Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(1)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VORISICHT!

VORISICHT!! DL-Transporte unseriös und in Punkto Dreistigkeit kaum zu übertreffen.

Ich habe bei XXXLutz eine Vitrine gekauft. Die Lieferung und der Aufbau wurden durch das Subunternehmen DL-Transporte durchgeführt – mit verheerenden Folgen: Beim Aufbau wurde mein hochwertiger Echtholzboden massiv beschädigt, mit tiefen Kratzern, die sich nur durch vollständiges Abschleifen beseitigen lassen.

Ich habe einen professionellen Kostenvoranschlag in Höhe von XXXX € eingeholt, der die nötigen Arbeiten realistisch abbildet. Doch statt Verantwortung zu übernehmen, wurde mein Angebot einfach ignoriert – DL-Transporte hat es eigenmächtig an eine andere Firma weitergeleitet, die den Schaden plötzlich auf einen deutlich niedrigeren Wert "schätzt". Ein fragwürdiges und intransparentes Vorgehen, das jegliches Vertrauen zerstört.

Besonders ärgerlich: Der Boden gehört meinem Vermieter – ich musste mir den Schadensersatzanspruch erst rechtlich abtreten lassen, nur damit ich überhaupt handeln kann. Der Aufwand, den ich seitdem betreiben muss, ist vollkommen unverhältnismäßig.

XXXLutz macht es sich hier sehr einfach, schiebt die Verantwortung auf Drittanbieter ab und lässt den Kunden am Ende mit dem Problem alleine. Für mich steht fest: Letzter Kauf bei diesem Unternehmen.

19 april 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer