Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ein ganz tolles Team, das bestens organisiert ist und eng zusammenarbeitet! Die Beratung und Kundenbetreuung ist hervorragend. Kümmern sich um alles was deine Reise betrifft. Haben wieder mehrere Rei... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Unsere erste Reise mit einem Schiff - Frau Böh hat uns bestens informiert, vollumfänglich die Vor- und Nachteile erklärt und aus eigenen Erfahrungen Tipps beim Aufenthalt an Bord mitgegeben. Wir haben... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das Komplettangebot für die Reise mit MSC und Ausflug Rio de Janeiro klingt super. ZUerst war ich etwas skeptisch, dies im Internet zu buchen, aber Frau Czepannek war sehr kompetent und der Vertrag e... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Werte Dreamlines-Team, der Service und die Beratung, speziell durch Herrn Henning Schittek war hervorragend. Er wusste sofort was wir wollten und wie unsere Familienferien mit 10 Personen aussehen... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

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Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekte Beratung

Umfangreiche und ausführliche Beratung, auf Wünsche eingegangen. Die Ablehnung von zusätzlichen Angeboten / Pakete wurde ohne lästiges Nachhacken akzeptiert.

Prompte Zusendung des Angebotes

15 mars 2026
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Svar från DREAMLINES

Guten Tag Herr Gempel,

vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung auf Trustpilot!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als ausführlich und aufmerksam empfunden haben und dass wir Ihre Wünsche respektieren konnten. Genau so stellen wir uns eine ideale Zusammenarbeit mit unseren Kunden vor.

Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Immer erreichbar

Immer erreichbar. Sehr hohe Kompetenz und super nett und freundlich. Weiter so.

13 mars 2026
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Svar från DREAMLINES

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Erreichbarkeit, Kompetenz und Freundlichkeit so positiv hervorheben. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team sehr.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Ihrer Reiseplanung unterstützen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bis jetzt superservice

13 mars 2026
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Svar från DREAMLINES

Vielen Dank für Ihr schönes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir geben weiterhin unser Bestes, damit auch der Rest Ihrer Reiseplanung genauso angenehm verläuft.

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wie immer bisher wurde die Buchung…

Wie immer bisher wurde die Buchung schnell, freundlich und kompetent abgewickelt.

6 mars 2026
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Svar från DREAMLINES

Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service wieder zufrieden waren und Ihre Buchung schnell, freundlich und kompetent abgewickelt werden konnte. Genau das ist unser Anspruch.

Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Die Angebots-Vielfalt gut im Griff!!

Man kann sich ob der Vielfältigkeit der Angebote rasch einen Überblick verschaffen und zur Entscheidung gut eingrenzen! Das ist ja auch ein Zeitfaktor!!

12 mars 2026
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Svar från DREAMLINES

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Vielfalt unserer Angebote und die Möglichkeit, schnell einen guten Überblick zu bekommen, so schätzen. Gerade bei der großen Auswahl möchten wir es unseren Kunden so einfach und zeitsparend wie möglich machen, die passende Reise zu finden.

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es ist immer wieder eine Freude

Es ist immer wieder eine Freude mit den erfahrenen Beratern in Kontakt zu kommen und sich perfekt beraten zu lassen.

13 mars 2026
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Svar från DREAMLINES

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut beraten fühlen. Genau dafür ist unser Team da – damit Ihre Reiseplanung genauso schön beginnt wie die Reise selbst.

Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder unterstützen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolle Beratung

Tolle Beratung, super schnelle Reaktionszeiten, sehr freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

11 mars 2026
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Svar från DREAMLINES

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen und mit der Beratung sowie der schnellen Reaktionszeit zufrieden sind.

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Beratung durch Frau Böh

Gute Beratung durch Frau Böh. Ich hatte einige Fragen, die schnell und kompetent bearbeitet wurden.

11 mars 2026
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Svar från DREAMLINES

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Frau Böh Ihre Fragen schnell und kompetent beantworten konnte. Ihr Lob geben wir gerne weiter.

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestens Beraten

Die ehrliche Beratung und die guten Tipps von Frau Bröhan von Dreamlines haben uns sicher durch den Angebots-Dschungel bei unsere Buchung geführt, wir danken für den kompetenten und freundliche Service

9 mars 2026
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Svar från DREAMLINES

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Frau Bröhan Sie mit ehrlicher Beratung und hilfreichen Tipps sicher durch den Angebots-Dschungel begleitet hat. Ihr Lob geben wir gerne weiter!

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolle Beratung

Tolle Beratung und viel Geduld von Dreamlines, da wir uns nicht so recht entscheiden könnten welche Kabinenkategorie es werden sollte 😂

Nun schon die 3. Kreuzfahrt über Dreamlines gebucht.

10 mars 2026
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Svar från DREAMLINES

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit Geduld bei der Wahl der passenden Kabinenkategorie unterstützen konnten. Umso schöner, dass Sie bereits Ihre 3. Kreuzfahrt über Dreamlines gebucht haben! 🚢

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Package

Leider war es hier nicht möglich die Kabine während des Buchungsvorgangs selbst auszuwählen; gute Unterstützung bei der Flugauswahl.

8 mars 2026
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Svar från DREAMLINES

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Schade, dass die Kabinenauswahl während des Buchungsvorgangs nicht möglich war. Umso mehr freut es uns, dass wir Sie bei der Flugauswahl gut unterstützen konnten.

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schneller Kundenservice

Ich hatte am 08.03. einen telefonischen Kontakt, weil eine Neubuchung nicht geklappt hatte. Ich wurde proaktiv angerufen und alles wurde in die Wege geleitet.
Ich Nachgang war jedoch eine Angabe falsch, weswegen ich mich direkt abends gleich wieder gemeldet habe. Leider war dann scheinbar keine Servicezeit mehr, ich wurde auf Montag verwiesen und die Verbindung wurde beendet (daher der 1 Stern weniger). Ich habe dann eine Mail geschrieben. Heute habe ich direkt eine Antwort bekommen. Da noch Unklarheiten bestanden haben, habe ich nochmal angerufen. Das Telefonat wurde an die Kollegin von gestern weitergeleitet, das fand ich super. Mit ihr konnte ich den Rest klären und jetzt ist alles gut :-)

9 mars 2026
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Svar från DREAMLINES

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback, liebe Moni Poni! 😊
Es freut uns sehr, dass wir die Neubuchung letztlich zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten und Sie den Service als hilfsbereit und aufmerksam erlebt haben. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Servicezeit gerne auf, um uns weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle und kompetente Beratung und…

Schnelle und kompetente Beratung und auf Wünsche wird eingegangen

7 mars 2026
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Svar från DREAMLINES

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und kompetenten Beratung zufrieden sind und wir auf Ihre Wünsche eingehen konnten.

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rückruf hat super funktioniert

Rückruf hat super funktioniert. Bessere Kabine ebenfalls empfohlen. Alles top.

8 mars 2026
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Svar från DREAMLINES

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass der Rückruf reibungslos funktioniert hat und Sie mit der empfohlenen Kabine zufrieden sind.

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super nettes und sehr Kompetent

Super nettes und sehr kompetente Gespräche mit Frau Matijak.

7 mars 2026
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Svar från DREAMLINES

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie so nette und kompetente Gespräche mit Frau Matijak hatten. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter.

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hervorragende Beratung und Betreuung

Ich wurde zu jeder Zeit und von jedem Mitarbeiter/in hervorragend beraten und betreut. Auch in problematischen Situationen gab es nie ein „ das geht nicht“

6 mars 2026
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Svar från DREAMLINES

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich jederzeit hervorragend beraten und betreut gefühlt haben – auch in herausfordernden Situationen. Genau so soll Service sein!

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Freundlicher, kompetenter Service

Frau M. L. sehr freundlich und kompetent. Wir haben uns sehr gut beraten u betreut gefühlt.

6 mars 2026
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Svar från DREAMLINES

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Frau Lang Sie kompetent beraten hat und Sie sich gut betreut gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter.

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin,wie schon früher,mit Dreamlines…

Ich bin,wie schon früher,mit Dreamlines immer gut gefahren.

9 augusti 2025
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Svar från DREAMLINES

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie auch diesmal wieder gute Erfahrungen mit Dreamlines gemacht haben. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude bei Ihrer nächsten Reise!

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Präzise und kompetente Beratung und…

Präzise und kompetente Beratung und Berarbeitung der Buchung unter Berücksichtigung des Kundeninteresses.

27 februari 2026
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Svar från DREAMLINES

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere präzise und kompetente Beratung sowie die Berücksichtigung Ihrer Wünsche bei der Buchung geschätzt haben.

Ihr Feedback motiviert unser Team, auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute persönliche Beratung

Telefonisch ausführliches Beratungsgespräch mit ausreichend Zeit.

2 mars 2026
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Svar från DREAMLINES

vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie das telefonische Beratungsgespräch als ausführlich und zeitlich ausreichend empfunden haben.

Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Unterstützung bei Ihrer Reiseplanung zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team

Detta är Trustpilot

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