Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
1. Auto funktioniert und macht noch Spaß!
2. Liefertermin wurde trotz AB deutlich überschritten.
3. Ich sehe dies generell kritisch, da dies offensichtlich ein Direktimport von China ist. Verpackung, Anleitung, alles auf Englisch. Wie das dann mit Gewährleistung bzw. Rückgabe innerhalb 14 Tage, aussieht, stelle ich mir schwierig vor.
4. Reklamation werden nicht professionell bearbeitet.
Habe genau die gleichen Problem wie Sebastian Flamme. Bin noch dran, dass PayPal mir das Geld zurückholt.
Kauft lieber direkt ein Markenfahrzeug bei einem vernünftigen Laden für RC-Autos in Deutschland ;-).
Very bad experience!…what could went wrong, did go wrong!
First of all the package arrived nearly two weeks late.
Initially I was surprised because I expected it should come from a German job (German Impressum) but when I discovered that it actually comes from China the delay is no surprise anymore.
Second issue, the quality is not was I expected or what could be expected based on the prize.
Third an last issue was, that they didn‘t want to accept that I want to return. First they offered we a discount but when I insisted on the return the played on time and replied that they need to align with their delivery department.
After several mails I involved PayPal and luckily they supported.
Final conlusion: Don‘t trust and don‘t buy!
Problematischer Shop
Der Shop sendete mir beschädigte Ware zu. Nach meinem Widerspruch und der Bitte um Zusendung eines Retourenlabels, wurden zunächst Fotos über die angezeigten Mängel angefordert, damit mein Anliegen von einem Spezialteam sorgfältig geprüft werden könne. Der Eingang der E-Mail mit den Fotos wurde noch bestätigt. Dann ruhte die Kommunikation.
Unter der angeführten Telefonnummer im Widerspruchsrecht des Shops wurde zu meinen verschiedenen Anrufzeiten das Telefon nicht bedient.
Ich beantragte bei Paypal eine Konfliktklärung und erhielt in der Folge vom Shop die Rückzahlung des Kaufpreises.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
