Paola e Chiara Omdömen 11

Siamo stati dal 24 al 31 al costa elisabeth a cirò marina beh che dire i ragazzi straordinari hanno reso viva tutta la vacanza dal capo villaggio Eugenio a tutti i ragazzi che sono stati strepitosi da Arianna , Giulia, Micaela,Azzurra, Sara, Sofia, Tobia, Fabiano, Nicolò sicuramente ne dimentico qualcuno ma devo veramente complimentarmi con tutti a chi dice i giovani di oggi invece di andarsene in giro in estate lasciano casa a km di distanza dopo aver studiato un anno intero per guadagnarsi qualcosa e trasmettere tanto a tutti sempre con il sorriso e disponibili verso tutti mi sono commosso nel salutarli! Fantastici che la vita possa regalarvi tutto ciò che desiderate! Un saluto da Gaetano, Paola, e le piccole di casa Dora e Giulia

Dirotta da noi è un tour operetor da stare attenti specialmente il villaggio segreto non fatelo è una fregatura
Dirotta da noi per quanto riguarda il villaggio segreto ha scambiato le persone x bestie da mandare in una stalla qualsiasi dirotta da noi fa i vaucer 2 mesi prima ma ti comunica la struttura 3 giorni prima
State lontani da dirotta da noi non sono seri .

Siamo stati al Villaggio Di Ascea Marina Santa Maria. Esperienza positiva. Punto di forza l’animazione con Ciro e i suoi ragazzi, sempre gentili , disponibili e coinvolgenti. Struttura da migliorare. Cibo con scelta limitata ma buono soprattutto i primi piatti. Da aggiungere frutta E dolce sempre. Veramente miseri

Per imprevisto personale ho dovuto cancellare vacanza.
Avevo fatto assicurazione e speravo di gestire il rimborso in modo facile.
Solo durante la richiesta ho compreso che Dirtta da noi ti rimanda ad un sito spagnolo con nessuna possibilità di contatto se non via form. Qui rispondono una volta a settimana e per già 4 volte ( quindi un mese) mi chiedono di produrre sempre una nuova documentazione. é palase che dietro c'è una gestione poco trasparente e che campano scuse per rimandare. fornito tutto da una settimana ma hanno smesso di rispondere .
State lontano da queste aziende che pur di far 100 euro in più creano queste offerte nella speranza che nessuno cancelli.
sicuramente procedero per via legali verso dirotta da noi con il quale ho stipulato l'accordo

Ho acquistato un pacchetto vacanze attraverso la formula roulette-villaggio segreto-da tour operetor Dirotta da noi costo per 3 adulti 1250 euro.
Villaggio assegnato San Domenico village Calabria.All arrivo abbiamo pagato oltre le tessere club e la tassa di soggiorno euro 115 servizio spiaggia.
Il villaggio a conduzione familiare è gestito da persone cortesi ma sicuramente non è un quattro stelle e neanche un tre stelle per diversi e numerosi motivi che evito di riportare per rispetto per le persone che ci lavorano.La mia recensione negativa è rivolta a dirotta da noi che con tale formula gestisce interamente la tua vacanza di contro ti garantirebbe un risparmio sul costo della vacanza del 75%.Quindi si viene indotti a credere che si soggiornera' in una struttura di un livello nettamente superiore rispetto al costo sostenuto.Ebbene COSI NON È la struttura che ti viene assegnata 3 giorni prima della partenza ha il costo che si paga con tale formula anzi anche inferiore....( personalmente all atto dell assegnazione ho verificato su altri siti il costo della vacanza presso il San Domenico ed ho trovato pacchetti a prezzi inferiori a quanto pagato con la fornula roulette)intanto però qualcuno promettendoti altro ha gestito la tua vacanza.
Per la mia esperienza invito tutti a diffidare da questa formula risultata una vera fregatura.Personalmente non acquisterò più alcun pacchetto vacanza dal Tour operetor dirotta da noi.

La prenotazione sul sito molto veloce nessun problema. Nel momento in cui dovevamo prenotare la spiaggia il villaggio ci ha detto che dovevano farlo tramite agenzia dato che la prenotazione della vacanza era stata fatta con loro. Chiamo per presentare tale richiesta ci fanno pagare 30€ per cambio prenotazione. Arriviamo al villaggio ma non risultava nessuna prenotazione effettuata della spiaggia al che chiamiamo dirotta da noi ma non ci forniscono nessuna informazione utile, sostenendo che loro avevano solo fatto la segnalazione. Mi chiedo che senso abbia pagare 30€ di cambio prenotazione se poi effettivamente la prenotazione non è stata fatta. Prima ed ultima esperienza con questa agenzia!

Una stella è anche troppa dopo annullamento nonostante inviata la relativa giustificazione non rimborsano. Pessimi

Il sito molto efficiente ho prenotato un last minute a Rimini ma poiché il portale non mi faceva inserire correttamente le date di nascita dei bimbi pur avendo inserito in modo corretto la loro età ho chiamato per sapere se fosse possibile avere una culletta. La l'operatrice è stata molto scortese e senza ascoltarmi ha annullato la prenotazione salutandomi.Incredibile! Quanta maleducazione!

Esperienza inaccettabile con ospiti collegati alla società di animazione
Abbiamo ricevuto una prenotazione su Booking (n. 4416654115) a nome della Sig.ra Maria Rosaria Calabrese. Al momento dell'arrivo si sono presentati invece tre soggetti diversi: Ciarovolo Ciro, Falso Giuseppe e Manenti Gabriele, dichiarandosi "animatori" di una società.

Fin dall’inizio hanno mostrato un comportamento arrogante e maleducato, criticando pesantemente la città e l’alloggio, nonostante l’appartamento fosse stato consegnato in condizioni impeccabili di pulizia e ordine, come attestato anche da un modulo firmato da uno di loro.

Il giorno dopo, l’appartamento è stato abbandonato in condizioni indecorose e inaccettabili, tanto da richiedere l’apertura immediata di una richiesta di risarcimento danni su Booking.com.

È lecito domandarsi: come possono questi individui, che dimostrano una totale mancanza di rispetto per gli spazi altrui e le regole della civile convivenza, pensare di offrire un servizio di qualità o far vivere “vacanze da sogno” ad altre persone?

Sconsigliamo vivamente qualsiasi collaborazione o rapporto professionale con persone che non sanno nemmeno comportarsi da ospiti rispettosi.

Esperienza pessima, senza farne menzione e senza alcuna evidenza, mi hanno applicato una maggiorazione di 70€ al momento del pagamento. Purtroppo me ne sono accorto solo dopo aver pagato perchè appunto il cliente non viene avvisato e molti nemmeno se ne accorgono. Sto provando a contattare l'assistenza da 10 giorni per riavere indietro questi 70€ ma a telefono dicono che non possono aiutarmi e tramite email non rispondono. Li sconsiglio a tutti , personalmente è la prima e ultima volta che prenoto con loro

Sono stato ospite con la mia famiglia in due villaggi diversi gestiti dall'agenzia viaggi Dirottadanoi.
Santamaria Village ad Ascea Marina ha deluso sotto tanti punti di vista:
- camera con finestre ancora in legno che da chiuse è come se fossero aperte, frigo non funzionante (comunicato subito sostituito a fine vacanza, che tristezza), l'acqua spesso mancava mentre ti facevi la doccia e dopo mezz'ora tornava...unica nota positiva pulizie eccellenti;
- ampio parcheggio, bar piccolo (poco fornito, cocktail non sono capaci a farlo, apre tardi e chiude presto...il caffè è ottimo), wifi inesistente, campo da calcetto e beach presenti, area teatro e miniclub funzionali, piscina con solarium ok...non l'abbiamo vista mai pulire;
- ristorante una delusione totale dalla colazione (che non c'è, mai una cosa diversa e inoltre la crostata se non finiva il giorno prima te la riproponevano il giorno dopo come "avanzi"), ai pasti sempre ripetitivi e offensivi (non veniva mangiata la pasta al sugo, la sera ti ritrovavi il timballo della stessa pasta, una fettina ai ferri non mangiata a pranzo diventava straccetti di manzo a cena) per i contorni una guerra perché terminavano subito e chi veniva un po' più tardi non trovava nulla (gli spinaci all'olio del pranzo venivano trasformati a cena con un po' di mozzarella e il pomodoro), la sala gestione 0 e i camerieri troppo acerbi per star da soli, a cena ci facevano compilare un foglio per richiedere i pasti per il giorno successivo e spesso capitava che il cibo segnato non c era perche ne ordinavano meno del previsto...segnalato da tutti gli ospiti (nessuno escluso, ed eravamo almeno 100 adulti) alla direzione del villaggio, se ne sono fregati altamente, chiedevano scusa un giorno e ripetevano la stessa "vergogna" il giorno successivo;
- reception aperta ad orari...ci andavi non c era mai nessuno, dovevi chiamare a un numero di cellulare per chiedere qualcosa e aspettare;
- cancelli del villaggio sempre aperti, tanto che poteva entrare chiunque perfino animali come cani randagi che facilmente giravano liberi nel villaggio mentre i bambini giocavano (una sera mia figlia è stata morsa da un cagnolino che fa parte del villaggio, risposta della responsabile...sono cose che capitano, non sapendo se era vaccinato ho dovuto trascorrere mezza giornata al pronto soccorso con somministrazione di antibiotico a seguito e vacanza ulteriormente rovinata...l' unica nota "positiva" la chiamata di un responsabile dell' agenzia Dirottadanoi che in qualche modo ci ha consolato e aiutato con un rimborso delle spese mediche affrontate senza considerare la giornata persa al PS facendoci firmare un modulo con su scritto "ne adesso ne mai avremmo dovuto chiedere altro oltre tale rimborso"... assicurazione inesistente, avrei fatto meglio a chiamare il mio avvocato;
- per andare al mare ci sono delle navette messe a disposizione dal villaggio, arrivati il lido sulla spiaggia inguardabile...c è un bagnino sempre annoiato, ti danno un lettino e una sedia e non è presente un bagno chimico ne una postazione per fare una doccia post bagno;
- nonostante tutta questa negatività, gli unici momenti di gioia e spensieratezza...quelli presenti con l'animazione con la simpatia eccezionale del capoanimatore Ciro e di tutta la sua equipe.
Sea Breeze...hotel o villaggio?...a 5km da Scalea in aperta campagna e a 2km dal lido convenzionato (l'agenzia viaggi dichiara "pochi centinaia di metri"):
- 10 posti auto e se terminano altri per strada o in un canneto non pulito;
- camera ok: phon e frigo con freezer presente, finestre in pvc, pulizie eccellenti, ascensore presente, piccola sala convegni e un bar (sempre chiuso), wifi inesistente...nota negativa il terrazzo ha una vista o sul nulla o sull'immondizia del ristorante dell'hotel (l'odore non è dei migliori);
- il "green park" adiacente ad orari con i suoi palmeti e aria relax apre ad orari: piscina piccola, ping pong, bar e teatro ok, "dirottinaland" inguardabile;
- ristorante TOP dai pasti proposti dallo chef alla gestione della sala con la tanta esperienza del Metre Salvatore;
- per il mare disponibile servizio navetta da 8 posti (pochi per tutti gli ospiti) oppure con mezzi propri con parcheggi sul lido convenzionato bellissimo e pieno di confort (campo da beach come se non ci fosse, area giochi bambini ok, bagni sempre puliti);
- animazione scadente è a dir poco: il torneista avendo a disposizione il nulla sia in spiaggia che nel villaggio non poteva fare altro che il ping pong o carte, le ragazze del miniclub o ballavano sempre le stesse cose con i bambini oppure li facevano colorare (mai un iniziativa nuova), il capo animatore simpatico ma talmente logorroico che preferivo stare per conto tuo.
Conclusione: Dirottadanoi mai piu