DLL Omdömen 30

Att ha med DLL Finans att göra har varit en ren mardröm. Servicen är under all kritik med extremt långa svarstider och en total ovilja att faktiskt lösa de problem som uppstår längs vägen. Det känns som att man som kund alltid kommer i sista hand.

Jag har nyligen avslutat min avbetalning och det firades ordentligt att slippa ha med dem att göra mer. Jag kommer aldrig att ingå ett avtal med DLL igen och kommer aktivt avråda alla i mitt nätverk från att göra detsamma. Spara er själva huvudvärken och välj en annan aktör.

Vår erfarenhet med DLL har varit katastrofal, och jag kan inte rekommendera dem till någon. Vi hyrde en städrobot och en serveringsrobot genom WeBoot, där vi returnerade städroboten på grund av stora problem med dess funktion. Trots att detta godkändes av leverantören, fortsätter DLL att kräva betalning för städroboten.

Vi har upprepade gånger försökt få kontakt med DLL för att få en rättvis lösning, men deras kundservice är nästintill obefintlig. De svarar sällan på mejl och visar ingen vilja att förstå situationen eller ta hänsyn till den dokumentation vi skickat.

Trots att vi regelbundet betalar för serveringsroboten, väljer DLL att ignorera verkligheten och häver avtalet helt. Att de fortsätter kräva betalning för en maskin vi inte längre har är både orimligt och oprofessionellt.

Om du överväger att ingå ett leasingavtal med DLL, tänk om. Deras hantering av kunder är under all kritik, och vi känner oss både överkörda och ignorerade.

Skrev avtal på 3 års abb med Vibe. Sen skulle DLL sköta faktureringen. Dom mailade 3 A4 sidor för att bekräfta detta ok. Men då hade DLL ökat avtalstiden till 5 år !!! Djä..lskt oseriöst. Skulle ha anmält men jag mådde så dåligt då.
Se upp för DLL !!!!

Mycket oseriöst agerande på flera fronter. Använder sig av bedrägliga metoder genom att splitta en betalning i fyra fakturor och ta ut totalt 400 kr i administrationsavgifter. Trots rekommendation från Office Management varnar jag starkt alla företag att undvika DLL. Dessutom är deras bemötande otrevligt och deras beteende bristfälligt.

Ett företag som tjänar sina pengar på ocker och administrationsavgifter. Köp en telefon där och betala den 3 gånger minst jämfört om du köpt den direkt från t.e.x Apple eller Mistore.se.

Känns inte speciellt seriösa.

Hutlösa överlåtesleavgifter. Långsam hantering. Finansbolag som inte kan skicka kreditfakturor ens på grund av en policy som inte kan refereras till i skrift. Totalt värdelös "kundsupport".

Ser ni avtal med DLL framför er, gör konfetti av det!

SCAM-FÖRETAG, rekommenderar STARKT att inte ha med dessa att göra över huvud taget. Tar dessutom 2000:- i avgift om man vill betala flera fakturor i förväg, tar 2000:- i överlåtelseavgift, går ej att få e-postfaktura (antar att det är för att tjäna på fakturaavgifterna), skickar fakturorna till fel adress och skickar därefter SVINDYRA förseningsavgifter (vill tydliggöra att jag är extremt noggrann med fakturabetalningar).
VARNING!!⚠️⚠️

Oskäliga administrationsavgifter på varje månadsfaktura, 85 kr plus moms.

Akta er för att göra affärer med DLL dom är
oseriösa och bryr sig efter du skrivit på
inte ett dugg om dig och dina frågor.