Doctor Brandt Shop Omdömen 

Comprata una coperta ponderata presso Leroy Merlin, per il quale loro fanno da venditore partner.
Tralasciando il fatto che l'ho pagata 72€ e qualche giorno dopo il link allo stesso prodotto era disponibile a 60€, il problema è stato che sul sito Leroy Merlin pubblicizzano ovunque che hai 100 giorni per il reso, quindi ho comprato in anticipo di un mese l'articolo come regalo a mia moglie. Oggi chiamo il supporto Leroy Merlin riguardo il reso e mi dicono di scrivere al partner e che non ci saranno problemi. Ovviamente loro mi dicono "non si possono effettuare resi dopo 14gg" e chiudono così la faccenda. Il fatto che ci sia una postilla a fondo pagina che per i partner i 100gg promessi da Leroy Merlin possono variare non giustifica la pratica di vendita a mio avviso. 1 Stella se la meritano tutti e due gli eshop.

Ho dovuto rendere un tavolo perchè ho sbagliato le misure, mi hanno fatto il reso e rimborsato subito, tutto ok alla prossima

Venditore serio ed affidabile. Consegna nei tempi e servizio clienti molto disponibile e professionale. Consigliato !

Seri è disponibili Lo consiglierei a tutti

Ho acquistato la sedia ergonomica per il mio ufficio a casa e sono rimasta estremamente soddisfatta, non solo per la qualità del prodotto, ma soprattutto per l’eccezionale servizio clienti. Il venditore è stato incredibilmente gentile e disponibile fin dal primo contatto.
Avevo alcune domande prima di effettuare l’acquisto e il venditore ha risposto prontamente e con grande cortesia, fornendomi tutte le informazioni necessarie. Dopo aver effettuato l’ordine, ho ricevuto aggiornamenti costanti sullo stato della spedizione, il che mi ha fatto sentire molto tranquilla. La sedia è di ottima qualità, ma ciò che ha davvero fatto la differenza è stata l’attenzione e la cura del venditore verso il cliente.
Consiglio vivamente questo venditore a chiunque cerchi non solo un buon prodotto, ma anche un’esperienza di acquisto piacevole e senza stress. Grazie mille per tutto!

Ho recentemente acquistato un tavolo online e sono rimasto estremamente soddisfatto del mio acquisto. La qualità del materiale è eccellente, robusto e ben rifinito.
Un altro punto a favore è stata la facilità di montaggio: le istruzioni erano chiare e tutti i pezzi erano ben confezionati. Non ho avuto bisogno di alcun aiuto extra e in meno di un’ora il tavolo era già pronto. Inoltre, la spedizione è stata puntuale e il prodotto è arrivato perfettamente imballato, senza alcun danno.
Fin dal primo contatto, il venditore si è dimostrato disponibile e attento a rispondere a tutte le mie domande. Mi ha fornito dettagli precisi e utili sul prodotto, ed è stato molto trasparente riguardo ai tempi di consegna.
Questa attenzione al cliente, unita alla qualità del prodotto, ha reso l’intera esperienza davvero piacevole. Consiglio vivamente non solo il tavolo, ma anche il venditore, per la professionalità e la gentilezza dimostrate!

Acquistata cassapanca da montare tramite Leroy Merlin. La cassapanca è arrivata con una delle assi principali completamente imbarcata a causa probabilmente di pioggia nel trasporto. Inoltre, uno dei chiodi già inseriti sporgeva rendendo difficoltoso il montaggio. Infine, le dimensioni dichiarate erano sì fedeli a quelle esterne ma completamente differenti da quelle interne. Ho chiesto spiegazioni e mi è stato detto che non c'erano le condizioni per dichiarare il prodotto difettoso e l'unica possibilità era il reso. Ho quindi effettuato il reso, che però a causa di un ritardo del corriere è arrivato un giorno o due dopo i 14gg, per cui mi è stato detto che... mi arrangio. Esperienza pessima.

Dos semanas y no tengo la silla que compre , un desastre

Raramente scrivo recensioni, ma farò un eccezione perchè il servizio è stato impeccabile. Disponibilità totale da parte dell’assistenza per un piccolo disservizio. Personale rassicurante e gentile. Mi sono sentito accudito come acquirente. Grazie mille

Ho acquistato un tavolo per il soggiorno, prodotto come da descrizione.
Ho avuto alcuni dubbi e il venditore gentilissimo mi ha telefonato per aiutarmi.
Grazie ancora, alla prossima

Prodotto ottimo e di qualità, come da descrizione. Fornitore affidabile e assistenza clienti top! Servizio eccellente! Super consigliato

L'esperienza di acquisto online può essere davvero gratificante quando si incontra un servizio clienti eccezionale come quello di DoctorBrandt. La puntualità nella consegna, unita alla cortesia e alla prontezza del personale al rispondere alle miei mille domande. Per fortuna ci sono aziende che mettono il cliente al centro della loro attività, garantendo la qualità dei prodotti e un supporto affidabile e attento. Il tavolo da pranzo che ho acquistato è davvero di alta qualità con un design curato nei minimi particolari