Dinhavebutik Omdömen 

16
TrustScore 3 av 5

3,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

16 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(16)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uacceptabel lang levering

Jeg bestilte 3 stk højbede den 25 juli, og har endnu ikke modtaget - vi skriver nu 2 september.
Jeg har mailet adskillige gange. Efter en rum tid fik jeg endelig svar om, at de ville rykke for dem i Sverige, hvor de åbenbart sendes fra. Det er nu 14 dage siden.
Nu viser kalenderen efterår og højbedene skulle ha stået klar midt august…
Det fortjener kun en stjerne.

2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dinhavebutik

Svar från Dinhavebutik

Hej Rikke

Jeg forstår godt din frustration, og jeg beklager meget den lange leveringstid og den manglende opfølgning undervejs. Det er ikke den oplevelse, jeg ønsker, at mine kunder skal have.

Jeg er i dialog med leverandøren og har bedt om en konkret forventet leveringsdato, som jeg afventer svar på.

Du burde selvfølgelig have været holdt bedre orienteret undervejs, og det tager jeg ansvaret for. Jeg beklager meget, at forløbet er blevet så langtrukkent, og jeg håber snart at kunne give dig en konkret afklaring.

Med venlig hilsen
Jesper
Din Have Butik

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fremragende service.

Fremragende service.. det var lykkedes post nord at gøre min pakke væk (Det er åbenbart en større videnskab at holde styr på pakker nu om dage) :( DiNHaveButik sendte en ny, selvom han ikke havde behøves det. Det synes jeg sgu er god service :)

8 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

DK’s venligste havebutik <3

Det er ikke så tit jeg husker at bedømme de gode butikker, men Din Have Butik fortjener altså lidt stjernestatus! Jeg/vi (okey, mest mig) har brugt dem hvert år siden vi blev husejere, og vi har altid fået super vejledning pr. telefon og vi har elsket ’høsten’ af deres frø og frø-blandinger <3 Så nu venter vi bare på foråret og hold da magle hvor vi glæder os til det! Tak for endnu en sublim levering!

22 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great webshop

A nice shop with great products and a great support.

There was a small problem with my order and I received kind and fast support.

I will order again from Din Have Butik in the future.

13 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dinhavebutik

Svar från Dinhavebutik

Hi, Thanks for the information, im sad that you did not sent us an email so we where able to help you with the problem. You are more than welcome to contact us at info@dinhavebutik.dk so that we are able to help you. Thanks. Best regards Jesper - Din Have Butik

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Handl trygt her :-)

God service.
Modtog et produkt der ikke levede op til mine forventninger. Efter telefonisk kontakt fik jeg en gratis returlabel på mail, og får selvf. pengene igen for produktet.

15 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk kundeservice!

Jeg havde bestilt ca 200 løg, men pakken blev væk hos Postnord. Dinhavebutik sagde at de straks ville sende en ny pakke, men at skulle vente på Postnord igen ville ødelægge min tidsplan. Det endte med at Jesper fra Dinhavebutik pakkede en ny ordre, og selv kørte hjem til mig med den. Fænomenal service og en masse ekstra arbejde for dem, for at råde bod på andres fejl (Postnord.... 😒)
Jeg anbefaler dinhavebutik til alle jeg kender med en have :)

20 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dinhavebutik

Svar från Dinhavebutik

Kære Sif, mange tak for din fine anmeldelse. Jeg er glad for vi fik det løst og jeg håber du fik løgene i jorden :) Mvh Jesper - Din Have Butik

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 stjerner herfra

5 stjerner herfra. Kan klart anbefales. Modtog en pakke, hvor en enkelt pakke med blomsterløg var dårlig, da jeg åbnede. Kontaktede butikken og i dag fik jeg så endnu en pakke derfra med en bytter og ekstra løg i pakken. Totalt god stil og fantastisk service. Glæder mig til flere handler med denne butik ;-)

13 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk👏

Nu har jeg handlet flere gange og hvor har betjeningen bare været god. For det første har jeg fået varerne dagen efter jeg havde bestilt og med en lille personlig hilsen👌 Derudover har jeg haft en del spørgsmål, som jeg har stillet på deres chat, og jeg har bare fået den bedste hjælp og instruktion 👍
Når jeg skal have noget til haven, kikker jeg altid på dinhavebutik.dk først, har de hvad jeg skal bruge så er det her jeg handler.
Hvilken service
Hilsen Martin

29 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vred over at der ingen respons er når man e-mailer til Din Have Butik

4. maj 2018 bestiller og betaler jeg (MobilePay) for 4 x Egernfoder. Der står på deres hjemmeside at der er levering på 1 til 5 dage. I skrivende stund er der stadig ikke noget foder.
Jeg har to gange mailet til firmate, og i dag har jeg forsøgt at skrive til den ramme hvor der står Hej kan jeg hjælpe dig, her er heller ingen reaktion.
Øv øv

12 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dinhavebutik

Svar från Dinhavebutik

Kære Jettemarie, mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot. Når jeg kigger i vores system kan jeg se du gerne skulle have fået svar på din forspørgsel via vores kontaktformular på hjemmesiden, vi har desværre ikke andre henvendelser fra dig. For god ordensskyld vil jeg gerne gøre opmærksom på at der ikke er trukket nogle penge på din konto. Rigtig god dag. Med venlig hilsen Jesper - Din Have Butik

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super hurtig og venlig levering

Det er den hurtigste levering jeg har oplevet. Bestilte mine varer lørdag morgen og lidt over middag samme dag blev det leveret af en flink og venlig ung mand. I kassen med mine varer lå en lille håndskreven hilsen og en lille gave. Fantastisk service.

Det kan ikke gøres bedre!

23 april 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig og Venlig service

1000 Tak for handlen.
Fik min pakke efter 1 dags ventetid, hvilket jeg synes der er hurtig levering.
De gav mig en venlig håndskrevet note med, så det blev lidt mere personligt.
Jeres hjemmeside er super nem og brugervenlig!

Der er ikke en finger at sætte på jeres virksomhed.

21 april 2015
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer