E' STATA UN'OTTIMA ESPERIENZA A PARTIRE DALLA CONSULENZA DELLA VENDITRICE ALLA CONSEGNA DEL LETTO- PUNTUALI E PRECISI IN TUTTO. ANCHE NELLO SMALTIMENTO DEL VECCHIO LETTO NON HANNO SPORCATO O ROTTO NU... Se mer

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Ci siamo trovati talmente bene che siamo tornati! Ascoltano il cliente. Propongono diverse soluzioni. Sceglie il cliente. Questo fa si che un buon risultato (ottimo prodotto, buon acquisto) passi da s... Se mer
Ho ordinato a Novembre durante il Black Friday un letto matrimoniale con doghe e materasso dalla Dorelan per la mia casa in montagna, il negozio ha assicurato che letto e materasso sarebbero dovuti... Se mer
Grande cortesia e disponibilità in negozio, rispetto dei tempi di consegna e rapidità e precisione della stessa. Sono soddisfatto del prodotto e del servizio nel suo complesso.
Företagsinformation
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Dorelan porta il buon riposo nelle case delle persone offrendo soluzioni personalizzate di Sistemi Letto per il benessere: materassi, topper, cuscini reti, letti e accessori sono realizzati con materie prima di qualità e tecnologie all’avanguardia per garantire un comfort ad hoc, unico come le esigenze di ognuno. Con quasi 60 anni di storia e più di 200 negozi in Italia e nel mondo, un sito info-commerce nel quale scoprire di più sui nostri prodotti e sulla cultura del sonno, Dorelan fa della sua missione un punto fermo: far dormire bene tutte le persone.
Cultura del Sonno: tre scelte quotidiane che migliorano le notti
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- Diffondere Cultura del Sonno significa dare valore al riposo come parte di una visione integrata della salute, insieme a nutrizione e attività fisica, i tre pilastri fondamentali. Ecco tre scelte che aiutano a rendere il sonno più stabile e rigenerante. 1) Regolarità La regolarità crea una base affidabile: orari coerenti e una routine riconoscibile dal corpo. Un gesto semplice come programmare la sveglia, ogni giorno, può essere un appuntamento fisso anche per il momento dell’addormentamento. 2) Ambiente Lo spazio in cui dormiamo influenza la qualità del riposo quanto le abitudini. L’ambiente ideale comunica calma: pulizia, buio, silenzio, temperatura confortevole, ordine visivo. Anche piccoli interventi fanno la differenza, soprattutto se costanti. 3) Routine consapevole La routine serale è una soglia: aiuta a “chiudere” la giornata e a lasciare spazio al recupero. Un’azione ad alto impatto può essere quella di ridurre gli stimoli digitali vicino al momento del sonno, sostituendoli con gesti più distensivi (lettura, respirazione, stretching leggero, una luce più morbida).
Buon compleanno Dorelan!
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Dal 4 al 30 maggio, On Line e nei Punti Vendita aderenti, ti aspetta un’iniziativa imperdibile!
Promo In Store
Partecipa e vinci subito Ti basterà scannerizzare il QR Code in negozio e rispondere a 3 semplici domande per scoprire immediatamente se hai vinto.
Premi in palio
* 100 cuscini DREAMY (in microfibra di poliestere) * Estrazione finale:
1 crociera per 2 persone nel Mar Mediterraneo a bordo della nave MSC Magnifica, con partenza dal porto di Genova
Per maggiori informazioni sul concorso: buoncompleannodorelan@segreteriapromozioni.it
Promo Online
Se acquisti online, hai diritto a uno sconto del 30%, non cumulabile con altre promozioni in corso.
Ti aspettiamo in negozio e online per festeggiare insieme!
Kontaktuppgifter
Corso Sempione, 43 - Milano MI, 20145, Milano, MI, Italien
- 02/33602118

BUON COMPLEANNO DORELAN!
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 18 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Attenzione al cliente pari a zero
Ho ordinato a Novembre durante il Black Friday un letto matrimoniale con doghe e materasso dalla Dorelan per la mia casa in montagna, il negozio ha assicurato che letto e materasso sarebbero dovuti arrivare entro Natale. Il 15/12 non avendo ricevuto alcuna informazione, chiamo in negozio e mi dicono che il letto e materasso erano programmati per arrivare a Milano perche qualcuno si darebbe dimenticato di scrivere la destinazione corretta ed avevano preso il mio indirizzo di residenza come indirizzo di consegna. Il mio materasso viene riconsegnato al magazzino di produzione per essere rispedito in un magazzino a 180 kms distante dalla destinazione finale. Ho dovuto affittare un furgone ed andarmelo a prendere sostenendo la spese di noleggio ed il costo del gasolio a/r.
Quando l'ho prelevato dal magazzino l'imballo del materasso era stato manomesso e quando l'ho aperto, il materasso presentava evidenti segni di sporcizia, segno che era stato trascinato in qualche magazzino.
Ho segnalato la cosa chiedendo l'immediata sostituzione e nuovamente sono dovuto andare a riprendere il.nuovo materasso allo stesso magazzino, con noleggio di furgone e spese di trasporto a mio carico. La vicenda si è finalmente conclusa a Pasqua 2026, dopo quasi 5 mesi di sofferenza.
Non è stato effettuato il montaggio già…
Non è stato effettuato il montaggio già pagato e nonostante le mie due e-mail di sollecito, ad oggi non sono stata ricontattata
Difettosità del letto
Difettosità del letto, nessun segnale dal punto vendita se non dopo alcuni solleciti.
Tutto perfetto
Personale super efficiente ed empatico. Prodotto di qualità a un prezzo ragionevole. Grazie
Professionalità
Come ho già scritto, non è la prima esperienza in Dorelan, ed ogni volta ho trovato un buon livello di gentile professionalità.
E' STATA UN'OTTIMA ESPERIENZA A…
E' STATA UN'OTTIMA ESPERIENZA A PARTIRE DALLA CONSULENZA DELLA VENDITRICE ALLA CONSEGNA DEL LETTO- PUNTUALI E PRECISI IN TUTTO. ANCHE NELLO SMALTIMENTO DEL VECCHIO LETTO NON HANNO SPORCATO O ROTTO NULLA. MOLTO PROFESSIONALI E CORDIALI. UN NEGOZIO ED UN TEAM DA CONSIGLIARE.
Bad experience here
They emailed us in English until we paid for our order. Then they refused to speak English and only spoke Italian. What was even worse, they wouldn’t help us locate our mattress when it wasn’t delivered for weeks after the expected delivery date. Can’t recommend this store. Also we bought the Epic, the most expensive one, and it’s very uncomfortable.
Garanzia di qualità e competenza
Ci siamo trovati talmente bene che siamo tornati! Ascoltano il cliente. Propongono diverse soluzioni. Sceglie il cliente. Questo fa si che un buon risultato (ottimo prodotto, buon acquisto) passi da sembrare un fortunato esito ad una dimostrazione di capacità e competenza.
Per il momento il materasso risulta…
Per il momento il materasso risulta essere comodo ,avvolgente e di buona manifattura gz
Servizio terribile
La consegna del letto è avvenuta, senza alcuna scusa o avviso da parte del team Dorelan, a due mesi e mezzo di ritardo rispetto ai termini concordati e dopo numerosi solleciti e una lettera dell'avvocato. Assolutamente non consigliato.
Grande cortesia e disponibilità in…
Grande cortesia e disponibilità in negozio, rispetto dei tempi di consegna e rapidità e precisione della stessa. Sono soddisfatto del prodotto e del servizio nel suo complesso.
Ottimo
Tutto molto bene, dalle commesse di corso Sempione di Milano, alla scelta del materasso, che confermo essere perfetto.
Gentilezza, assistenza e competenza del personale…
Gentilezza e competenza del personale del negozio
Perfetto
Perfetto
Professionali in fase di scelta d'acquisto. Consegna e montaggio puntuali, precisi e impeccabili
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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