Dobeno Omdömen 

4 669
TrustScore 2.5 av 5

2,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestelling geplaatst op 6 & 7 augustus, en niets meer gehoord. Verschillenbde keren gebeld, maar er wordt gelijk doorverbonden en niet opgenomen. Ook op mails wordt niet gereageerd. Wat misschien... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Op alle vlakken perfecte service. Late namiddag besteld. Direct bericht dat alles genoteerd werd. Volgende dag Track and trace. Nog volgende dag afgeleverd aan huis. Waarom zou ik dan geen 5 sterren g... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Waar blijft mijn bestelling...deel 2 is nooit geleverd en geen reactie bij mailverzoek. Bestelling is inmiddels 2 weken geleden geplaatst (25 Aug) voor artikel dat binnen 3tot5 dagen binnen zou zijn... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

6 lichtsnoeren die gekoppeld konden worden besteld. 6 gekregen in verschillende kleuren. kwam er pas achter toen ze al aan het huis hingen en allemaal tegelijk aangingen. ook de vermelding dat de... Se mer

Företagsinformation

  1. Hobbybutik

Informationen kommer från olika externa källor

DOBENO biedt een zeer ruim assortiment met meer dan 30.000 verschillende producten in categorieën als wonen, sport, elektronica, gezondheid, boeken en nog veel meer. En dit van maar liefst 500 topmerken! Het maakt niet uit of je speelgoed of keukengerei koopt; DOBENO zorgt ervoor dat het snel, goedkoop en goed verpakt bij jou bezorgd wordt!


Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,5

Alla omdömen

(4 669)

4 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schandalig de verzendkosten zijn 27€…

Schandalig de verzendkosten zijn 27€ voor 2bumba knuffels te versturen. Het verzenden kost het 3 dubbel van de knuffel. Nooit bestel ik nog bij jullie. 1 knuffel van Bumba 20cm, 7,95€ met verzendings kosten 27,45€. 2 knuffeldoekjes van Bumba 8,95” 2 x 8,95 = 17,90 met verzendingskosten 33,95€ deze 3 stuks samen heb ik 61,40 € betaald dat is niet overdreven

1 juli 2021
Logotyp för Dobeno

Svar från Dobeno

Beste Mireille,

Bedankt voor uw bericht. Ik heb uw order bekeken en ik zie dat u €8,95 verzendkosten heeft betaald. Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groeten,

Samantha
Dobeno

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ondermaatse service

Mijn bestelling zou tussen 9 en 10/06 geleverd worden.
Twee volle dagen ben ik daarvoor thuisgebleven, doch zonder resultaat.
Geen briefje in de brievenbus, geen Track|&Trace.
Ik weet zelfs niet welke vervoerder ze gebruiken.
Gemaild en gebeld met Dobeno.
Ze onderzoeken nog steeds waar het pakket afgeleverd is.
Ook terugbetaling kan ik pas krijgen als het onderzoek voltooid is.
Echt niet voor herhaling vatbaar!

26 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte service

Meer dan een week geleden bestelling geplaatst via Blokker. Na een week zelf contact opgenomen waar mijn pakket blijft. Dezelfde dag een mail met de mededeling dat het gisteren of vandaag binnen zou komen. Niet dus. Ik net weer gebeld pakket is nog niet weg en ze weten niet waarom. Het interesseert ze ook niet. Ik heb mijn geld teruggevraagd nou eens kijken hoe lang dat gaat duren. 1e x hier íets besteld nooit meer.

16 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Via Blokker wilde ik een Philips…

Via Blokker wilde ik een Philips rooster voor de airfryer bestellen a 12,00 euro. Daar deze niet meer op voorraad is kan ik het alleen via verkooppartner ( Dobeno ) bestellen voor 47,71, dat kan toch niet waar zijn??? Het gaat hier om HD 9950/00

8 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Erg teleurgesteld in de service

Erg teleurgesteld in de service. Van de drie bestelde producten werd er - zonder enig verder bericht- maar 1 geleverd. Pas toen ik er zelf meerdere keren over gemaild en gebeld had werden de resterende producten alsnog geleverd. Maar de verpakking van 1 daarvan was opengemaakt om het andere in te stoppen. Dat vind ik niet kunnen aangezien het hier om een cadeau ging.

5 maj 2021
Logotyp för Dobeno

Svar från Dobeno

Beste,

Bedankt voor u bericht, wat vervelend om te vernemen. Ik zie dat uw order uit twee verschillende magazijnen van ons kwam, om deze reden zat er helaas wat verschil in de levering.

Excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groeten,

Samantha

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Geachte Mevr./Dhr.

Geachte Mevr./Dhr.

Jammer dat niets bij zit om het product te routeneren als het product niet voldoet of past. De ene parketborstel past, maar de andere voor 'n andere stofzuiger past niet en wil die graag terug sturen en mijn geld terug......
Groet Maria

5 maj 2021
Logotyp för Dobeno

Svar från Dobeno

Beste Maria,

Bedankt voor uw bericht. Wij sturen de retourinstructies altijd via de mail als de klant hier om vraagt, u had ons hiervoor kunnen mailen!
Ik zal nu de retourinstructies mailen.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groeten,

Samantha

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Informatie van klantenservice was onjuist

Voordat ik de bestelling plaatste en daarna nog met de klantenservice gebeld. De bestelling zou in ieder geval de volgende dag worden geleverd. Dit was van belang omdat we het voor Koningsdag nodig hadden. Hoe laat kon niemand zeggen, maar het zou er de volgende dag zijn. Vervolgens werd het twee dagen later geleverd. Ik begrijp dat het last minute was, maar als je zegt dat het de volgende dag geleverd wordt, moet het ook wel zo zijn.

3 maj 2021

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer