Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,4

Alla omdömen

(4)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niet bereikbaar, kon garage niet meer uit

Gisteren rond 18.00 uur twee keer gebeld, omdat ik niet uit garage kon rijden. Eerste keer kreeg ik vrij snel een dame die zei dat ik eerstvolgende wachtende was, maar na 5 minuten werd verbinding verbroken.
Opnieuw gebeld, toen kreeg ik een bandje dat het drukker was dan normaal na ruim 10 minuten kreeg ik zelfde dame weer dat ik eerstvolgende wachtende was, maar uiteindelijk werd verbinding weer verbroken. Gelukkig kon ik na 45 minuten achter een vertrekkende auto aan naar buiten rijden.

Vandaag heb ik tijdens kantoortijd Dormakaba weer gebeld. Ik kreeg een dame genaamd Irma aan de lijn. Ze zei dat ik het verkeerde nummer heb gebeld, zij gaat niet over toegang garages. Dat zit in Nijkerk en mw. zit in Dodewaard. Gezegd dat ik het nummer heb gebeld dat op het toegangshek van de garage zit en dat wij geen ander nummer hebben. Gevraagd om ander nummer. Dat heeft ze niet. Na doorvragen heb ik een mailadres gekregen waar ik een klacht kan indienen. Aangegeven dat het echt niet kan dat bedrijf steeds niet bereikbaar is als je vast zit en dat mijn collega's ook al vaker problemen hebben gehad. Mw. blijkt zelf ook regelmatig klachten te hebben gekregen over de bereikbaarheid, maar ze kan er niets aan doen. Uiteindelijk zegt mw. dat ze het op gaat nemen met een leidinggevende.

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extremely Poor Customer Service and Support.

I’m very disappointed with DormaKaba’s customer service. Whenever there’s an emergency, it’s almost impossible to reach their technical support team. They take far too long to respond, even in urgent situations where immediate assistance is needed. For a company dealing with security and access systems, this level of support is unacceptable.

We rely on their products for critical operations, but the lack of timely response and poor communication make it very frustrating to deal with them. I expected much better service from a brand of this size and reputation.

Unless DormaKaba improves their response time and customer support, I wouldn’t recommend them for anyone who needs reliable technical assistance or quick problem resolution.

9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kjøpte Dkey lås av R.Bergersen som var…

Kjøpte Dkey lås av R.Bergersen som var helt upålitelig med automatisk opplåsing. Reklamerte og fikk beskjed om at det ikke var deres ansvar at telefonen ikke passet. Dette var det ikke opplyst om noe sted.
R.Bergersen svarer ikke på epost heller. Har nå meldt saken til forbrukermyndighetene med 5 mnd. behandlingstid. Sørgelig når ikke firmaer kan kjøpsloven og er vrange i tillegg.

17 mars 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer