Ma sœur est ravie, elle trouve les chocolats excellents et la boîte très sympa. Par contre, je ne suis pas du tout satisfaite du service de livraison DPD.
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Det här tycker kunderna
L’amie à qui nous avons envoyé ce bouquet de chocolats était enchantée! et les a dégustés dès l’arrivée nous a-t-elle dit tellemment c’était joli et surprenant mais aussi délicieux!Au tph elle nous a... Se mer
Je suis très contente de ma commande effectuée sur D'lys Couleurs. Les délais de livraison on été parfaitement respectés et le colis reçu est en parfait état et les produits très bien conditionnés et... Se mer
C'est une honte absolue ! J'ai fait confiance à cette plateforme à maintes reprises, mais dès qu'un problème survient — en l'occurrence une boîte vide envoyée à ma propre mère pour sa fête — leur véri... Se mer
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Aucun contrôle sur le transporteur
Le vendeur n'a pas respecté la date de livraison convenue Absence du transporteur le 30/01 (1ère date prévue) Absence du transporteur le 01/02 (2ème date promise) Changement d'adresse demandé non pris en compte Livraison devenue sans objet (cadeau pour date précise dépassée) Démarches effectuées : Relances auprès du vendeur le 29-01 Demande formelle d'annulation et de remboursement demandee le 29 janvier mais refusee ( renvoi du colis a une autre adresse) pyis demande formelle envoyée le 2 fevrier Contacte de jour par telephone, l'entreprise refuse le remboursement de cette commande Base légale : Articles L216-1 à L216-3 du Code de la consommation - Non-respect du délai de livraison rendant la prestation sans intérêt pour le consommateur.
Surprise supplémentaire pour anniversaire
C'était un cadeau pour l'anniversaire de ma fille, elle a vraiment apprécié la qualité des chocolats, à priori le top de la gourmandise 👍🙏
Engagement non tenu.
Livraison prévue le 26.12.25 et effectuée le 31.12.25,
après de nombreuses relances téléphoniques. Aucune compensation accordée.
Commande passée le 12 janvier 2026 D Lys couleurs
Commande passée le 12 janvier 2026
Pour 60e de chocolat.
3 créneaux de passage avec chronopost
8h30 13h ...12h. 14h.. 8h30 ...13h...rien de rien ....professionnalisme néant !!
Je ne recommande vraiment pas
Pour une boîte de chocolats envoyée…
Pour une boîte de chocolats envoyée pour les fêtes, le commerçant à qui le dépôt fût confié à effectué un retour alors qu'il était fermé pendant les fêtes et la société dlys me demande 18€ pour ré envoyer le colis! (Sachant que les frais d'envoi initiaux avoisine 5€) L'explication de l'employé derrière ses mails est: ce sont les frais de retour !(17€)
Cherchez l'erreur. Après avoir demandé un geste commercial et sans réponse de leur part, je perds donc l'entièreté de ma commande. Cette société n'est pas au point et son service commercial et pitoyable.
Cadeau très apprécié
Tout est parfait
Tout est parfait,
Personnelle soigneux, commande reçu conforme, le bouquet et les chocolats ont été appréciés
Je cherchais un coffret de chocolats…
Je cherchais un coffret de chocolats qu'une amie voulait offrir à ses enfants. J'ai trouvé sur internet cet article qui convenait. Il est parvenu dans les délais prévu. Expérimentation à renouveler.
Le bonheur de l’association qui a…
Le bonheur de l’association qui a réceptionné ce bouquet !
Très bien de la commande à la livraison
Très bien de la commande à la livraison
Très satisfaite ;
Très satisfaite ;
Livraison rapide
Comme c'était un cadeau, les personnes qui on reçu sont très satisfait et il paraît que les chocolats sont délicieux
Bonne qualité des chocolats
Bonne qualité des chocolats
Ou se situe vos ateliers de fabrication?
Je pensais commander chez bonnat en Isère mais je n ai pas ce nom.
Super idée de cadeau
Super idée de cadeau
Envoi super rapide je recommande !!
Cadeau gourmand pour Noël
Cadeau gourmand pour Noël. Nous avons apprécié de pouvoir choisir que des chocolats noirs.Livraison rapide . Les chocolats ont beaucoup plus.
Pour la rapidité de livraison et la…
Pour la rapidité de livraison et la boîte personnalisée
Pour les chocolats ils seront offerts le 1er janvier donc à voir
Vos chocolats sont excellents
Vos chocolats sont excellents
Envoie rapide et bien emballé
Première commande pour un ami
Première commande pour un ami. Facilité de la commande et du suivi de livraison.
Chocolats délicieux d'après mon ami.
Très bons chocolats et jolie boîte avec…
Très bons chocolats et jolie boîte avec le prénom .
C’est original .
Par contre la livraison a été problématique !!
Livraison très rapide
Livraison très rapide.Je ne peux répondre sur la qualité des chocolats car je ne suis que l expéditeur! C était un cadeau.
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