3 sterren Alleen voor de snelle verzending. Ik heb een topper besteld, maar helaas schuift de topper nog steeds en is hij erg dun. Ik merk eigenlijk geen verschil met of zonder topper. Voor mij voelt... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mijn pakketje werd door DHL als bezorgd gemeld, maar ik had helemaal niets ontvangen. Meteen een mail gestuurd naar Dromenwonen en wat een service: ik kreeg super snel reactie en al de volgende dag l... Se mer
Företaget har svarat
Ik was blij met de professionele aanpak nadat een andere leverancier na enkele vertragingen uiteindelijk toch niet kon leveren. Na een zoektocht wie dit dan ook in het assortiment had, kwam ik bij “... Se mer
Företaget har svarat
Na aanvankelijk mijn bestelling te hebben verzonden zonder huisnummer en pakje door DHL retour is gezonden, is dit snel hersteld door bedrijf door al een andere te verzenden.is op tijd voor Sonterklaa... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bij Dromen & Wonen combineren we stijl, comfort en betaalbaarheid. Wij zijn jouw specialist in trendy en betaalbaar beddengoed: van stijlvolle dekbedovertrekken en slimme dekbedden zonder overtrek tot perfect passende hoeslakens en ondersteunende kussens. Elk product in ons assortiment is met zorg geselecteerd om jouw slaapkamer net dat beetje extra te geven — zonder dat je daar te veel voor betaalt. Of je nu op zoek bent naar rustgevende basics of een echte eyecatcher: bij Dromen & Wonen slaap je altijd in stijl.
Kontaktuppgifter
Willem Brocadesdreef 4, 2132PV, Hoofddorp, Nederländerna
- 085 087 0088
- klantenservice@dromenwonen.nl
- dromenwonen.nl
4,5
Utmärkt
202 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nooit geen bestelling meer
Op 26/8 bestelling geplaatst maar nooit ontvangen. DHL heeft het pakket retour gestuurd wegens foutief adres wat overigens onjuist is. Vervolgens vier keer contact gehad met dromen en wonen. Het pakket was opnieuw verzonden maar ze kon me niet de track&trace geven want dat had een andere collega. Ik zou dezelfde dag nog een mail krijgen met de code maar ook dat is nooit gebeurd. Vervolgens aangegeven dat ik de bestelling wil annuleren en mijn geld terug wil. Ook daar nooit een reactie op gehad en ook geen geld retour. Heel moeilijk bereikbaar en als je reactie krijgt, zijn het allemaal loze beloftes! Niet bepaald professioneel en klantvriendelijk!
26 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dromen & Wonen
Hoi Anna Smeets, bedankt voor je review!
Super ervaring
3 dekbedden zonder overtrek gekocht. 2 "normale" en 1 teddy. Bevalt super goed. Levering was top en super snel. Zeker aan te bevelen
2 september 2024
Svar från Dromen & Wonen
Hoi A. Zandman, bedankt voor je review!
Blij met vriendelijke, snelle en professionele aanpak.
Ik was blij met de professionele aanpak nadat een andere leverancier na enkele vertragingen uiteindelijk toch niet kon leveren. Na een zoektocht wie dit dan ook in het assortiment had, kwam ik bij “DROMEN EN WONEN” terecht, waar ik noodgedwongen een spoed bestelling plaatste.
Aan de telefoon vriendelijk te woord gestaan. Ook de verzending werd snel en adequaat geregeld en kwam de bestelling op tijd binnen. Product precies zoals verwacht en van de juiste kwaliteit. Wat zou ik nog meer willen??
Ik was blij.
29 augusti 2024
Svar från Dromen & Wonen
Hoi Yvonne, bedankt voor je review!
Super mooie dekbedden slaapt heerlijk
Super mooie dekbedden slaapt heerlijk, ben benieuwd hoe mn teddy in de winter slaapt ;)
26 augusti 2024
Svar från Dromen & Wonen
Hoi ScorpGP, bedankt voor je review!
Snelle levering na 1 dag ,helaas de…
Snelle levering na 1 dag ,helaas de verkeerde kleur ,mailtje gestuurd dezelfde dag antwoord en de volgende dag het juiste dekbed ontvangen en retour bon voor het andere dekbed !👍
25 augusti 2024
Svar från Dromen & Wonen
Hoi Jeanette, bedankt voor je review!
Uitstekende service
Uitstekende service, goede kwaliteit en snel leveringsprobleem opgelost! Toppers!
26 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dromen & Wonen
Hoi Robbie, bedankt voor je review!
Goede en snelle zending
Goede en snelle zending. Prachtig dekbed maar te dik voor mijn wasmachine!!!!
7 augusti 2024
Svar från Dromen & Wonen
Hoi Conny, bedankt voor je review!
Svar från Dromen & Wonen
Hoi Sandra, bedankt voor je review!
raar gevoel bij
nou ik begrijp het niet heb voor 3 dagen geleden besteld en betaald maar ik hoor en zie niks proberen te bellen en te mailen ik krijg hier een raar gevoel bij het is van 9 tot 17.00 uur geopend en dan zeggen ze niemand bereikbaar en als je om 17.15 belt dan zeggen ze we zijn op dit moment gesloten .dat is toch raar ik wil graag mijn geld terug ik heb inmiddels mijn pakket ontvangen hoor.
13 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dromen & Wonen
Goedemiddag Joke, vervelend dat u ons telefonisch niet te pakken heeft gekregen.
Vanuit ons zijn er verschillende berichten via de mail naar u verstuurd waaronder twee keer de track en trace gegevens van uw bestelling. Uw bestelling is vandaag om 14:55 afgeleverd.
Mocht u de aankoop willen annuleren, kunnen we u voorzien van een gratis retourlabel. U kunt de aanvraag doen via uw account op onze website of ons een mail sturen (klantenservice@dromenwonen.nl).
Snelle levering
Snelle levering. Dekbed is wat ik ervan had verwacht. Afwachten hoe het dekbed na wassen en drogen is.
7 augusti 2024
Svar från Dromen & Wonen
Hoi Linda, bedankt voor je review!
Svar från Dromen & Wonen
Hoi Marja, bedankt voor je review!
Svar från Dromen & Wonen
Hoi Albert, bedankt voor je review!
Prima ervaring
Heel snel bezorgd en goede spullen.
Eigenlijk niks op aan te merken.
Alles verliep vlotjes.
4 augusti 2024
Svar från Dromen & Wonen
Hoi Vivianne, bedankt voor je review!
Svar från Dromen & Wonen
Hoi Manon, bedankt voor je review!
Svar från Dromen & Wonen
Hoi Dinie, bedankt voor je review!
Snelle levering en goede kwalteit!
30 juli 2024
Svar från Dromen & Wonen
Hoi Marjon, bedankt voor je review!
Svar från Dromen & Wonen
Hoi Carla, bedankt voor je review!
Dekbed is heel mooi goede kwaliteit
Ten eerste de snelle levering maar jammer dat de maat niet meer voorradig was voor mij het dekbed is prachtig
bedankt Mvg Ann Rampart’
28 juli 2024
Svar från Dromen & Wonen
Hoi Ann, bedankt voor je review!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.