Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ho acquistato materasso e rete da Dormiland e sono molto soddisfatto. Nonostante un piccolo intoppo iniziale con la spedizione, il servizio clienti è stato impeccabile e ha risolto tutto velocemente, inviandomi anche un cuscino in omaggio. Prodotti di ottima qualità e grande professionalità. Azienda seria che consiglio assolutamente!
In famiglia abbiamo acquistato due materassi a molle insacchettate classic serie Nuvola. Non abbiamo mai avuto materassi così comodi, sembra davvero di dormire su una nuvola. Rapporto qualità prezzo incredibile. Ve lo consiglio.
Ho comprato una rete a doghe con barra rinforzata centrale per mio figlio. Dopo appena 2 anni il profilo laterale si è deformato e la barra centrale imbarcata. Ovviamente chiedo assistenza all'azienda che risponde che la causa è la" movimentazione impropria" o la "pressione concentrata" operata da mio figlio diciassettenne, corporatura esile.
Sono stata presa in giro.
Credo che il problema sia da imputare all'utilizzo di materiali scadenti o male assemblati.
Quindi, se quando dormite effettuate una pressione concentrata o vi muovete impropriamente, non vi consiglio l'acquisto.
Mi dispiace non poter postare le foto.
Ho acquistato su Privalia un guanciale di questa ditta doveva essere alto 15 cm e non è nemmeno 7 cm. Inoltre è arrivato in una confezione dove non sono riportate nemmeno le caratteristiche, con un foglietto all'interno dove si dice che il prodotto può non essere uguale alle immagini e che per fare il reso bisogna inviare una raccomandata. Una vera frode
Ordine 241130-SENY9HMQD1 ordino su privalia sia materasso che rete. Il materasso arriva prima, di conseguenza sono costretto a prendere un ulteriore rete altrove. Dopo 3 settimane arriva la rete ortopedica, non apro nemmeno il pacco e chiedo il reso . Una volta accettato il reso mi manda il corriere a mie spese con importo di 30 euro. Ricevuto il pacco in sede dicono che la rete non è la loro per non procedere al rimborso . Una storia surreale, dopo avermi recato un danno per la ricezione in ritardo del prodotto, ora non procedono con il rimborso.
Azienda molto seria gestita con persone molto competenti e disponibile a risolvere qualsiasi esigenza del cliente.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
