Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Same as everyone else - no communication. Asked to return item multiple times but no response. Item was bought as Xmas present and didn’t come to after new year.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I'd originally given Dolphome 1 star as I had zero comms from them and assumed it was a scam. However, I then received an email with tracking details, I tried to contact them but there was no response... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Useless! I’ve ordered and received my order and it clearly states that I can return my items, so I’ve contacted them multiple times and have had no response! I won’t be ordering from you again and I... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Only giving one star because it won’t let me give lower. Wish I’d read the reviews before ordering. Ordered a Christmas present on 6th December which has never materialised and sent several emails but... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

82 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,7

Alla omdömen

(82)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No way of returning items,

Ordered an item, when it arrived it was not what I ordered. Sent email and photo of item but no customer service and no way of returning it. Never wi use again. Complete daylight robbery.

13 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered a Domom handheld heath bag…

I ordered a Domom handheld heath bag sealer. Once received I opened the pack and I was underwhelmed by the item. It doesn’t work properly and I burned my finger. I’d like to return it but after reading the reviews I have little hope that the customer service will ever respond

10 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I bought a mask in the advertisement it…

I bought a mask in the advertisement it looks good value for money however on receiving the mask it wasn’t latex and there was no hair on the mask but on the advertisement there was hair on the chin and top of the head. I had none of this. I feel I was scammed a waist of money in fact it was rubbish

20 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered a shower tray which arrived…

I ordered a shower tray which arrived but cannot be clipped around the shower support rail. I have emailed 3 times for a return address for the item - no response. Don't buy anything from them, the exact same item is advertised on other named sites too.

17 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Disaster Zone

Disaster. Ordered some kit and want to return. Have emailed Dolphome’s non-existent Customers Service Dept for return details and have been ignored. Joke outfit.

5 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Exce llent

Exce llent. Resu lts were quick, easy, and courteous. I will shop here often! Que stions answered fast.

5 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered two shower shelves

I ordered two shower shelves
I tried to fit them as shown in the video, but they are too big (loose on the pipe work)
I tried to contact Dolphome, but get no replies
The shelves are not as described and are basic plastic design
I won’t be buying anything from the internet again (and definitely not from Dolohome)

16 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Purchased three shower trays

Purchased three shower trays. Poor quality product not fit for purpose and 1 arrived damaged. Warranties are worthless as the company simply does not respond to correspondence. AVOID.

18 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Better than expected

I'd originally given Dolphome 1 star as I had zero comms from them and assumed it was a scam. However, I then received an email with tracking details, I tried to contact them but there was no response. However, today the item arrived and is better than expected. So I'd give them low marks for communication, but clearly they are genuine and the product I purchased is perfect. 4 stars due to poor comms, otherwise it would be 5

4 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

DO NOT BUY FROM THEM !!

DO NOT BUY FROM THEM !!!
I've ordered an item from this company, very pore quality therefore wanted to return. Sent few emails requesting return address confirmation, but was never contacted back. I'm out of pocket and the piece of s**t item was put in the bin.
ABSOLUTE JOKE OF A COMPANY
SCAM AT IT'S BEST

22 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam

Ordered my item 2/6/23 still not received. Unable to track as it’s not in English. Do not respond to emails! Therefore do not respond to complaints.
Will be asking PayPal to investigate and refund.

1 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unsatisfactory

I have been trying to contact this company first least a month. When they eventually replied that state that they cannot find my details, order, e-mails or record of any payment.
I will be contacting PayPal to resolve this issue.

15 maj 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer