Domino's Pizza NederlandOmdömen 

I’ve always been a big Domino’s fan, but the situation in the Netherlands is really dragging the whole experience down.

In Amsterdam, they’ve reduced the number of stores, and the ones that remain seem overloaded. The result? Late deliveries, cold pizzas, and higher prices. I’ve given it multiple chances over the past few months, but the experience hasn’t improved.

I still order occasionally, but instead of 2–3 times a month, it’s now maybe once a month and that’s entirely because of these issues. What really bothers me is the pricing structure:

Prices have gone up, fine, everything is more expensive nowadays, and I’m still willing to order.
Then there’s the delivery fee.
On top of that, you’re asked if you want your pizza faster… for an extra charge, even though delivery already takes over an hour (my last three orders all took 1+ hour). Today it was 1.30minutes but the initial information was 55 minutes. It's frustrating for consumers and embarassing also for the brand. Shame.

And finally, there’s a prompt to tip the delivery person.

That’s where it really feels excessive. If you add it all up, base price increase + delivery fee + “faster delivery” fee + tip — you’re easily adding €6 or more on top.

I usually prefer to tip the delivery person directly when it makes sense, but stacking all these extra charges together just feels like too much.

Even mijn ervaring over de klantvriendelijkheid van domino’s Aalsmeer. Nadat ik een vraag stelde waarom je op een tijd een pizza kan bestellen, maar dat ze het te druk hebben om deze op tijd klaar hebben.
De man achter de balie zei eerst dat ik bij Domino’s moest zijn. Toen ik zei dat hij daar toch het aanspreekpunt is, zei hij dat ik niet de enige klant was. Vervolgens heeft deze man mij zeer onbeschoft behandelt, door mij neerbuigend aan te kijken, en daarbij nog dingen zeggen of ik achterlijk was. Hierop heb ik gezegd dat ik gewoon een vraag stel en dat ik vind dat hij niet zo onaardig moest doen. Er werd niets meer gezegd. Alle andere medewerkers keken niet op of om.
Ik heb de man gezegd een klacht in te dienen over hoe hij mij behandelde, alles behalve klantvriendelijk!

Pizza zou om 18.00 uur klaar zijn, toen ik om 18.00 uur er was, stond het systeem op 8 min. Omdat de tijd niet veranderde stelde ik een vraag , waar niemand op reageerde. Toen zag ik dat de pizza pas werden gemaakt en de oven in gingen, het was inmiddels 18.06 uur.

Afgelopen zondag heeft mijn zoon Pizza besteld hier in Lelystad.
Hij zat op de mail te wachten om reactie te geven maar niet gekregen.
Normaal haal ik ze op in het lelycentrum maar omdat ik niet mag autorijden ivm nieuwe heup moet ik laten bezorgen.
En wordt je verplicht om te bestellen in de waterwijk bij de slechte toko die er maar is. Hoorde het pas later dat hij daar had besteld anders gelijk nee gezegd.
Je betaald 35 euro voor twee pizza die niet horen te zijn zoals ze horen te zijn. Vreselijk dikke bodem randen en niet gaar. Wij denken verkeerde maat deeg voor de juiste pizza.
Normaal nooit problemen met deze pizzas.
Maar de honden vonden de randen lekker maar ik bestel er nooit meer.
Kip shoarma pizza van de lidl smaakt beter

Slordig bedrijf. Vaak verkeerde bestellingen ontvangen of delen die van mijn bestellingen ontbraken.

Te vaak zogenoemde vergoedingen gekregen als tegemoetkomingen via mijn account, die een paar maanden later nergens meer waren te vinden.

Een bedrijf die kortom haastig en slordig werkt.

Dit bedrijf is gewoon een Quick cash money Grab keten geworden. Jammer!

Breng de Creamy Bacon terug!! Echt welke pipo heeft bedacht om het van het menu te halen >:( Ik ga hier echt niet meer bestellen totdat jullie deze terugbrengen.

Ik kan slecht tegen bbq en tomaten saus, krijg er maag klachten van.
Daarom was ik blij met Domino’s dat ze crème fresh hadden.
Hebben ze die uit het assortiment gehaald….!!! ???
Nu kan ik net zo goed bij de concurrent bestellen… was vaste klant… maar helaas hebben ze dat verpest.

Normaal bestel ik altijd bij Domino's. Het was echter een tijd geleden en volgens mij is het deeg recept aangepast naar een zoutarme versie. Nog nooit zo'n smakeloze pizza op. Letterlijk alsof er was vergeten zout toe te voegen.

Ik ben naar Domino's pizzeria in Eindhoven geweest. Ik was al een tijdje niet meer in een pizzeria geweest, maar alles liet te wensen over. Veel personeel zat in hun neus te peuteren, de menukaart was onbegrijpelijk en er was niemand die het uitlegde. Bovendien kon je er alleen met pin betalen. Zo gaat het in Nederland altijd mis: de faciliteiten laten te wensen over, het personeel is niet te vertrouwen en er is nog veel meer te beleven. Ik ga bij AH pizza eten it's beter.

De pizza die mijn vader bestelde was niet bezorgd na 2 uur. Toen hij belde toen werd er gezegt dat het nog 10 minuten duurde dat is al weer 35 minuten geleden. Trouwens 5 minuten is die bestelling geannuleerd maar hij kreeg zijn geld wel terug

Pizza's zijn altijd lekker, maar erg jammer dat mijn favoriete pizza 'creamy bacon' niet meer te bestellen is (kwam ik vandaag achter)

Heel jammer, hoop dat die terug op het menu komt!

vandaag 2cominatiemenus genomen van pizza, fiet en kip.. ruim 30euro kwijr voor dat kleine beetje dat je krijgt. dan is de pizza aan de rand aangebakken, kip koud en friet ze vies en slap als maar kan.... Dit was besteld bij dominos in hatert, Nijmegen..

Op 01-02-2026 heb ik een bestelling geplaatst bij Domino’s Keizerslanden in Deventer.
De bestelling bestond uit de volgende pizza’s:
Pizza Four Cheese 40 cm
Pizza Spicy Chicken 40 cm met dubbele kip kebab (waarvoor extra is betaald)
Helaas ben ik zeer ontevreden over deze bestelling. Bij de pizza Spicy Chicken zat nauwelijks kebabvlees, terwijl ik expliciet heb betaald voor extra kebabvlees. Dit is niet wat ik mag verwachten van een pizza van 40 cm waarvoor extra kosten in rekening zijn gebracht.
Omdat ik hierover een klacht had, heb ik telefonisch contact opgenomen met de winkel. Tot mijn teleurstelling werd ik hierbij zeer onvriendelijk te woord gestaan. Ik had verwacht dat mijn klacht serieus genomen zou worden en dat er op een klantvriendelijke manier naar een passende oplossing zou worden gezocht.

Piza besteld 1 gratis bij 2 halen Zevenaar , dit is pure mislijding je betaald gewoon voor 2 Piza s gelijk €15,99de laatste keer dat ik daar bestel!!!!! ,en de piza s waren NIET te vreten ( oud ) , en als je belt en uitleg wil , word je afgeblaft door zn studentje blower🤮🤮 Ben al jaren klant van Domino s, maar dit slaat alles

They don't know the difference between vegan and vegetarian while working with food.

Ruim 1,5 uur op 2 pizza's gewacht en een portie wedges van bijna 6,-.
Naaldwijk ruim een uur gewacht te hebben, contact opgenomen. De pizza's zouden nu elk moment de oven in gaan. Na een uur en 40 min gewacht te hebben kwam de bezorger netjes zijn excuses aanbieden. Toen ik vervolgens binnen de pizza doos opende, leek het wel een verkeersongeluk. Een deel van de pizza lag op zijn kop over het andere deel heen. Het doosje wedges was nog niet eens voor de helft gevuld, het leek nergens op, enorm weinig wat er nog in zat.

Ik zou het liefst 1 ster willen geven..
Al jaren een trouwe klant . Maar nu is het over en uit
We zouden steeds een gratis pizza krijgen dankzij de punten die we hadden gespaard. Maar nooit, maar dan ook nooit een gratis pizza ontvangen. Misleidend en echt niet goedkoop als je iets besteld.
Slecht, ze raken zo hun klanten kwijt !!! Ons zien ze daar nooit meer . Bijna echtscheiding door een beloofde pizza van hun kant
De 1 heeft niets, de ander wel.
Schandalig Domino's Roosendaal 👎

Een aantal keer besteld en altijd (letterlijk) koud aangeleverd. Dit is de laatste keer dat ik hier iets bestel.

Voor de zoveelste keer niets gehad binnen 90 minuten. Ik ben klaar met domino’s

Voor het eerst sinds jaren weer eens bij domino's besteld, Domino's Heeehugowaard. Tevens ook voor het laatst. 2 pizza's, een met bbq en 1 met tomatensaus. Je kon bij de pizza's niet proeven welke saus er op welke pizza zat en of er überhaupt wel saus op zat. Ze waren niet heet, ze waren lauw en volledig smaakloos. Kwaliteit is heel diep gezonken bij domino's, erg jammer want lang geleden waren ze best lekker die pizza's, Nu na jaren weer eens besteld en.het was een flinke tegenvaller. Volgende keer maar weer bij de lokale pizzeria bestellen. Gemiste kans voor domino's want dit kun je niet aan je klanten leveren, dit smaakt nergens naar.