DIPON.de - High Performance Liquids & Pigments Omdömen 39

Können nicht liefern und vertrösten immer mit neuen versprechen welche nicht gehalten werden. Trotzdem wird jeden Tag auf Social Media Werbung platziert und Storys von Kunden oder Partnern geteilt. Selbst im Webshop gibt's es keinen Hinweis auf das nicht Lieferbare Produkt. Einzig muss erwähnt werden das ich Telefonisch immer jemand erreicht habe aber was nützt es

Produkte Top- Kundensupport nicht vorhanden.
Chat Button auf der HP funktioniert nicht.
Help Link verläuft ins Leere
Tel?..Puh, an einem Werktag um 13 Uhr, nach 40!!! min aufgegeben.
Mail beantworten, Fehlanzeige.
Macht euch mit den Sauteuren Produkten ordentlich vertraut, Hilfe gibt´s nämlich keine.
Update- Email wurde nun kompetent und freundlich behandelt, in Anbetracht der Dringlichkeit meiner Frage leider zu spät, aber immerhin. Erhöhe auf 4* und lerne daraus- Fragen frühzeitig zu klären.

Harz ist super. Teilweise lange und nicht berechenbare Lieferzeiten. Support so gut wie nicht zu erreichen.

Ich bestelle mein Harz immer bei Dipon und finde die Produkte super.
Manchmal kommt es zu längeren Versandzeiten wenn sie wieder einen Sale laufen haben, aber das ist normal.

Sie antworten schnell wenn man Probleme hat. Kann ich nur empfehlen.

Habe hier viele schlechte Bewertungen entdeckt, die ich so nicht bestätigen kann. Lediglich, dass die Lieferzeit mal über den Termin geht, ja, das kann sein, aber sonst hatte ich nie was zu beanstanden. Top Produkte, kaufe ich immer wieder und nur hier. Ich bestelle aber auch nur ab und an, muss man auch dazusagen. Hatte nie eine Falschlieferung, oder dass was gefehlt hat, war immer alles 🔝.

Erste Bestellung, leider fehlte das Absperrband im Starterkid. Nachdem meine Anfrage per E-Mail erfolglos war probierte ich es über Paypal. Nach vielem Sinnlosen hin und her wollte man zur „angeblichen Klärung“ die Rechnung per PDF. Nachdem ich darauf hingewiesen habe das sie schon bei Falleröffnung angehängt wurde, kam nichts mehr. Somit arbeitet man darauf hin das PP die Entscheidung trifft. Und hier geht es um eine Rolle Klebeband. Mir tun Kunden leid bei denen es um andere Summen geht.

Sehr schlechte Erfahrungen habe ich mit Dipon gemacht, als Unternehmen, denn sie sind sowohl im Bereich des Transports als auch bei der Verpackung der Produkte äußerst unzuverlässig. Der Inhalt ihrer Flaschen leckt ständig und die gefährlichen Substanzen verschütten sich überall, zudem werden die vereinbarten Lieferzeiten regelmäßig nicht eingehalten. Der einzige Grund, warum ich den Kontakt zu ihnen noch nicht abgebrochen habe, ist die gute Qualität der Produkte selbst. Nur deshalb gebe ich meiner Bewertung 2 Sterne und nicht nur einen.

Ware ist in Ordnun aber auch nicht gerade günstig. Auch musste ich feststellen dass die Menge in den Dosen der Farbpasten nicht übereinstimmt ,entweder es ist zu viel oder viel zu wenig. Und was den Versand betrifft ,der dauert ewig, die Ware bekommt man wenn man Glück hat nach 8 Werktagen , ansonsten muss man immer lange warten.

Tolle Service! Ich bestelle schon länger Epoxidharz und Farbpigmente von Dipon.de weil ich sehr zufrieden mit der Produktauswahl, der Qualität und der schnellen Lieferung bin. Auch bei Fragen wird einem schnell geholfen

Tolle Produkte, super Service.
Lieferung schnell.
Fragen werden immer schnell beantwortet und Hilfestellung bei Lösung immer Top

20 liter Ware bestellt und direkt bezahlt. Geliefert wurde zwar schnell, jedoch fehlen 5 liter im wert von über 80eur. Keine Antwort auf meine Email und über 30 erfolglose anrufsversuche. Das geht aufjedenfall zum Rechtsanwalt!

Ware kann bestellt und auch bezahlt werden. Man bekommt sehr rasch eine Sendungsnummer. Allerdings wird das Paket nicht versendet sondern wohl nur mit einem Label versehen und verlässt das Lager gar nicht . Telefonisch ist diese Firma nicht zu erreichen. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Ich versuche seit einer Woche, Kontakt aufzunehmen. Ohne Erfolg. Fazit: nicht zu empfehlen!

Leider sind die angegebenen Lieferzeiten bei Ebay absolut nicht reell. Ich hatte die Lackierung eines Fahrzeugs geplant und es wird dort mit drei Tage Versand geworben. Drei Tage lang stand bei Ebay "verschickt". Wenn man die Nummer bei DHL eingegab, wurde lediglich angezeigt dass der Verkäufer die Lieferung elektronisch angekündigt hat. Also noch nicht versendet. Auf meine Nachfrage wurde mir dann gesagt, dass eBay das so anzeigt sobald man das Produkt "aus dem System nimmt". Leider wären meine Lacke noch in der Produktion!
Vielleicht sollte man intern diese vorgehensweise mal anpassen. Wenn man weiß dass eBay dann die Ware als verschickt anzeigt, sollte man als Verkäufer einfach warten und erst dann das Ganze aus dem System nehmen wenn es auch verschickt wird, oder ganz einfach 6-7 Liefertage ab Kauf angeben. Aber ich vermute fast dann würden 50% der Leute woanders kaufen...
So konnte ich meinen gesamten Zeitplan nicht einhalten. Für mich absolut nicht empfehlenswert.

Super tolles Harz, leichte Verarbeitung und klasklares Ergebnis.

Supertolles Harz (Glasklar, kein Vergilben). Die Farbpigmente und der Glitzer sind der Hammer, bin jedesmal hin- und weg. Die Preise sind ebenso unschlagbar.Die Lieferungen sind immer nach 3 Tagen (bei Paypal-Zahlung) da, dafür ein dickes Dankeschön an DIPON. Monika Eichenfels

Dipon.de ist eine erstklassige Firma mit einem hervorragenden Preis.- und Leistungsverhältnis, sowie Produkte mit hoher Qualität. Hat man Fragen werden diese schnell und ausführlich vom Support beantwortet. Lieferungen sind ruckzuck, 3-5 Werktage, zugestellt und ich musste noch nie länger als 5 Tage auf meine Ware warten.
Dipon entwickelt auch ständig neue Produkte um Kundenwünsche erfüllen zu können und somit dem Kunden immer bestmöglichen Service bieten zu können.
Selbst der Chef hilft Mitgliedern meiner Facebookgruppe wenn diese Fragen haben mit fachgerechten Antworten weiter und erklärt es dazu auch für jeden verständlich ❤
Alle Mitarbeiter der Firma sind wie eine große Familie. Ich war selbst vor Ort und durfte alle kennenlernen als ich mich bei ihnen für ihre ständige Hilfsbereitschaft bedankt habe 👍😇🥰
Ich war in meinem Beruf als LKW Fahrer in vielen Firmen und kann behaupten das es nur ganz wenige gibt die da mithalten können 👍😇👍
LG aus Frankfurt an der Oder nach Dortmund zum Team Dipon sendet Heiko DerhelfendeHobbyharzer ❤

Dipon ist ein Unternehmen dem ich zu 100 Prozent vertraue. Die Lieferungen gehen schnell und unkompliziert. Die Produktauswahl ist gigantisch. Das Verarbeiten der Produkte könnte nicht besser sein. Die 3D Harze härten alle diamantklar aus und man hat dann ein so wunderbaren Gießling an dem man sich sehr satt sehen kann. Ich habe schon einiges hier als Deko zu stehen und schaue es immer wieder gerne an, weil es so aussieht wie am ersten Tag.
Ich kann mit voller Freude sagen ... immer wieder Dipon ❤️

Von mir verdiente 5 Sterne. Versand dauert meistens 2-3 Tage.Der Kundenservice versucht immer alle Propleme zu lösen und ist sehr freundlich.Das Angebot ist riesig und die Produkte sind bei richtiger Anwendung richtig toll.

Preis, Qualität und Lieferzeit alles super!

Ich habe bei Dipon.de um eine Auskunft gebeten,da das Produkt bei Verarbeitung weiß geworden ist. Aber bis zwanzig Tage danach keine Antwort bekommen. Soviel zum Kundenservice. Finger weg von dieser Firma.