Draumur Islandsk Rideudstyr Omdömen 

56
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super rideudstyrs butik der også har sær-udstyr til islandse heste, lækre produkter og super god (og tålmodig!) service - måtte prøve mange forskellige ridebukser inden jeg fandt de helt rigtige!) - h... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Verdens bedste kundeservice hver gang jeg har handlet hos Draumur. Altid hjælpsom rådgivning, gode priser, stort varesortiment, Mv. Somme tider har man mulighed for at låne udstyr med og afprøve ind... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super kundeservice. Flot butik med stort udvalg og sød, opmærksom og professionel betjening, også i en tid med Covid-19 forholdsregler. God kvalitet af varene og prisen OK. Vi oplevede ingen købetvan... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ok oplevelse men foretrækker andre webshops med samme sortiment. Har handlet her flere gange og haft problemer med lang leveringstid. Bestiller varer på online shop, som ikke er på lager og må derfor... Se mer

Företagsinformation

  1. Ridning
  2. Djuraffär

Skrivet av företaget

Webshop og butik med islandsk rideudstyr og fritidsbeklædning


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

56 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(56)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Tålmodighed er et krav for at handle her!

Hvis man gerne vil drive webshop, skal man måske overveje at sende varer oftere end én gang om ugen. Det er simpelthen for useriøse vilkår! Og når der så samtidig sker fejl (som kan ske for alle), som gør at pakken bliver yderligere 3-4 dage forsinket, så har jeg mistet tilpas meget tålmodighed til ikke at handle her igen.
12 dage fra bestilling til modtagelse er ikke godt nok.
Den 2. stjerne er for at jeg trods alt ser ud til at modtage min pakke i morgen….

5 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Draumur Islandsk Rideudstyr

Svar från Draumur Islandsk Rideudstyr

11 hverdage gik der før Mie fik sin pakke. Det skyldes en ærgerlig fejl hos os - vi fik byttet om på label så pakken kom retur til os. Det har vi beklaget overfor Mie. Desuden er vi afhængig af at postNord henter pakker hver dag og de svigtede i går. Både hos os og hos Posten - er vi blot mennesker som gør vores bedste. Mvh Bodil / Draumur

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Overordnet set en fin betjening

Overordnet set en fin betjening, men lidt lang leveringstid. Bestilte en jakke d. 4. juli, som jeg først modtog d. 15. juli.

6 dage efter bestilling skrev jeg og rykkede for et pakkenummer på varen, hvortil jeg blev oplyst at de ikke havde flere tilbage af jakken og derfor måtte have bestilt dem hjem igen - Det er fair nok, men kunne godt have ønsket mig en melding om dette på forhånd :)

Men de svarer hurtigt på henvendelser og da først varen var afsendt, så fik jeg den dagen efter :)

15 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service, kompetent vejledning

Bestilte en sadel torsdag eftermiddag, og modtog den allerede fredag morgen.
Super god service og kompetent vejledning i produkterne.
- derudover også god pris på mange gode produkter

Jeg handler gerne hos Bodil/Draumur igen, rigtig god oplevelse :D

15 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Størrelses guide forkert - og ingen kompensation

Jeg er desværre lidt kort både i højde og krop. Så jeg var meget omhyggelig med at følge størrelses guiden på Draumur's hjemmeside i forbindelse med køb af en heldragt.
Så jeg bestilte i str XS. Den var så alt alt for stor. Så jeg kontakte Draumur - mod 49 kr i porto kunne jeg da godt bytte den til XXS. Undersamtalen - meddelte jeg hvor høj jeg var etc.
Så kom str XXS - og den var også ALT for stor.
Nu bemærker jeg så - at den str guide draumur har på deres hjemmeside ikke svarer til produktets hjemmeside. Jeg kontakter derfor Draumur igen - og meddeler dem dette. Det er så bare surt show - for de har lavet størrelserne om.
Nu har draumur så ændret på str guide på deres hjemmeside. Jeg har fået mine penge igen - men det har kostet mig 2*49 kr, at de IKKE havde opdateret deres hjemmeside.

Lessons learned. Det er vist sidste gang jeg handler hos Draumur.

ps. Har skrevet til dem og forklaret, hvad de har gjort galt. Men - det hjælper åbentbart ikke.

15 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig service og levering

Hurtig service og levering.

Havde næsten droppet håbet om at finde Redback sikkerheds Boots nogle steder i DK, men Draumur havde dem - OG TIL EKSTREMT lave priser.

Modtagelse dagen efter… DET er service. Thumbs up herfra.

29 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tak fordi du lyttede...

Tak fordi du lyttede til mig, da jeg følte mig overset i butikken - og gjorde det godt igen.

Med venlig hilsen

Gert Skjoldager

8 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Draumur Islandsk Rideudstyr

Svar från Draumur Islandsk Rideudstyr

Hej Gert
Du har ganske ret - vi havde travlt da du besøgte vores butik og jeg forsøgte at ekspedere de
andre kunder først -så jeg kunne få tid til at hjælpe dig. Vi er vandt til at have besøg af andre med funktionsnedsættelse, fysisk som psykisk. Vi sætter en ære i at give god hjælp og anbefaler at du kommer udenfor åbningstid således at der er fred, ro og god tid.
Send mig sms/ring 29249914 så finder vi en tid hvor du kvit og frit kan vælge et par ridebukser.
Mvh Bodil / Draumur

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service

Bestilte et nyt bid Fredag som allerede var her lørdag 😊
Fantastisk service.
og med returlabel i pakken, hvilket jeg virkelig sætter pris på.
helt sikkert ikke sidste gang jeg bestiller herfra

28 mars 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer