Domino's Pizza Sverige - Katrinelund Omdömen 8

TrustScore 2.5 av 5

2,5

Celsiusgatan 38, 21214 Malmö, SE


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag var på genomresa med min familj i Malmö och min dotter beställde flera pizzor från Dominos. Jag märkte genast att pizzorna var väldigt feta. Det är definitivt inga originella pizzor som i Italien,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi beställer pizza i god tid till 16.30. Med hemleverans, pizzan kommer med cykel 17.00 .Vi bor 6 minuters cykelväg från Katrinelund. Ljummen pizza, totalt smaklös! Innan dess ringer jag och fråga... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag köper large american jag få italianska Jag betalde med extra ost jag inte få extra ost Jag bestela med kyckling fick jag 3 kycklingbitar på hela pizzan de är väldigt dåliga, man måste alltid k... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Asså fy! Beställde pizza för 250 kronor och den var extremt liten! Det känns som ett rån! Beställ aldrig ifrån dessa! Extremt besviken är man. Lika liten som en langos om inte mindre! Aldrig mer!

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Pizzeria
  2. Amerikansk restaurang
  3. Pizza hemkörning
  4. Pizza avhämtning

Skrivet av företaget

Domino's Pizza öppnade sin första restaurang 1960 i Michigan, USA och idag finns över 12.000 butiker i mer än 80 länder. Nu äntligen kommer Domino´s också till Sverige! Följ oss på Facebook för spännande uppdateringar och nyheter!


Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

8 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag var på genomresa med min familj i…

Jag var på genomresa med min familj i Malmö och min dotter beställde flera pizzor från Dominos. Jag märkte genast att pizzorna var väldigt feta. Det är definitivt inga originella pizzor som i Italien, var varnade.

7 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Domino's Pizza Sverige - Katrinelund

Svar från Domino's Pizza Sverige - Katrinelund

Hej Maria,

Tack för att du hörde av dig och delade din upplevelse. Vi beklagar att pizzorna inte levde upp till dina förväntningar.

För att följa upp detta ärende vidare och eventuellt få hjälp med kompensation eller feedback, vänligen kontakta info@dominos.se
direkt. De kan se över ditt ärende och hjälpa dig vidare.

Vänliga hälsningar
Rosie
Customer Service Representative
Domino’s Pizza Sweden | www.dominos.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställ aldrig!

Asså fy! Beställde pizza för 250 kronor och den var extremt liten! Det känns som ett rån! Beställ aldrig ifrån dessa! Extremt besviken är man. Lika liten som en langos om inte mindre! Aldrig mer!

9 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Domino's Pizza Sverige - Katrinelund

Svar från Domino's Pizza Sverige - Katrinelund

Hej Andre, tack för din feedback! Skulle du kunna kontakta oss på kundtjanst@dominos.se och berätta mer om din upplevelse så att vi kan ta en närmare titt och förbättra Domino's Pizza Katrinelund? Ha en bra dag! Mvh, Alice från Domino's kundtjänst

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

BESTÄLL INTE HÄRIFRÅN!!

BESTÄLL INTE HÄRIFRÅN!!! Jag har mejlat och försökt nå dominos för detta är absolut inte ok. Jag beställde pizza 17.30 och 19.00 slutar dom svara mig och jag får ringa från min grannes telefon och wopp då svarar han!! Och talar om att han behöver minst 30 minuter till!!! Sen säger jag att detta är inte okej och då lägger han på samtalet!!
Jag har inte ens fått min beställning och jag hade gäster och vi skulle ut så ingen fick mat och alla gick ut frustrerad!! Åtminstone att kontoret eller dom i restaurangen kunde ha svarat och försökt nå killen eller ge oss det vi har betalat för men nä då ringer bara telefonen och ingen svarar.
Vill man betala för mat som inte levererar eller få en oförskämd person i luren så varsågod jag kommer sprida detta så ingen annan blir behandlad på detta sättet!
Fy på er!

8 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Domino's Pizza Sverige - Katrinelund

Svar från Domino's Pizza Sverige - Katrinelund

Hej Leila, tack för att du delar dina synpunkter med oss! Det är viktigt för oss att våra kunder är nöjda. Skulle du kunna kontakta oss på info@dominos.se så att vi kan ta en närmare titt på din upplevelse och se hur vi kan hjälpa dig? Ha en bra dag! Mvh, Alice från Domino’s kundtjänst

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

under all kritik!

Lade en beställning med hemleverans en fredagkväll. Det skulle ta 40-50 minuter. Efter 1.5 timme ringde killen och ville att jag skulle komma ut och hämta pizzan (vad innebär HEMleverans egentligen?!?). I alla fall så går jag ut då jag bara ville ha min pizza då jag va hungrig. Killen har då inte ens packat med min beställning!! Antar att yrket går ut på att leverera mat och då kan det vara ganska bra att ha med sig maten också!
Kontaktade dominos på katrinelund. Istället för att skicka ett nytt bud med maten så att jag skulle kunna få min beställning snabbt (vilket jag kan tycka är rimligt med tanke på hur länge jag nu har väntat på maten pga deras slarv) så skulle budet som va här från början först leverera de andra beställningarna som han hade på cykeln och sedan cykla tillbaka till restaurangen och hämta min pizza och sedan tillbaka till mig. Det hela slutade med att jag själv fick köra bort till restaurangen och hämta min beställning! Under all kritik!! Inte första gången det strular på dominos katrinelund. Synd, då pizzorna är väldigt goda. Kommer dock aldrig beställa där igen.

6 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Domino's Pizza Sverige - Katrinelund

Svar från Domino's Pizza Sverige - Katrinelund

Hej Malin, tack för att du delar dina synpunkter med oss! Det är viktigt för oss att våra kunder är nöjda. Skulle du kunna kontakta oss på info@dominos.se så att vi kan ta en närmare titt på din upplevelse och se hur vi kan hjälpa dig? Ha en bra dag! Mvh, Alice från Domino’s kundtjänst

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En timme och tio minuters väntan

Varje tisdag har dominos 50% rabatt vid beställningar på nätet eller via appen. Kan börja med att deras sida inte fungerade, varje gång jag skulle lägga in kortuppgifterna resulterade det i att jag blev utslängd... Kundtjänst är enbart tillgängligt via mail så det fanns ingen chans för mig att få tekniskt support. Betalade till slut via swish och beställningen gick igenom. På mailet stod det att mina två pizzor skulle vara klara inom max 30 minuter. 30 minuter senare står det att min pizza är klar "för omedelbar leverans" men när jag väl befann mig på plats insåg jag att detta inte var fallet.

Pizzerian var fylld med kunder som väntade på sina pizzor som enligt trackern skulle vara färdiga och ute för leverans. När jag försökte fråga en anställd om han kunde dubbelkolla min beställning och ge mig lite info fick jag ett hastigt svar om att de har fullt upp och att jag ska fortsätta vänta. Fick till slut vänta i hela 1 h och 10 minuter för mina två pizzor!!! Inte nog med det var beställningen fel också... Jag fick ingen sås på min kyckling king kebab... Kebabpizza utan sås var det alltså!

Om ni nu ska ha erbjudanden som denna får ni väl se till att restaurangerna är bemannade så att ni faktiskt kan göra alla beställningar... Alla fick vänta i minst en timme och vi fick information om att de hade minst 500 beställningar som behövde hanteras vidare...
Hade detta rört sig om ett konsumentköp av tjänst hade man som kund fått ersättning eller fått häva köpet på grund av fel i tjänsten...

Otroligt missnöjd! Undvik rabatter och erbjudanden hos dominos ifall ni värdesätter eran tid och pengar!

27 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Domino's Pizza Sverige - Katrinelund

Svar från Domino's Pizza Sverige - Katrinelund

Hej Erik, tack för din feedback! Det är tråkigt att läsa att du hade en dålig upplevelse hos oss. Vi är ledsna för detta! Skulle du kunna kontakta oss på info@dominos.se, så att vi kan ta en närmare titt och se hur vi kan hjälpa dig? Ha en bra dag! Mvh, Alice från Domino’s kundtjänst

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dominos

Jag köper large american jag få italianska
Jag betalde med extra ost jag inte få extra ost
Jag bestela med kyckling fick jag 3 kycklingbitar på hela pizzan
de är väldigt dåliga, man måste alltid kolla pizzan innan man tar hem den

22 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Domino's Pizza Sverige - Katrinelund

Svar från Domino's Pizza Sverige - Katrinelund

Hej Mami, tack för din feedback! Det är tråkigt att läsa att du hade en dålig upplevelse hos oss. Vi är ledsna för detta! Skulle du kunna kontakta oss på info@dominos.se, berätta mer om din upplevelse så att vi kan ta en närmare titt på situationen och hjälpa dig? Ha en bra dag! Mvh, Alice från Domino’s kundtjänst

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi beställer pizza i god tid till…

Vi beställer pizza i god tid till 16.30.
Med hemleverans, pizzan kommer med cykel 17.00 .Vi bor 6 minuters cykelväg från Katrinelund. Ljummen pizza, totalt smaklös!
Innan dess ringer jag och frågar var Pizzorna är, får besked att dom är på väg! Följden blir att vi får äta så snabbt vi kan ,vi ska iväg igen 17.15.
Katastrof, pizza för 800 kr som knappt gick att äta. Så besviken! Aldrig mer pizza från Dominos.

23 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Domino's Pizza Sverige - Katrinelund

Svar från Domino's Pizza Sverige - Katrinelund

Hej Susanne, Tack för din feedback, det betyder mycket för oss! Att våra kunder är nöjda är viktigt för oss. Kontakta oss på info@dominos.se och berätta gärna mer om din upplevelse så kan vi titta närmare på ditt ärende och erbjuda en kompensation. God Jul! Team Domino's kundtjänst

Visa omdömen på alla språk. (8 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer