Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,4
2 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dittrich Immobilien hat unsere Ratsuchenden stets zu unserer vollsten Zufriedenheit unterstützt. Frau Dittrich ist dabei immer eine äußerst zuverlässige Partnerin. Sie engagiert sich weit über ihre eigentliche Zuständigkeit hinaus und leistet wertvolle Hilfe. Unsere Beratungsstelle ist ihr für die kontinuierliche Unterstützung und das große Engagement sehr dankbar. Vielen Dank für die hervorragende Zusammenarbeit.
Wir hatten im Zusammenhang mit einem Haus in einem Neubaugebiet Kontakt mit Frau Dittrich. Während der Kommunikation haben wir mehrere konkrete Fragen zum Objekt gestellt. Einige davon wurden nicht beantwortet, andere nur teilweise.
Unsere letzte Anfrage wurde anschließend an eine Mitarbeiterin bzw. Partnerin weitergeleitet. Für uns war dabei nicht erkennbar, ob ein vollständiger Informationsaustausch stattgefunden hatte.
Trotz weiterer Nachfrage haben wir auf bestimmte Punkte letztlich keine Rückmeldung mehr erhalten.
Da von unserer Seite ernsthaftes Kaufinteresse bestand, hätten wir uns bei einer Immobilienentscheidung in dieser Größenordnung eine deutlich strukturiertere und vollständigere Kommunikation gewünscht.
Insgesamt hat die Betreuung in unserem Fall unsere Erwartungen daher nicht erfüllt. Aus unserer persönlichen Erfahrung würden wir die Zusammenarbeit in dieser Form nicht weiterempfehlen.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
