Riktigt bra kvalité på halsband och koppel, snabb leverans och superbra kundservice. Fick svar direkt och fick hjälp med mina frågor och ändringar i beställning. Jag är supernöjd och rekommenderar ver... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Snabb leverans och jättefint halsband. Verkar dock lite känsligt och har redan fått hack i färgen efter några dagars användning. Mjukt och skönt och hu den är nöjd!
Bortkommen forsendelde. Ersättning utan fråga og extra omkostnader Fin service
Rekommenderar hundbädden,bra kvalitet och min hunds favorit plats att ligga på 👍😃🐾
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Don Lorino erbjuder ett brett utbud av exklusiva hundtillbehör så som hundhalsband, koppel, sele och flugor som enkelt matchas.
Kontaktuppgifter
Håven 1, 19341 , Sigtuna, Sverige
- info@donlorino.com
- donlorino.com
4,3
Utmärkt
33 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Jättefin bild på min häst
Jättefin bild på min häst - tack för snabbt och proffsigt bemötande 🤩
22 mars 2026
Bortkommen forsendelde
Bortkommen forsendelde. Ersättning utan fråga og extra omkostnader
Fin service
1 december 2025
Fina namnskyltar
Fina namnskyltar, bra pris och snabb leverans. Trevlig kommunikation . Jag är väldigt nöjd.
26 november 2025
Svar från Don Lorino
Hej! Stort tack för ditt trevliga omdöme och roligt att du och vovven är nöjda! 😊🐶
Var lätt och smidigt att beställa och…
Var lätt och smidigt att beställa och gå hem varan. Dock var det svårt att tyda texten bak på namnbrickan, där våra telefonnummer står.
2 februari 2026
Svar från Don Lorino
Hej! Tack för ditt trevliga omdöme och roligt att du och vovven är nöjda! 😊🐶
Ser att du har beställt den minsta namnbrickan, i storlek S. Eftersom att de är små så blir ju också gravyren mindre. Är det något vi kan hjälpa till med i framtiden, så är det bara att du hör av dig innan beställning så försöker vi guida dig på bästa sätt. :)
Jättefint halsband till min lilla valp
Jättefint halsband till min lilla valp. Snabb leverans!
20 januari 2026
Svar från Don Lorino
Hej! Stort tack för ditt trevliga omdöme och roligt att du och vovven är nöjda! 😊 Grattis till er nya familjemedlem! 🐶
Bra kvalitet och snabb leverans
14 januari 2026
Svar från Don Lorino
Hej! Stort tack för ditt trevliga omdöme och roligt att du och vovven är nöjda! 😊🐶
Snabb leverans och jättefint halsband
Snabb leverans och jättefint halsband. Verkar dock lite känsligt och har redan fått hack i färgen efter några dagars användning. Mjukt och skönt och hu den är nöjd!
30 december 2025
Fina produkter av bra kvalitet
Fina produkter av bra kvalitet. Snabb leverans direkt i brevlåda.
2 december 2025
Oprofessionell kundservice och låg produktkvalitet
Jag köpte ett halsband där spännet inte låste korrekt. Ena haken fastnade i halvläge och detta dokumenterades på video, eftersom spännet lossnade redan vid första testet.
Vid reklamationen erbjöd jag företaget att ta del av videomaterialet för att möjliggöra en korrekt prövning. Trots det avslutades reklamationen utan att materialet granskades. I mejlkonversationen avfärdades mina beskrivningar helt, och hanteringen präglades av att man inte tog in mina argument.
När jag ifrågasatte att ärendet avslutats utan saklig grund fick jag besked om att beslutet redan var fattat. Efter ett flertal mejl ringde ägaren upp, men kommunikationen låg kvar på en nivå där mina invändningar bemöttes med avfärdanden snarare än med en vilja att undersöka underlaget eller diskutera sakfrågan.
Återbetalning gavs till slut, men först efter att jag insisterat på att reklamationen skulle hanteras korrekt. Processen var onödigt lång och krävde mer av mig som kund än vad som kan anses rimligt.
Produktens kvalitetskänsla och komponenter motsvarade dessutom sådant man vanligtvis ser hos lågprisprodukter för en bråkdel av priset, vilket försvagade helhetsintrycket ytterligare.
