Drop Deluxe 

Mio marito ha ritirato un pacchetto in contrassegno pagando 30€ intestato a me , che io però non ho mai ordinato! Tra l'altro consegnato ad indirizzo con via sbagliata ma il paese è piccolo e ci sono solo io con questo nome. Impossibile risalire a chi me lo ha spedito ed avere un rimborso. Il pacchetto conteneva un profumo da uomo. Valore 2.50€ TRUFFA!!!! VERGOGNA !!!! LADRI MALEDETTI!!!!

Perso solo soldi con loro, un casino di problemi con i corrieri e loro che non tutelavano i loro clienti, gli acconti per i contrassegni non sono mai arrivati e sono spariti lasciando tutti senza i loro clienti che dovevano ricevere ancora i soldi.
Ora i "founder" hanno creato una nuova azienda chiamata "Dloppy - Logistica e Investimenti" state attenti a non farvi truffare un'altra volta da questi incompetenti.

Sempre peggio!!!
Hanno comunicato la cessazione dell attività da un giorno all’altro il 21/12, inventando un sacco di scuse e dando la colpa al corriere TNT per quello che è successo!
Avevo €7000 tra saldo disponibile e impegnato, avendo smesso di spedire a causa dei problemi che hanno avuto, avrebbero dovuto semplicemente annullare gli ordini non consegnabili (era comunque un grosso problema per me, ma sarebbe stato comunque meglio…) e accreditarmi gli ordini consegnati in modo che io potessi chiedere un payout…invece hanno trovato 1000 scuse, mi hanno addebitato anche gli ordini che non erano in grado di consegnare a causa dei LORO problemi e hanno portato il mio saldo in negativo!
Chiedo quotidianamente informazioni, sollecito costantemente per cercare di sbloccare questa situazione, per avere i miei soldi e poi mandarli a c****🤬 ma non rispondono nemmeno più!!!!

Scarso customer care. Pochi prodotti in magazzino. Attese lunghissime per i re stock. Assolutamente sconsigliata!!!!

scandaloso.
mi sono affidato a loro , gli ho spedito uno stock , non rispondono ai messaggi , ne al telefono ma ogni tanto inviano messaggi script .. prima ti dicono di avere problemi, poi gli dici che non voglio piu avere a che fare con loro e ti mandano un nuovo messaggio dicendo di aver risolto i problemi con i corrieri etc , la mia risposta è stata di non voler comunque collaborare con loro , e mi hanno mandato un messaggio dove dicono che hanno ancora problemi e hanno dovuto cessare la loro attività. Gli ho chiesto di prepararmi il pacco con il mio stock, gli ho inviato quantità , sku etc , e da lì non mi rispondono piu ne ai messaggi ne al telefono..

DA DENUNCIA.

Truffatori!!!ho pagato due capì di abbigliamento e mi avete spedito un asciugamano piccolo di 50 centesimi vergognatevi!!!

Incredibile!

Di nuovo sono riusciti a fregarmi il doppio dei soldi dalla carta e a rimborsarmeli nel saldo, perché tanto devono fare cosa vogliono con i tuoi soldi.

Sto aspettando un Payout che dovevo ricevere 4 giorni fa in base alla data indicata sul sito, e la simpaticissima signora dell’assistenza continua a dire “sollecito in amministrazione”

Assurdo come a prenderti i soldi possano metterci 10 secondi e a prenderteli due volte mentre quando devono pagarti ci sono sempre problemi.

Inoltre “spedizioni in 12/48 ore” ci mettono minimo 3 giorni e giustamente i clienti si scazzano.

Per non parlare delle bugie che raccontano, stavo quasi perdendo uno stock perché secondo loro non era arrivato (per fortuna il corriere mi ha mandato la prova di consegna).

Posso andare avanti, il loro sito non è a norma, a volte si inventano regole che non sono scritte ( e per legge dovrebbero), non ci sono termini e condizioni (dove dovrebbero almeno specificare la cosa dei rimborsi sulla piattaforma), invece proprio niente.

Per riprendere il mio store, avrei dovuto pagare la spedizione per ogni singolo pezzo del MIO store😂

Che dire, spero davvero che possiate chiudere, viste anche le recensioni negative che avete.

Chiunque volesse iniziare a collaborare con loro scappate dalla parte opposta (ho tutte le prove che possono confermare ogni singola cosa che ho detto)

ma alla fine va tutto bene non capisco tutte le recensioni negative, servizio clienti attivo, ricerca del prodotto da parte loro ottima non vedo sti grandi problemi

Una schifezza del genere erano anni che non la vedevo, il sito è talmente banale che non ci puoi fare niente (neanche eliminare l'account), dopo mesi di inutilizzo (0 login) ho notato che mi stavano prelevando 25 euro al mese per l'abbonamento inutilizzato, annullato l'abbonamento cerco di eliminare definitivamente l'account, e indovinate un po'? NON SI ELIMINA! adesso ho dovuto contattare l'assistenza e vediamo fra 3 giorni(minimo) che risponde, senza contare la merce che hanno che è chiaramente merce che è stata acquistata da terzi perché questi non la vendevano e loro ve la vogliono ripiazzare al doppio, BELLA LA VITA è? bella si! ma non con i soldi miei!

SPERO CHE MI RISPONDANO PRESTO PER ELIMINARE QUESTO ACCOUNT COSI' DA NON TORNARE MAI PIU'
non credete a quello che vi dico? allora fate un abbonamento e... in bocca al lupo, anche se in questo caso sarebbe meglio dire... in Qlo alla balena!

Aspetto con molta ANSIA l'eliminazione del mio account, spero avvenga presto e che l'azienda non se ne venga fuori con i soliti problemi che hanno sempre e mi facciano tribolare ancora una volta

Il servizio di logistica Drop Deluxe è un disastro totale.

Il personale sembra completamente disinteressato, fornendo risposte vaghe e poco professionali. La gestione dei reclami è altrettanto deludente, con tempi di risposta lunghi e soluzioni inefficaci. Un'esperienza pessima che sconsiglierei a chiunque abbia bisogno di una consegna affidabile e un servizio competente.

Da evitare assolutamente!

MI DEVONO ANCORA DEI SOLDI

Servizio pessimo, impossibile fare business con una logistica del genere, la serietà è il loro punto debole. Per non parlare della rimessa cod... negli scorsi mesi se tutto andava bene dovevi aspettare qualche settimana per avere i tuoi soldi creando difficoltà nello scaling del tuo business.
Mentre invece ci sono soldi che spariscono dal balance a caso senza motivazioni concrete, di fatti ne ho persi parecchi e non hanno voluto restituirmeli.

Cod dalla cina che funziona malissimo, per non parlare dei prezzi dei prodotti in catalogo che sono talmente alti che non potresti neanche marginare.

Che dire... la peggiore scelta che si potesse prendere affidando il proprio ecommerce a loro.

Ci sono competitors molto più validi di loro. E' ormai da mesi che non li sto più utilizzando e adesso finalmente riesco a lavorare molto meglio senza furti di soldi, rimesse dei contrassegni rapide o altre problematiche gravi.

NON FIDATEVI DI LORO

ho pagato il servizio come venditore ma non mi hanno mai pagato!!!!!!! nessun euro incassato. si sono tenuti i soldi degli articoli venduti e non hanno più risposto ai miei solleciti. RIDICOLI

Mi è arrivato un articolo completamente diverso, numero di telefono per la contestazione inesistente (lo dice la voce di telecom) una vergogna, a voi il giudizio di truffa o meno!!! Io la mia idea l'ho chiara.

stile donna il sito corrisponde alla drop executive di di pasquale mamma ha ordinato capi di abbigliamento son arrivati due sali piedi .segnalato alla posta e alla polizia visto mai rispondono

Condivido le recensioni negative da parte degli altri utenti, ho lo stesso problema, bonifici che non arrivano mai con giustificazioni a dir poco banali, scatta 1 mese e devo rinnovare l'abbonamento per rimettermi in contatto con l'assistenza. Logistica imbarazzante. Ho fatto uno stock in magazzino mi ritrovavo meno elementi rispetto a quanti acquistati.

Un servizio veramente deficiente, le risposte del supporto sono lenti, non sei sicuro se fanno veramente le chiamate ai vostri clienti, la percentuale di giacenza dei prodotti sono altissime, lasciate perdere ragazzi solo vi fanno perdere tempo e soldi

Servizio di logistica buono fino a Gennaio 2023, dopodichè è iniziato un declino inimmaginabile fino a pochi mesi prima. Il corriere SDA è il peggiore in circolazione, il contrassegno è di fatto impraticabile, tra errori di indirizzo, mancate consegne, e giacenze inspiegabili. Per non parlare dei pagamenti... Da più di un mese ho 3000 euro bloccati, e i mancati payout vengono giustificati dall'amministrazione con scuse a dir poco banali. NON VI AFFIDATE A QUESTA LOGICA. Ripeto non è più quella di prima, ne esistono di decine migliori.

Ricevo un pacco mai ordinato da pagare in contrassegno che viene ritirato dalla figlia che pensava fosse un pacco per me. Sul pacco nessuna indicazione del mittente ma tramite il trasportatore risalgo a una società bulgara chiamata "BIG TRADE EST" a SOFIA fondata sa un certo "Davide di Pasquale" (lo trovate su Linkedin) che gestisce la Drp-Deluxe international a Castiglione Olona tel. 351 188 2649. Ovviamente impossibili da contattare per avere spiegazioni o un rimborso (vedere anche recensioni su ggoogle)

Truffa. Preso stock venduto. Mai visto i soldi. Contatti inestenti

Corrieri incapaci di consegnare pacchi. Ho prelevato i soldi tramite bonifico mai arrivati (400€). Impossibile contattarli e se provo a fare l’accesso mi obbliga a rinnovare l’abbonamento altrimenti non posso fare niente.