Na heel veel flessen maakt niet uit in welke soort of maat geprobeerd te hebben, ja ook met mijn meiden uiteindelijk toch door mijn meiden allemaal voor de roze fles kleur gevallen van Dopper!! Fantas... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
It seems not to be possible to set up a company account - even for small number of orders. We frequently order one - two personalized bottels as give away, or as gift/acknowledgement. It would be gr... Se mer
Företaget har svarat
Killer product and awesome quality. Bought an all black thermal bottle 2 years ago. Haven't stopped using it still. Bottle looks amazing even after so much time of daily use. Congrats... Se mer
Företaget har svarat
Great choice in colors, sizes, caps and accessories. You can have your Dopper personalized with your name or prints. And by using a Dopper filled with tapwater you reduce the use of water in disposa... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Dopper
Skrivet av företaget
Dopper
Dopper exists to solve something, not sell something.
We exist to solve the problems caused by packaged water, and the pollution it creates in our world's waters.
We are here to end packaged water.
We do this by getting people to drink tap water, by stopping companies from selling packaged water, and by lobbying governments to ban it altogether.
Our solutions range from reusable water bottles and accessible water taps to community actions and governmental lobbying. Raising the bar in sustainable standards while we’re at it..
Kontaktuppgifter
Gonnetstraat 26 , 2011 KA, Haarlem, Nederländerna
- +31 (0)23 2049900
- service@dopper.com
- dopper.com
4,5
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
tolles UNternehmen
tolles UNternehmen, tolle Produkte , geben sich viel Mühe, persönliche Betreuung und vor allem gelebte Nachhaltigkeit
26 augusti 2025
Svar från Dopper
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere Produkte und unser Engagement für Nachhaltigkeit so schätzt. Deine Unterstützung bedeutet uns viel.
– Team Dopper
Svar från Dopper
Thanks for your review! Great to hear it's perfect for your 6 year old! Thanks for joining our mission to end packaged water : )
- Team Dopper
It was great that the replacement parts…
It was great that the replacement parts were available for purchase, allowing the part of the bottle that was broken to be easily replaced, without having to throw away the whole bottle because of one broken part.
23 augusti 2025
Svar från Dopper
Thanks for your lovely review, we're happy to hear the replacement part helped you extend the life of your bottle. That’s exactly what we aim for :)
- Team Dopper
Svar från Dopper
Vielen Dank für dein feedback! Schön zu hören, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat :)
- Team Dopper
He hecho un pedido hace dos meses y no…
He hecho un pedido hace dos meses y no he recibido nada.
8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dopper
Thank you so much for letting us know you haven’t received your order yet. That’s definitely not what we want, and we understand it’s frustrating.
We’d really like to help you and figure out what went wrong together. Could you please contact us at service@dopper.com
? We’ll be happy to look into it with you!
Supersnelle verzending
Supersnelle verzending. Heel fijn dat je de dop achteraf nog apart kan bestellen. We hadden 2 dopjes nodig en de volgende werkdag hadden we ze al!
2 september 2025
Svar från Dopper
Wat fijn om te horen dat alles zo snel en soepel is verlopen! Goed dat jullie de dopjes apart konden bestellen en er zo snel gebruik van konden maken. Bedankt voor je vertrouwen in Dopper.
– Team Dopper
Excellent produit
Excellent produit, je m’en sers presque tous les jours.
Bouteille d’eau très pratique
22 augusti 2025
Svar från Dopper
Merci beaucoup pour ton retour! Ça fait plaisir de savoir que ta Dopper te suit au quotidien. Ensemble, on fait la différence. 💪🏼
– Team Dopper
Guter Kundenservice nach Kritik.
EDIT:
Der Kundenservice war nach meiner Nachricht sehr nett und entgegenkommend. Sie haben mir sofort einen neuen Anhänger geschickt, ohne dass ich überhaupt nachfragen musste. Alles war sehr verständnisvoll und freundlich. Danke an den Dopper Kundenservice.
——
Leider sehr enttäuschend.
Der Kundenservice war unprofessionell – meine Anfrage nach einem Rabattcode wurde in der Antwort ins Lächerliche gezogen, als hätte man sich über meine Nachricht lustig gemacht. Statt auf meine Frage einzugehen, wurde mir unterstellt, ich würde eine neue Flasche erwarten, was überhaupt nicht der Fall war.
Trotzdem habe ich eine weitere Flasche bestellt, weil ich das Produkt eigentlich mag. Allerdings kam diese mit einem Anhänger „Dopper Carrier“, der extrem unangenehm riecht. Man kann ihn nicht an der Flasche lassen, da das Wasser dadurch schlecht schmeckt.
Die Flasche selbst ist in Ordnung, aber Service und Zubehör lassen stark zu wünschen übrig.
22 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dopper
Thank you for taking the time to share your experience– we really appreciate it!
We’re sorry to hear that our service and accessories didn’t meet your expectations – that’s not what we aim for. Your feedback is valuable, and we understand it can be frustrating when you feel your question hasn’t been properly addressed. We always want to help, not make things more complicated.
We’d like to learn more about what went wrong with the service and the Dopper Carrier. If you’d like to share more details, please contact us at service@dopper.com
– we’re always looking for ways to improve.
Svar från Dopper
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité du produit vous plaise. Merci de soutenir notre mission contre les bouteilles à usage unique.
– Team Dopper
Service sécurisé et rapide
3 september 2025
Svar från Dopper
Merci pour votre retour positif. Heureux que notre service vous ait satisfait.
- Team Dopper
Clear and easy-to-use website
Clear and easy-to-use website. I think it’s great you can order all sorts of replacement products for the Doppler bottles. In that way, I’ll use it even longer and have no need to buy another drinking bottle. Props to you guys!
3 september 2025
Svar från Dopper
Thanks for your lovely feedback, Thomas! We're happy to hear you're making your Dopper last even longer with our spare parts. That’s exactly the impact we aim for. 🙏 Thanks for joining our mission!
- Team Dopper
The product is great and the delivery…
The product is great and the delivery was quick
19 augusti 2025
Svar från Dopper
Thanks for your kind words, Anton. Great to hear you're happy with your Dopper purchase and the fast delivery. Enjoy your purchase & thanks for joining our mission to end packaged water. 💪🏼
- Team Dopper
Die beste Flasche der Welt
Die beste Flasche der Welt! Und der Drick ist auch toll.
Es ist nicht die erste und nicht die letzte Dopper
19 augusti 2025
Svar från Dopper
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass du so begeistert bist. Auf viele weitere Dopper-Momente!
– Team Dopper
Einfacher Bestellvorgang
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung und ein Hervorragendes Produkt!
3 juli 2025
Svar från Dopper
Vielen Dank für dein schönes Feedback. Klasse, dass alles so reibungslos für dich gelaufen ist und du mit deinem Dopper zufrieden bist!
– Team Dopper
Happy with the bottels
20 augusti 2025
Svar från Dopper
Thanks for your review Sabrina! We're happy you're happy with your bottles :-) Thanks for joining our mission & keep refilling! 💧
- Team Dopper
Gute Produkte
Gute übersichtliche Angebote mit zügiger Antwort und Erhalt des Produktes. Meine Erwartungen wurden erfüllt.
Danke :)
18 augusti 2025
Svar från Dopper
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und deine Erwartungen erfüllt wurden. Viel Spaß mit deinem Kauf und danke, dass du unsere Mission unterstützt. :)
– Team Dopper
Les échanges ne sont pas possibles et…
Les échanges ne sont pas possibles et les explications pour la cup originale ne sont pas claires.
18 augusti 2025
Svar från Dopper
Thank you for your message and your feedback! We’re sorry to hear that the explanation about the Original cup wasn’t clear and that you found it difficult to find the right replacement parts for your Dopper. If you have any questions about this or anything else, don't hesitate to contact us via service@dopper.com – we’re happy to help!
The bottles are great
The bottles are great, unfortunately the cup of my wife's bottle broke. So she ordered new one following the instructions and questions on the website, but the cup that arrived was too small. I thought she did something wrong and I ordered the size that is for 500ml or more, but that also didn't work. The bottles were ordered in 2020, so I assume Dopper doesn't produce that model anymore. On her bottle the model isn't specified neither the exact size. Honestly I do not wish to brag about, but if I have to get a new bottle how is that good for the environment? Anyway for the time used we loved our bottles, I am still using mine.
15 augusti 2025
Svar från Dopper
Thank you for your detailed review. Great to hear you enjoyed your bottles for so long, but searching for the right part shouldn’t feel like a treasure hunt.
Could you please send us an email to service@dopper.com? We’d love to take a look with you and help find the right cup!
Straightforward
12 januari 2025
Svar från Dopper
As it should be! Thanks for your review, Duncan, and enjoy your purchase :)
– Team Dopper
Svar från Dopper
Vielen Dank für dein Feedback. Schön, dass du mit dem Bestell- und Lieferprozess sowie dem Design zufrieden bist.
– Team Dopper
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.