Wat een goed idee om met de kleur label het soort kussen aan te geven! Het oude kussen mocht namelijk niet weggegooid totdat er eenzelfde gevonden was. Dat is nu dus gelukt. Zo prettig dat sommige bed... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik kocht het Driekamer eendendons kussen terwijl ik op vakantie was en mijn eigen kussen zo plat als een dubbeltje begon te worden… Bezorging was ontzettend snel. Kussen een dag + nacht laten luchten... Se mer
Företaget har svarat
Onlangs het Tukker Premium 4-seizoenen ganzendons dekbed gekocht. Het is niet alleen een geweldig en heerlijk comfortabel dekbed, maar de service is ook uitstekend. De klantenservice is enorm vriendel... Se mer
Företaget har svarat
IK ben zeer tevreden over mijn Kauffmann dekbed. Tijdens de bezorging was er iets misgegaan maar dat heeft donskussen.nl prima opgelost. Complimenten!
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Ariënsplein 1, 7511JX, Enschede, Nederländerna
- info@donskussen.nl
- donskussen.nl
4,7
Utmärkt
451 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Een feestje!
Niet alleen het dekbed van mijn zoon is geweldig, het mijn des te meer. 240x220. Iedere avond een feestje om onder te mogen liggen.
14 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Donskussen.nl
Goedemorgen Sieuwke, bedankt voor je beoordeling. Wat fijn dat je zo blij bent met het dekbed. Bedankt voor je beoordeling :)
Zeer goede kwaliteit
De kussen molton was van goede kwaliteit. Netjes geleverd.
13 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Donskussen.nl
Hey Bas, bedankt voor je mooie beoordeling. Veel plezier met de moltons.
Super service, aanrader!
Goed advies gehad. Na een aantal kussens geprobeerd te hebben had ik het perfecte kussen gevonden. Het Vandyck rode label. Goede ondersteuning maar toch lekker zacht.
Service is prima.
26 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Warm winterdekbed
Een winterdekbed gekocht bij Donskussen.nl Op de site is voldoende informatie te vinden over de verschillende soorten dekbedden en warmteklassen. De beschrijven bij elk product is uitgebreid. Ik kocht een tweede kans artikel, voor mij is het belangrijk dat een winkel geretourneerde artikelen niet zomaar weggooit. Het dekbed was professioneel gereinigd en werd in perfecte staat bezorgd
Omdat ik een winterdekbed klasse 2 besteld had mailde de klantenservice mij of ik de juiste bestelling had gedaan. Dit dekbed is erg warm voor geïsoleerde huizen waar de slaapkamer temperatuur niet onder ca 15 graden komt.
Het dekbed werd snel bezorgd.
26 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Donskussen.nl
Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn dat het dekbed zo goed bevalt :)
Tweedekans is een prima keuze
Tweedekans is een prima keuze, helemaal als nieuw.
Donzen kussen bevalt ook erg goed, blij mee.
5 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Donskussen.nl
Goedemorgen Martin, leuk om te horen dat je zo blij bent met het kussen :). Bedankt voor je review!
Goede service
De levering duurde wat aan de lange kant maar nog wel binnen de aangegeven levertijd maar daarom gaven ze nog een molton cadeau. Dat vond ik erg netjes. Ook ligt het kussen erg goed en zijn we heel tevreden met de spullen
3 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Donskussen.nl
Hi Esra, soms is de levertijd van niet-voorradige producten inderdaad wat langer. Fijn dat je zo te spreken bent over de compensatie. Heel veel plezier met het kussen!
Bedankt voor het delen van je ervaring :)
Keurige service
Keurige service, goede nazorg, en een heel fijn kussen, precies zoals gehoopt.
30 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Donskussen.nl
Goedemorgen Leonie,
Hopelijk heb je weer heerlijk geslapen op je nieuwe kussen. Enorm bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn dat het kussen goed bevalt :)
Snelle levering en een heerlijk donzen dekbed!
Snelle levering en een heerlijk donzen dekbed.
Precies zoals de website heeft beschreven.
Erg blij mee!
29 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Donskussen.nl
Goedemorgen,
Bedankt voor je 5-sterrenreview. Wat tof dat je zo blij bent met het dekbed. Veel (slaap)plezier ermee :)
Donskussen.nl super klantgericht
Donskussen.nl heeft een uitstekende klantenservice en is zeer klantgericht. Ze denken heel erg goed mee.
27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Donskussen.nl
Goedemorgen,
Dat is nog eens leuke start van de week. Wat een compliment. Bedankt voor je review!
Prima product
Prima product, snelle levering en vanaf dat moment weer heerlijk behaaglijk geslapen
26 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Donskussen.nl
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met het product. Veel plezier ermee :)
Snelle service en een heerlijk dekbed…
Snelle service en een heerlijk dekbed geleverd.
25 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Donskussen.nl
Goedemorgen Annet,
Bedankt voor je mooie review. Fijn dat het dekbed en de service goed bevallen :)
Vanaf dag 1 goed geslapen!
Vanaf dag 1 goed geslapen!
Kussen vormt zich goed onder mijn hoofd.
17 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Donskussen.nl
Wat fijn om te horen. Heel veel plezier met het kussen :)
Het kussen is precies zoals…je leest in de advertentie. Het is zacht maar toch hard genoeg om goede ondersteuning te geven
Het kussen is precies zoals geadverteerd, de levering was netjes optijd.
19 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Donskussen.nl
Goedemorgen Arjan, wat fijn dat je zo te spreken bent over het dons & natuurlatex kussen.
Prima winkel
Prima winkel, ontzettend fijn dekbed gekocht. Enige mindere vond ik dat er bij een dekbed van +/- €800,- geen dekbedhoes zat om het seizoensgedeelte wat je niet gebruikt netjes in te bewaren. Die kunnen ze nasturen maar rekenen ze dan wel weer voor. Verder heerlijk dekbed🙌🙌
4 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Donskussen.nl
Hi Eva, bedankt voor je eerlijke review. We leveren de dekbedden van Duvet Doré en Ducky Dons in een doos. Hierin kan je de dekbedden ook het beste bewaren. Misschien wel minder handig om 1 dekbed in te bewaren (qua grootte). Dit nemen we mee. Dankjewel!
Top vullingen
Goede kwaliteits kussens voor een kwaliteitsproduct van Modohandcarft!
16 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Donskussen.nl
Hi Hans, bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn dat je zo tevreden bent met de binnenkussens :)
Geen levering maar toch mijn vooruitbetaling niet terugontvangen
Op 27 september een dekbed besteld voor 309 euro en vooruitbetaald. Na 2 weken nog niets ontvangen. DHL verwijst mij terug naar Donsdeken.nl.
maar die koppelen niets terug. Ze weigeren mijn betaling terug te storten omdat ze eerst het dekbed wat ik nooit ontvangen heb retour willen hebben. Ze wentelen hun probleem met DHL af op mij.
Als ik dringend verzoek mijn vooruitbetaling terug te storten dan krijg ik een mail terug dat mijn toon ze niet bevalt terwijl ik niets onbehoorlijks heb gezegd.
27 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Donskussen.nl
Goedenavond Thomas,
Ten eerste vervelend dat het zo is gelopen. Het liefst hadden we het dekbed gewoon de volgende dag geleverd. We hebben inderdaad aangegeven te willen wachten tot het dekbed retour komt. Immers kan jij anders het geld en het dekbed houden. Verder communiceer je met CAPS LOCK dat komt op mij niet sympathiek over. Ik vetrouw erop dat we het dekbed weer terug krijgen in het geval jij het ontvangt. Voor nu heb ik het geld teruggestort.
Heerlijk donsbed
Heerlijk donsbed, licht en scherp geprijsd.
Snelle levering.
8 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Donskussen.nl
Goedemiddag, bedankt voor je mooie review. Fijn dat het dekbed zo goed bevalt.
Houd zijn volume
Na mijn oude versleten kussen is dit nieuwe (tweedekans) kussen een verademing. Goed advies gekregen en gecombineerd met de goed passende, meebestelde molton ligt het uitstekend. Ik slaap er prima op en dit stevige kussen houdt goed zijn volume zonder dat het te hard is. Ik slaap er nu twee weken op en ben erg tevreden
9 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Donskussen.nl
Goedemorgen Erik,
Bedankt voor je het delen van je ervaring. Leuk om te horen dat het kussen zo goed bevalt. Heel veel plezier ermee nog :).
super service
super service na wat gekibbel over de verzending.
Echt netjes opgelost.
De problemen lagen bij DHL en niet bij de verkopende partij.
Nogmaals super netjes opgelost
26 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Donskussen.nl
Hi Jo,
Bedankt voor je goede beoordeling ondanks wat fouten bij DHL. Inmiddels zijn we weer overgestapt op PostNL. Veel plezier met je aankoop :).
Het kussen voldoet aan alle eisen
Het kussen voldoet aan alle eisen. Ben er zeer blij mee. Ook de levering ging heel vlot
8 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Donskussen.nl
Hi Louise,
Bedankt voor je review. Fijn dat je zo blij bent met het kussen. Daar word ik ook weer blij van :)
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.