Beställde 4/1 inte fått någon leverans…
Beställde 4/1 inte fått någon leverans och skickar flertalet mejl utan svar på hur det går med min order..
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Beställde 4/1 inte fått någon leverans och skickar flertalet mejl utan svar på hur det går med min order..
För lång leveranstid mot utlovad leverans
Inget svar från kundservice
Varning!!
Scam skickar inte varor man har beställt och svarar inte!!
Min dotter gjorde en beställning den 2/2-22 och betalade vid beställningstillfället. Hon har har fortfarande inte fått sin beställning. Både hon och jag har mailat företaget utan något svar. Vi har även försökt nå företaget via dm från Instagram, ej heller något svar därifrån.
Köpte LED-belysning x2 till barnen. En sattes upp på målad vägg och en på tapet. Båda ramlade ner inom loppet av några timmar. Har kontaktat kundtjänst gånger efter detta för att reklamera utan någon som helst respons, förutom ett automatiskt mail som meddelar att de tagit emot mitt mail. Känner mig blåst.
Jag fick varan efter 2 arbetsdagar, så det gick väldigt fort. Och har även hunnit testa lampan, den är magisk. Man kan även lyssna på musik och du kopplar bara din telefon eller andra elektronik som har Bluetooth. Pass perfekt till datarummet.
Men det ända minus är att den laser lampan inte funkar riktigt som den ska. Funkade första dagen men dagen efter så slutar den funka. Vet inte varför :(.
Men helt klart nöjd med den. Kommer självklart beställa fler produkter.

Svar från Dreamroom
Så nöjd! Väldigt snabb leverans kan jag säga!
Har aldrig haft såhär mysigt i mitt rum förut, är besatt i lampan <3

Svar från Dreamroom
Så fint ljus!! Verkligen supernöjd, ger en härlig mysig känsla. Var glad överraskad att den var så liten också

Svar från Dreamroom
Grymt bra produkt, får verkligen tummet att se fantastiskt ut.

Svar från Dreamroom
Mycket tystlåten, lätt att installera och lätt att förstå. Ger en väldigt fint ljus och jag älskar den blåa och vita kombon!

Svar från Dreamroom
Lampan är jättefin don’t get me wrong. Efter några dagar började den låta. Kontaktade kundservice som till en början var medgörliga och snälla. Dom skulle skicka ut en ny direkt. Det hände inte. Efter detta fick jag skapa 3 nya ärenden (då som slutade svara på mina mejl) och tillslut skickade dom ut en ”ny”. Jag fick en som uppenbarligen någon skickat tillbaka defekt. Då den inte heller funkar så har jag försökt kontakta kundservice men UTAN framgång. Hade jag vetat detta hade jag aldrig beställt en lampa därifrån.
Längtar så tills jag får hem min, så spännande!😍

Svar från Dreamroom
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.