Direttore del negozio Giovanni Renda e la Consulente d'arredo Cristina Cristea gentilissimi e disponibilissimi ad aiutare il cliente. Ero arrivato a Ferrara con indicazioni erronee date dal negozio di... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Abbiamo appena acquistato una cucina e siamo molto soddisfatti per i consigli , le spiegazioni , la preparazione tecnica del personale Siamo Clienti DONDI da tantissimi anni , i nostri genitori erano... Se mer
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Personale super disponibile su qualsiasi parere e consiglio... prodotto esteticamente molto bello elegante... ho fatto il ordine unico peccato ordinato inizio ottobre hanno detto ché sarà disponibile... Se mer
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Esperienza d’acquisto eccellente! Un ringraziamento speciale a Cristina, una giovane venditrice davvero eccezionale: super paziente, educata, disponibile e molto professionale. Mi ha seguito con a... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Il marchio "Dondi Arreda" rappresenta da oltre sessant’anni una garanzia di qualità nell’arredamento, una firma riconosciuta per prodotti curati artigianalmente in ogni dettaglio e ispirati fin dalla nascita da passione, coraggio e intuizione. Dal 1958, attraverso tre generazioni, Dondi Arreda è diventato un punto di riferimento per chi cerca mobili di alta qualità e, soprattutto, divani confortevoli, moderni e realizzati con materiali selezionati. La nostra collezione di divani è uno dei pilastri del brand: modelli progettati per offrire massimo comfort, ampia personalizzazione e un design sempre al passo con le nuove tendenze. Divani in tessuto o pelle, divani relax, modulari e componibili, pensati per adattarsi a ogni esigenza di spazio e stile, garantendo durata e funzionalità nel tempo. Accanto ai divani, proponiamo arredamenti completi per soggiorno, cucine, camere da letto e complementi d'arredo selezionati con cura per offrire soluzioni su misura. Ogni ambiente nasce dalla ricerca dei migliori materiali e delle migliori lavorazioni, con l’obiettivo di creare spazi armoniosi, accoglienti e caratterizzati da uno stile distintivo. Dondi Arreda è sinonimo di qualità, innovazione e affidabilità per chi desidera arredare la casa con gusto, con particolare attenzione al cuore dell’ambiente living: il divano.
Dondi Arreda Divani e Mobili dal 1958 - Ispirazioni per case perfette
Skrivet av företaget
- Per noi di Dondi Arreda è fondamentale soddisfare ogni tua esigenza!
- Sei indeciso sui colori della cucina dei tuoi sogni? Hai bisogno di un consiglio per il tavolo e le sedie? Vuoi sapere di più sulle promozioni o sui nostri modelli? I nostri arredatori sono a tua completa disposizione per fissare una consulenza gratuita.
Trasporti sicuri e specializzati
Potrai contare su un servizio di trasporto professionale che farà arrivare all'indirizzo da te indicato il prodotto Dondi Arreda che hai acquistato nei nostri store!
Hai comprato una cucina, una camera da letto o un armadio per l’ingresso? Nessun problema!
Con il nostro servizio di Trasporto e Montaggio, il problema di caricare il materiale e montarlo a casa da solo non esiste più, perché ti assistiamo con il nostro personale specializzato dal trasporto alla posa in loco.
Kontaktuppgifter
Via Cento 58, 44049, Vigarano Mainarda, FE, Italien
- +39 0532 739555
4,6
Utmärkt
284 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
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La disponibilità del personale
La disponibilità del personale, l'assortimento e la professionalità.
7 augusti 2026
Svar från Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Grazie mille per la sua recensione, Edvige! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la disponibilità del nostro personale, l’assortimento e la professionalità. Il suo feedback ci gratifica e ci motiva a continuare a offrire un servizio sempre attento e di qualità. La aspettiamo nuovamente con piacere!
il team Dondi Arreda
Svar från Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Grazie mille per le sue belle parole Leonardo, cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per i nostri clienti.
La aspettiamo presto! Lo staff Dondi Arreda
Svar från Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Grazie mille per la sua recensione, Monia! 😊 Siamo felici che abbia apprezzato la nostra offerta e la puntualità e cortesia del nostro servizio. Sarà un piacere accoglierla nuovamente!
il team Dondi Arreda
Ottimo acquisto
Tutto perfetto dalla vendita (store di Vigarano M.) alla consegna a casa. Divano relax molto bello e comodo acquistato ad un ottimo prezzo. Un grazie speciale ai ragazzi che hanno effettuato la consegna al piano e il montaggio.
1 augusti 2026
Svar från Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Grazie infinite per questa bellissima recensione, Eleonora! 😊 Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del suo acquisto, dalla scelta del divano relax fino alla consegna e al montaggio. Sapere che ha apprezzato anche la professionalità dei nostri ragazzi ci fa particolarmente piacere.
Grazie ancora per averci scelto e per la fiducia! Le auguriamo di godersi al meglio il suo nuovo divano.
Lo staff Dondi Arreda
Ottima progettazione, consigliato.
Ho affidato a Dondi la realizzazione di una nuova libreria e di un armadio su misura per la mia casa. L'esperienza d'acquisto nel punto vendita è stata positiva: il personale ha ascoltato con cura le mie richieste e creato un progetto 3D utile per capire gli spazi. La finalizzazione del prezzo ha tenuto conto delle scontistiche applicate in questo periodo a seguito della catastrofe che li ha colpiti. Per ora sono soddisfatta.
5 augusti 2026
Svar från Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Gentilissima Mara,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver scelto Dondi per la realizzazione dei suoi arredi su misura. Siamo lieti che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio, l'ascolto delle sue esigenze e il supporto del progetto 3D nella definizione degli spazi. Ci fa inoltre piacere sapere che le condizioni commerciali applicate siano state di suo gradimento.
Restiamo a sua disposizione per le prossime fasi del progetto e faremo del nostro meglio per confermare la sua soddisfazione anche con la realizzazione e il montaggio degli arredi.
A presto e grazie ancora per la fiducia!
Il Team Dondi Arreda
Divano letto
Diversi i prodotti e trovato un articolo rispondente alle nostre esigenze.Personale molto cortese.
12 augusti 2026
Svar från Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Grazie per la sua recensione, Lina! Siamo lieti che abbia apprezzato la varietà dei nostri prodotti e la cortesia del nostro personale. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederla presto.
A presto!
Il team Dondi Arreda
Totale onestà
5 augusti 2026
Svar från Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Gentile Vittorina,
grazie per le sue parole e per aver apprezzato la nostra sincerità e trasparenza. Per noi sono valori fondamentali.
A presto!
il team Aondi Arreda
Positiva esperienza
Positiva esperienza. Ho trovato professionalità, disponibilità e gentilezza. Già cliente soprattutto nel periodo prima di natale. Molto dispiaciuta x gli accadimenti che vi hanno coinvolti. Nonostante tutto non vi siete fermati. Complimenti.
12 augusti 2026
Svar från Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Grazie di cuore per queste parole e per la fiducia che continua a dimostrarci, Rita. Soprattutto nel periodo natalizio, per noi sempre così importante. ❤️ Sapere che ha trovato professionalità, disponibilità e gentilezza ci rende davvero felici. Gli ultimi tempi non sono stati semplici, ma il sostegno e la vicinanza dei nostri clienti ci hanno dato la forza per andare avanti e non fermarci. Grazie ancora per la sua comprensione e per aver scelto di essere al nostro fianco.
lo staff Dondi Arreda
Qualità dei prodotti e professionalità…
Qualità dei prodotti e professionalità del personale
11 augusti 2026
Svar från Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Grazie mille per la sua recensione, Muriel! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la professionalità del nostro personale. Il suo feedback è per noi molto importante e ci motiva a continuare a offrire sempre il meglio.
A presto!
il team Dondi Arreda
Svar från Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Grazie di cuore per le sue parole, Sandro! Siamo felici che abbia apprezzato la preparazione e la gentilezza della nostra addetta. È un piacere ricevere feedback così positivo.
A presto!
lo staff Dondi Arreda
ESPERIENZA NEGATIVA
ESPERIENZA NEGATIVA. E POCO PROFESSIONALE. NON CAPISCO PERCHE' NON C'E' IL DIRITTO DI RECESSO . HO AQUISTATO UN DIVANO CASSANDRA UNA VOLTA A CASA HO COSTATATO CHE I LEVERISMI E PANTOGRAFI SONO SCOPERTI E QUINDI PERICOLOSI PER BAMBINI PICCOLI. MI SONO RECATA IN NEGOZIO DOPO TRE GIORNI MA MI AVETE NEGATO IL CAMBIO MERCE CON UN DIVANO PIU' SICURO.
26 juli 2026
Svar från Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo riscontro e ci dispiace per la sua insoddisfazione.
Le spieghiamo volentieri come funziona. Il diritto di ripensamento entro 14 giorni è previsto dalla normativa (art. 52 del Codice del Consumo) per i contratti conclusi a distanza, come lo shopping online, o negoziati fuori dai locali commerciali, ad esempio le vendite a domicilio. Quando invece l'acquisto si perfeziona all'interno di un punto vendita, la normativa non prevede il diritto di recesso.
È per questa ragione che non ci è possibile procedere con la sostituzione richiesta.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi chiarimento.
Post vendita PESSIMO!!
Ottima l'esperienza in fase d'acquisto con Giulia.
Molto bravi i due operatori per la consegna. Unico neo questi non avevano ricevuto l'informazione di portare un carrello elevatore per la consegna attraverso il balcone sito al primo piano. Cosa che avevo precisato sia all'acquisto che con comunicazioni via mail e whatsapp.
Purtroppo dopo la consegna avvenuta nella settimana di ferragosto, ho dovuto constatare che il movimento relax è rumorosissimo. Contattato Dondi in via whatsapp ufficiale, solo risposte di circostanza e l'indicazione di recarsi in sede ad aprire la richiesta di intervento, il quale sarebbe comunque costato 35 euro. PESSIMO POST VENDITA!!
Non ci sarà un prossimo acquisto, la qualità non è più quella di un tempo e nemmeno il rapporto con il cliente.
11 augusti 2026
Svar från Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Gentile Fabio,
grazie per aver condiviso la sua esperienza e per le belle parole dedicate a Giulia e ai nostri due operatori della consegna. Ci fa molto piacere sapere che ha apprezzato la professionalità e la disponibilità del nostro team.
Ci dispiace invece per il disguido relativo al carrello elevatore. Comprendiamo perfettamente il suo disappunto, soprattutto considerando che aveva comunicato più volte questa necessità sia in fase di acquisto sia successivamente. Verificheremo internamente quanto accaduto affinché informazioni così importanti vengano correttamente trasferite a chi si occupa della consegna.
La ringraziamo per la segnalazione, che ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Speriamo di poterle offrire una prossima esperienza pienamente soddisfacente.
Lo Staff Dondi Arreda
Perfetto!!!!!
3 augusti 2026
Svar från Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Gentilissima Fernanda, grazie infinite per la sua recensione! A presto! Il team Dondi Arreda
Ottima scelta
Cortesia, attenzione al cliente, tempi di consegna veloci, ottimo materiale
7 augusti 2026
Svar från Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Grazie mille per la splendida recensione! 😊 Siamo davvero felici che abbia apprezzato la cortesia, l’attenzione al cliente, la rapidità nella consegna e la qualità dei nostri materiali. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Grazie ancora per averci scelto e alla prossima! 🌟
Il team Dondi Arreda
Svar från Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Grazie mille per la bella recensione! 😊 Siamo felici che abbia apprezzato la nostra preparazione e disponibilità. La aspettiamo con piacere per la prossima occasione!
il team Dondi Arreda
Sono stato da Dondi per dare una…
Sono stato da Dondi per dare una semplice occhiata e ne sono uscito con un divano con la seduta relax approfittando della super liquidazione causa nubifragio
10 augusti 2026
Svar från Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! 😊 Siamo felici che quella che doveva essere una semplice occhiata si sia trasformata nell’occasione giusta per portarsi a casa un nuovo divano con seduta relax. 🛋️✨ Speriamo che possa goderselo al massimo… e che sia proprio come lo immaginava! Grazie per aver scelto Dondi Arreda!
Abbiamo visitato l'esposizione attirati…
Abbiamo visitato l'esposizione attirati dallo sconto sino al 75% causa alluvione, ma pensavano che la merce potesse essere stata compromessa.
Abbiamo invece comprato uno splendido divano, perfetto, e consegnato in breve tempo.
3 augusti 2026
Svar från Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Grazie di cuore per aver condiviso la vostra esperienza! 😊 Siamo davvero felici che abbiate scelto di venirci a trovare e, soprattutto, che il vostro nuovo divano vi abbia conquistato. Sapere che è arrivato in tempi brevi ci fa davvero piacere. Vi auguriamo di godervelo a lungo e vi aspettiamo con piacere per la vostra prossima visita!
Grazie per averci scelto! Il team Dondi Arreda
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva, personale preparato e professionale che ti fanno sentire sempre al centro.
10 augusti 2026
Svar från Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Grazie mille per le sue parole, Sandro! 😊 Siamo davvero felici che abbia avuto un’esperienza positiva e che abbia apprezzato la professionalità e la preparazione del nostro personale. Mettere il cliente al centro e farlo sentire sempre seguito e accolto è per noi una priorità. Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza! 🌟
il team Dondi Arreda
Abbiamo visitato l'esposizione
Abbiamo visitato l'esposizione, in quanto era pubblicizzata una svendita causata dalla necessità di liberare un magazzino e ristrutturarlo a causa del maltempo. Abbiamo scelto un divano che incontrava le nostre esigenze di spazio e gusto. Però il divano sarà consegnato più avanti per nostra scelta. Il prezzo, a mia opinione personale, è quello reale praticato mediamente nella catena. Il commesso è stato molto gentile e disponibile. La valutazione andrebbe fatta dopo la consegna perché sia efficace. In passato la qualità e durata del precedente divano acquistato nella catena non mi sono sembrati coerenti con il prezzo pagato. Ho riportato la cosa al commesso, il quale però non può essere responsabile di fatti in cui non era coinvolto. Attendiamo la consegna e un po' di tempo per rivedere la recensione e se ci siano stati dei cambiamenti reali dal punto di vista della qualità. Una volta rientrato a casa ho letto il contratto e riporto alcune situazioni. A pagina 7 compare una clausola molto forte:
merce da esposizione = "visto e gradito con pregi e difetti"
e viene previsto che tutte le segnalazioni siano soggette a €35 di costo di chiamata e vengano accolte soltanto per vizi non presenti al momento dell'acquisto.
Questa formulazione, a mio avviso, è eccessivamente favorevole al venditore.
Essere un prodotto da esposizione non significa automaticamente perdere la garanzia legale. La garanzia del consumatore non può essere genericamente esclusa o limitata. Il MIMIT ribadisce espressamente che la garanzia legale è irrinunciabile. Il contratto dice sostanzialmente che per la merce da esposizione qualsiasi segnalazione comporta €35.
Ma se si tratta di un vero difetto di conformità coperto dalla garanzia legale, il ripristino deve avvenire senza spese per il consumatore. C'è addirittura un precedente AGCM molto interessante nel settore arredamento: nel procedimento M.C. l'Autorità ha criticato espressamente un termine aziendale di 7 giorni per segnalare difformità e difetti, precisando che oggi per la garanzia legale non esiste quel termine decadenziale ristretto. L' art. 8 concede a Dondi un margine ulteriore di consegna fino a 90 giorni.
La clausola stabilisce inoltre che il ritardo non consentirebbe al cliente:
di risolvere il contratto;
di chiedere danni;
di chiedere indennizzi. Come ultima cosa parlerei dell' Articolo 4:
il prezzo finale può subire "variazioni straordinarie" per eventi che incidano sui costi delle materie prime.
Non vengono però indicati:
percentuale massima;
formula di calcolo;
indice di riferimento;
soglia dell'aumento;
diritto del cliente di rifiutare l'aumento;
diritto di sciogliere il contratto ottenendo indietro la caparra. Detto questo, attendiamo comunque fiduciosi e ci riserviamo di scrivere una ulteriore recensione.
2 augusti 2026
C'era tanta gente che comprava
C'era tanta gente che comprava, e la venditrice ha dovuto seguire due vendite in contemporanea. Comunque tutto è andato bene.
9 augusti 2026
Svar från Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Grazie per la sua recensione! Siamo felici che, nonostante il grande afflusso di clienti e la necessità di gestire più richieste contemporaneamente, la sua esperienza sia stata positiva. Ci impegniamo ogni giorno a offrire il miglior servizio possibile e il suo apprezzamento ci fa molto piacere. La aspettiamo presto! lo Staff Dondi arreda
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
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