Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Molntjänster

Skrivet av företaget

Document360 is your one-stop Software as a Service (SaaS) knowledge base platform for the software product and project documentation. With Document360, you can create rich documentation and knowledge base for your offerings (both internal and external) with ease. Document360 provides world-class authoring experience and can be customized to meet needs from small to large scale enterprises. With easy to configure capabilities, you can manage multiple project documentation, configure multiple users and view the analytics that will help you keep your knowledge base content fresh and relevant. You can also integrate with your favorite daily tools like Freshdesk, Zendesk, Intercom, Disqus, Olark and more Some of the best in class features are, 1. Markdown Support 2. Peer Review & Publish 3. Category Manager 4. Versioning & Rollback 5. Internal Commenting 6. Backup and Restore 7. Custom Domain Mapping 8. Knowledgebase on Cloud 9. AI Powered Search 10. Your Branding 11. Access Anywhere on the Go 12. Collect User Feedback 13. Understand Your Audience with Analytics 14. Documentation Like Code 15. API Documentation (add-on) 16. Private Hosting


Kontaktuppgifter

2,2

Dålig

TrustScore 2 av 5

14 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Please be aware

Please be aware , they will ask for a meeting via Zoom in order to cancel your subscription, they are basically making it very hard to cancel and you will have to justify!

31 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Highly featured software

Document360 is a highly feature rich software for users depending on what we expect out of it. It is quite easy to implement and simple to use. Also, it comes with a range of features that come in handy. We can use its features to create internal documents for employees and external documents for our customers.

25 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good platform for knowledge base

The best thing is that Document360 is designed to deliver a great authoring experience for writers and authors. With the smart editor, version control, easy-to-configure capabilities, and unlimited categories, the platform makes it easy to create a highly structured, multi-product knowledge base. You can use all the features for free for a period of time to see if the software matches our needs.

13 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect place for knowledge base

It is one of the greatest software for the knowledge base management. We get lots of information and knowledge from this software. And it is ver easy to use. It is very suitable for my team.

14 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Highly recommended software to create self service support

Document360 is a highly recommended software for users depending on what you expect out of it. It is quite easy to implement and simple to use. We get smart and suggested searches like google for quick assistance that helps us to get the most relevant help articles. This is especially useful for internal documents.
Document360 makes for a great choice and brings real value for money to have our knowledge base up and running for internal use.

13 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best simple and powerful tool for knowledge base

Document360 is very simple and powerful tool for your knowledge base. It is very user friendly approach to everyone. All can understand and make useful this software very easily. Also can used for a safe storing and sharing of information with your teammates.

13 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The best knowledge base software!

One of the best knowledge base software out there. We have been using it for our SaaS product to help customers with recurring questions. It not helps us reduce ticket volumes, but also help us in providing 24*7 help to our customers.

14 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mediocre tool...

The tool has some nice features but is so buggy it hurts. at face value you can do a lot but if you dig deeper, not much is actually possible. It's a so-so-ish tool for a small blog but not a help center.

26 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ideal Tool for Automate Support

Easily made documentation. People tend to shy away from making documentation because it's "too hard" or "takes too much time". Document360 helps make things easy for people with no html experience, or all the HTML experience make beautiful documentation easily.

27 maj 2020
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer