande op de THT die op de blikjes vermeld waren. Op de plastic van de trays die de blikjes bij elkaar hielden waren stickers geplakt met een THT die aangaven dat ze nog een jaar goed waren. Blikjes zelf zijn natuurlijk leidinggevend in dat opzicht.
Er zaten ook "statiegeld stickers" op de blikjes wat ook al aangaf dat het oudere blikjes betrof.
Ik vind dat dit eerder vermeld had moeten worden

*** Er is contact met mij opgenomen en Dropwinkel heeft mijn klacht perfect opgelost!***

Zondag een bestelling gedaan.Voor 13 uur besteld is dezelfde dag verzonden. Het is inmiddels vrijdag en heb nog steeds geen bestelling ontvangen.
Waardeloos…. DHL track geeft aan levering onderweg maar niet aangemeld.

Overzichtelijke website. Ik heb direct 2 dozen besteld en binnen gekregen.
Goed geïnformeerd over bestelling.

36 flessen water gekregen Sourcy, helemaal vervuild. Er drijven allemaal stukjes in van rood tot zwart. Onverantwoord.

Bij het bestellen gelet op of de artikelen direct leverbaar zij en alleen deze gekozen.
Prima levering. Duidelijke communicatie op tijd geleverd 😁

Snoep besteld voor een vrijgezellenfeest en die zijn echt top.
Super goede prijs en geen verzendkosten. Heel netjes verpakt ook, dank u wel! 😁👍

Snelle bezorging en zekers niet te duur

Bestelling werd supersnel geleverd.
Helaas bleek na levering een gedeelte van inhoud van het pakket ernstig beschadigd te zijn en niet meer te gebruiken.
Uitstekende klantenservice die het meteen opgelost heeft. Chapeau!