Drej Ind - Jels pølsehus Omdömen 

80
•
TrustScore 2.5 av 5

2,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jeg tager venner med forbi. For de kan opleve en grill bar på godt og ondt. Kæmpe portioner. Alt lugter af friture. Nogle elsker dette "fedthælvede" i primitive omgivelser hvor bestillingerne råbes... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Virkelig dårlig tilberedt mad. Vi fik en burger i en blød våd bolle, kebabmix der havde smag af gammel friture olie. Flæstegsburger der mindede om stenhårdt stegt flæsk der sejlede i en ubestemmelig... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi købte: 2 cheeseburgere, 1 x pommes frites og 1 x fish'n chips til den nette sum af 328 kr. Min burger var pløret ind i dressing, selvom jeg havde frabedt mig det kom i. Så den var fuldstændi... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

God cheeseburger og kebabmix, men utrolig dårlig ribbenstegssandwich. Den smagte helt forkert, og det virkede som stegt flæsk inde i burgeren, som havde fået alt for meget. Bollen var gennemvædet og b... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,7

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

80 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,7

Alla omdömen

(80)

10 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aldrig fået så kedelig/tør…

Aldrig fået så kedelig/tør Ribbensandwich som den jeg fik i går hos jer. Stegt flæsk der var skamstegt i frituren og intet med skiver af ribbensteg - Øv
Og alt for meget remoulade,,,,,,
Så Nej tak herfra

19 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Drej Ind - Jels pølsehus

Svar från Drej Ind - Jels pølsehus

Hej Jette,

Det var da ærgerligt at du ikke brød dig om vores ribbensandwich. Vi fortæller altid vores kunder forinden køb at ribbenstegen bliver stegt i friture, så man kan bestille noget andet, hvis ikke det falder i ens smag. Dette fik du ligeledes også at vide inden du bestilte, så det burde ikke have været en overraskelse. Jeg vil gerne pointere vi sælger rigtigt mange ribben sandwich dagligt, og har mange glade kunder. Om der er for meget remoulade? Det er vel smag og behag, nogle elsker meget, andre mindre. Vi kan altid tilpasse dette til din smag.

Med venlig hilsen
Ali Seren, Indehaver

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super lækkert drej ind går ind for at…

Super lækkert drej ind går ind for at mætte kundernes maver og ikke deres egen maver som 70% af alle andre restauranter gør.
Dog er der en ting som undre mig og derfor vi ikke kommer så tit og hellere tager på andre restauranter er fordi de ingen børne menu har, fx kebabmix osv for børn da min søn umuligt kan spise en normal potion kebabmix 😅

20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Vi har støttet jer i mange år

Vi har støttet jer i mange år. Men her på det sidste har vi ikke været tilfredse. Vi bestiller bøfsandwich MED sovs, og får en som kun lige har set skyggen af sovs. Vi ringer og får 50% på næste bøfsandwich. Vi ringer 2 gang og bestiller igen en bøfsandwich med sovs, og uden sennep. Da vi kommer hjem, er der sennep i. Det duer simpelthen ikke at to weekender i streg er der fejl. Pomfritterne var så tørre og kedelige at spise at de endte i skraldespanden. Vi kunne forstå at der var kommet nyt personale. Men så må i få dem lært ordentligt op, så i ikke mister kunder. I får en chance mere, og er der også fejl i den bestilling, så finder vi et andet sted at spise fremover.

11 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Drej Ind - Jels pølsehus

Svar från Drej Ind - Jels pølsehus

Kære Michelle,

Tak for din besked og for at dele din oplevelse. Først og fremmest vil vi gerne beklage, at dine seneste bestillinger ikke har levet op til dine forventninger. Vi forstår, at det kan være frustrerende, når der sker fejl, og vi er kede af, at du har haft sådanne oplevelser.

Når det er sagt, så vil vi også gerne understrege, at vores personale er mennesker, og fejl kan ske – især når vi har travlt eller er ved at oplære nyt personale. Vi gør altid vores bedste for at levere den høje standard, som vi er kendt for, men hvis man ønsker en fejlfri service hver eneste gang, så er Drej Ind måske ikke stedet. Vi er ikke robotter, men mennesker som kan fejle ligesom alle andre, og som hver dag arbejder hårdt for at give vores kunder en god oplevelse.

Vi beklager, at du har været uheldig, og vi vil selvfølgelig tage din feedback til os. Vi takker for jeres mange årige støtte.

Med venlig hilsen,
Drej Ind

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Er altid super tilfreds

Er altid super tilfreds. Trods de travle perioder, der nu er derude, er det altid et personale med smil og høflighed. Og maden er altid lækker! Helt sikkert 5 stjerner herfra 😊

1 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækker grillmad og store portioner 😋👌

Altid smilende personale der tager imod din ordre når man kigger forbi, klart den bedste gril i omegnen 😋 Og så får man altid så kæmpe portioner om man er til kebab/pølsemix, grillkylling eller en lækker bøfsandwich med sovs til, så bliver aldrig skuffet eller går hjem sulten😋
Klart et Drej ind værd😁🤘

2 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service

Fantastisk service, god mad og fine omgivelser!

Man får præcis hvad man forventer af sådan en "grillbar" - bare med lidt kvalitet oveni.

3 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altid besøget værd!

Det er altid en god oplevelse at spise hos Drej Ind. Godt mad lavet på gode råvare. Portionerne er lavet i en størrelse så man ALTID er sikker på at blive mæt:)
Flinke og servicemindede medarbejdere og hurtig servering.

17 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bedste kyllingeburger i DK

Jeg har flere gange spist deres kyllingeburger, som måske er den bedste jeg har smagt. De serverer desuden kæmpe portioner og maden smager altid godt. Flink personale.

7 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig god mad

Rigtig god mad og store portioner. Hurtig og venlig betjening.

4 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Drej Ind - Jels pølsehus

Svar från Drej Ind - Jels pølsehus

Hej Maria,

Mange tak for dine 5 stjerner. Dem er vi rigtig glade for.

Du ønskes en rigtig god dag.

De bedste hilsener
Personalet hos Drej Ind

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bare god

Lækkert mad, hurtig service, venligt personale. Bare godt.

4 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Drej Ind - Jels pølsehus

Svar från Drej Ind - Jels pølsehus

Hej Erik,

Mange tak for din flotte anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.

Vi håber at se dig hos Drej Ind igen i fremtiden.

De bedste hilsener
Personalet hos Drej Ind

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Var der lørdag og vil sige jeres…

Var der lørdag og vil sige jeres promfritter bliver ringer og ringer mørke og brændte
Smager af olie og det er ikke første gang i denne mdr de gør det
Har ellers altid rost jeres mad men nu er det ikke værd at køre efter mere
Der blev nævnt af andre ved jeg den dag

3 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Drej Ind - Jels pølsehus

Svar från Drej Ind - Jels pølsehus

Hej Yrsa,

Tak for din anmeldelse.

Vi er meget kede af, at du har haft en dårlig oplevelse hos os i Drej Ind. Pomfritter skal naturligvis ikke være mørke eller brændte. Vi sætter stor pris på din feedback, især da du er en af vores faste kunder, og vi tager din anmeldelse meget alvorligt. Vores mål er altid at opretholde en høj standard, og vi gør en stor indsats for at sikre, at vores standarder overholdes.

Vi har taget kontakt til den pågældende medarbejder for at gennemgå vores standarder og tilberedelsesprocedurer for pomfritter. Medarbejderen var dog meget uforstående og overrasket over kritikken. Han husker jeres besøg og nævnte, at der gik mere end tyve minutter efter I var begyndt at spise før I nævnte noget. Vi har bekræftet dette ved at gennemgå vores overvågningsmateriale som en del af vores kvalitetssikrings- og optimeringsproces, og vi kan bekræfte medarbejderens udsagn. Hvis pomfritterne virkelig var så brændte og dårlige, som det fremgår af din anmeldelse, undrer det os, at der gik så lang tid, før I klagede. I havde trods alt spist i 20 minutter.

Vi tager meget gerne imod kritik fra kunder, da vi altid stræber efter at forbedre os. Vi er klar over, at fejl kan ske, og vi er åbne for at rette op på dem. Men det er vigtigt for os, at kritikken er fair og rettidig. Hvis maden ikke lever op til forventningerne, opfordrer vi til, at man straks kontakter os, så vi kan afhjælpe problemet med det samme. En klage efter 20 minutters spisning indikerer at maden ikke var helt så dårlig som beskrevet. Tværtimod det modsatte.

Vi håber, at du vil give os en ny chance og besøge os igen. Vi ser frem til at byde dig velkommen under bedre omstændigheder og håber på en fair bedømmelse fremover.

Med venlig hilsen,
Ali Seren
Indehaver af Drej Ind

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Virkelig ringe mad

Er netop på vej hjem. Vi har været der henne at spise til aften. Deres pomfritter var så hårde og sorte og virkelig klamme at sætte tænderne i. Tog du gaflen ned i 1 promfrit så var der 20 udover hele bordet. Fordi de var som sten. Jeg gjorde en medarbejder opmærksom på, at de var hårde og smagte grimt. Det ville den her medarbejder så meget gerne diskuterer med mig, han mente at sådan så pomfritter ud og at det bestemt ikke var hans fejl. Jeg har taget billeder af det men kan desværre ikke sætte det ind her. Normalt kommer vi hos jer ofte. Men det stopper nu.

4 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Drej Ind - Jels pølsehus

Svar från Drej Ind - Jels pølsehus

Hej Line,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er meget kede af at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Pomfritter skal selvfølgelig ikke være hverken hårde eller sorte. Pomfritter i den stand skal aldrig serveres. Vi kan kun beklage at det er gået for stærkt i dette tilfælde. Af denne årsag tilbød personalet dig også en ny omgang pomfritter, da du henvendte dig vedrørende dette for at kunne rette op på fejlen.

Vi langer enormt mange pomfritter over disken hver evig eneste dag, og har gjort det i mange år. Vi er ganske almindelige mennesker, og fejl kan derfor forekomme. Uheldigvis har du fået pomfritter der ikke var tilfredsstillende, eller levede op til vores standard, og det er vi selvfølgelig kede af. Vi er endnu mere ked af, at en dårlig oplevelse kan opveje rigtig mange gode oplevelser, og at I derfor ikke har lyst til at besøge os igen. Vi håber selvfølgelig I vil give os en chance til.

I ønskes en god dag.

De bedste hilsener
Drej Ind

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestilte en halv grill kylling UDEN…

Bestilte en halv grill kylling UDEN salt, men alligevel var den overdænget med salt, i tilbød at lave den om, men med 40 min ventetid havde jeg ikke tid til det. Travlt eller ej så er det en simpel ting at ændre.

Svar på jeres respons.
Det er ikke helt hvad der skete.
Jeg får udleveret maden med salt på og gør selv jeres medarbejder opmærksom på fejlen med salten, han tilbyder at smide den tilbage i frituren så mente han at salten ville gå væk. Men da kyllingen ville få for meget, ville jeg undersøge om dem jeg var sammen med ville spise maden. Jeg sagde udtrykkeligt til medarbejderen at jeg ikke kunne spise den da jeg bar den væk.Men da de alle var mætte kunne jeg enten smide den ud eller få pengene tilbage. Da der var lang ventetid (helt forståeligt med så mange kunder) kunne der ikke nåes at blive lavet noget nyt som jeg ville kunne nå at spise.

20 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Drej Ind - Jels pølsehus

Svar från Drej Ind - Jels pølsehus

Kære Jens Ole. Du bestilte en halv grillkylling uden salt. Det er korrekt. Pga. travlhed kom medarbejderen til at putte salt på. Han bliver opmærksom på dette, inden han udleverer maden til dig, og han tilbyder dig derfor at lave en ny ret. Du svarer, at det nok skal gå, og du vil spise det, som det er. Du tager derefter maden med ud på terrassen. Herefter ombestemmer du dig, og så beder du om at få pengene retur - hvilket du får. Det er ærgerligt, at du giver én stjerne, når nu du aldrig fik smagt på maden. Mvh. Ali Seren, indehaver af Drej Ind

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

ville gerne høre hvorfor jers mad…

ville gerne høre hvorfor jers mad skal være så store vis spøre personaler siger de nej og ville gerne høre om i støtter udsmining af mad

2 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Drej Ind - Jels pølsehus

Svar från Drej Ind - Jels pølsehus

Hej Dennis.

Tak for din anmeldelse.

Vores koncept bygger på store portioner, og vores kundekreds indeholder for det meste landmændene, håndværkerne, langtidschaufførerne mv. som gerne vil have store portioner. Hvis portionen er for stor, kan man altid få en bakke til at tage resten med hjem.

Hav en god dag.

Mvh. Drej ind

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer