Tennis skirt too small
Ordered tennis skirt and it was too short. I tried to return for a refund but site kept giving me a re-ordered other item which I do not want. No phone number and unable to obtain a refund
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ordered tennis skirt and it was too short. I tried to return for a refund but site kept giving me a re-ordered other item which I do not want. No phone number and unable to obtain a refund
The quality is okay.
I went by their size chart and all my skirts are L. They were too small so I exchanged for XL. I should have just cancelled the order because I was charged over $12 to return and re ship. That's the worst shipping policy I've seen in a long time. CS told me I could have "redo-unlimited returns" for $1.98, which I didn't check.
Just feels gross--another way to be nickled and dimed. I won't buy from them again.
I ordered 2 skorts 50 days ago. Status is still unfulfilled. Customer service said 2 weeks , 2 weeks ago. When I emailed asking for an update they said they have “no idea” when the item will ship.
Now, reading other reviews, this seems to be regular practice for this company. Clothing sizes inconsistent, difficult return process, very loooong shipping times.
If you’re checking here before your first order, I’d suggest you run the other way!
I paid extra for free returns, but they want to charge me $17. There is no way to talk or chat to anyone. Also, I ordered 3 items and have only received 2 of them. My third item will likely arrive more than 30 days past the order date. They require returns to be made within 30 days. I like the items, but got the wrong size. Shipping and customer service ruined the experience and I’ll never order from them again.
Update: I was able to get in touch with customer service by reaching out on Instagram and they immediately assisted me. I did not originally see the option for a free drop off return, so I was able to correct that. The 3rd item I am waiting on is a pre-order. So, a better experience than my original posting.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.