9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Jättefint och mjukt halsband
Jättefint ljusblått och mjukt halsband till vår lilla papillon! :)
4 november 2025
Svar från Don Lorino
Tack så mycket för ditt trevliga omdöme och vad roligt att höra att ni är nöjda! :)
Jag beställde ett graverad hjärta men…
Jag beställde ett graverad hjärta men när jag fick notis efter tydligen 14 dagar sedan, ska den redan varit levererad och de ville att jag skulle ge recension, men jag väntar fortfarande på det hjärtat då den inte kommit än och de har redan tagit mina pengar och när jag försöker mejla de om detta problem så svarar de inte. Jag har blivit LURAD!! Köp INTE från de!!!
27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Don Lorino
Hej Anida, Tack så mycket för ditt omdöme och otroligt tråkigt att höra din upplevelse! Namnbrickorna beställs från RedDingo i Schweiz och levereras direkt till dig i brevlådan. De skickades till dig 13 januari, och sedan dess har det gått 12 arbetsdagar, vilket gör att den fortfarande är inom det leveransspannet som vi hänvisar till. Normalt sett brukar det gå fortare. Du har hört av dig varje dag under förra veckan och du har även mailat tillbaka på de mailen så vår upplevelse är att du mottagit svar från oss.
Naturligtvis kommer du att få din namnbricka, och med största sannolikhet dyker det upp i brevlådan idag. Skulle du mot förmodan inte få en, så graverar vi en helt ny till dig, helt gratis och skickar till dig.
Världens finaste kundsupport och…
Världens finaste kundsupport och mottagen produkt❤️
26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Don Lorino
Otroligt roligt att höra att du och din hund är nöjda, stort tack! ☺️
Supernöjd.
2 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Don Lorino
Otroligt roligt att höra att du och din hund är nöjda, stort tack! ☺️
Great products
Great products, quick shipments, used a voucher to get a rebate, super easy.
22 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Don Lorino
Thank you so much for your kind words! 😊
Nej tack
Höga priser med tanke på den låga kvaliteten. Stökigt när man vill returnera.
1 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Don Lorino
Hej Maria,
Tack så mycket för ditt omdöme, jag kan tyvärr inte se dig som kund hos oss, eller att du har varit i kontakt med vår kundtjänst.
Hör gärna av dig om hur vi kan hjälpa dig på bästa sätt, och får önska dig en trevlig helg så länge!
Missnöjd kund
Satt inte alls bra på min hund. Hade behövts fler storlekar då regleringen av banden gjorde att passformen inte stämde. Krångligt och dyrt med retur. Missnöjd.
25 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Don Lorino
Hej Emma
Vad tråkigt att höra! Jag ser inte att du har varit i kontakt med kundservice, så hör gärna av dig dit så försöker vi att hjälpa till på bästa sätt!
Önskar dig stort lycka till att hitta hundprodukter som du och din hund gillar! Ha en fortsatt fin start på veckan!
Rekommenderas ej
Beställde en sele som tyvärr inte passade min hund alls. Spännet hamnade precis i benböjet. Materialet kändes dock plastigt så det hade nog blivit retur oavsett. Var vaksam på att man inte bara måste stå för returen själv, utan att man även blir debiterad på leveransfrakten. Så känns väldigt dyrt om man inte är 100% säker på att man ska behålla det man beställt. Rekommenderar inte denna sida.
9 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Don Lorino
Hej!
Tack så mycket för ditt omdöme och vad tråkigt att höra att du inte är nöjd! Ja, det stämmer att frakten inte betalas åter, då det är en kostnad på 35 kr som vi har haft för att skicka produkterna till dig. Vi tar inte ut en extra kostnad för frakten, utan precis som de flesta e-handlare gör så återbetalas inte leveransen. Det står tydligt under Byte och återköp.
Jag önskar dig lycka till i jakten på produkter som passar dig och din hund, och att ni hittar ett varumärke som ni trivs med.
Trevlig kväll!
Riktigt bra kvalité på halsband och…
Riktigt bra kvalité på halsband och koppel, snabb leverans och superbra kundservice. Fick svar direkt och fick hjälp med mina frågor och ändringar i beställning. Jag är supernöjd och rekommenderar verkligen!
14 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.