Efter lidt kontakt besvær som hurtig blev løst har vi i dag fået de flotteste julekugler leveret og sågar en ekstra med i sendingen- kan på det varmeste anbefales - men husk at bestille i god tid da d... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bestilte 2 julekugler med stregtegning af min mor og min svigerfar. Ud fra billedet på hjemmesiden så det flot ud. De to kugler jeg får tilsendt ligner noget min datter på 5 år har tegnet - det er små... Se mer
Det gik rimeligt hurtigt fra jeg bestilte til jeg modtog min jule kugle- dog var den ikk så stor som jeg troede, men fin 👍
Pakken kom hurtigt Dog ligner portrættet på kuglen virkeligt dårligt den kendte Oplevelsen ændret til meget positiv grundet hurtig respons og interesse for at løse problemet. Ny kugle med... Se mer
Företaget har svarat
3,9
Bra
79 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Det gik rimeligt hurtigt fra jeg…
Det gik rimeligt hurtigt fra jeg bestilte til jeg modtog min jule kugle- dog var den ikk så stor som jeg troede, men fin 👍
2 december 2025
Bestilte 2 julekugler med stregtegning…
Bestilte 2 julekugler med stregtegning af min mor og min svigerfar. Ud fra billedet på hjemmesiden så det flot ud. De to kugler jeg får tilsendt ligner noget min datter på 5 år har tegnet - det er småt, gnidret og ligner på INGEN måde mine personer. Jeg er virkeligt skuffet
30 november 2025
Har modtaget en fin julekugle med lys
Har modtaget en fin julekugle med lys
med billede af sanger - meget fin !
30 november 2025
Efter lidt kontakt besvær som hurtig…
Efter lidt kontakt besvær som hurtig blev løst har vi i dag fået de flotteste julekugler leveret og sågar en ekstra med i sendingen- kan på det varmeste anbefales - men husk at bestille i god tid da det er et lille firma med få ansatte 🎄🎄🎄🎄
29 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Utydelig
Jeg synes de er meget utydelig mine 2 kugler.Man skal kigge rigtig godt efter,for at se der er et motiv.Jeg tænker,at motivet måske ville træde mere frem,med en mørk kugle.
Når det så er sagt,og man får kuglen meget tæt på,så er det lavet godt.
19 november 2025
Fik en ekstra med uden beregning
Fik en ekstra med uden beregning. Fint pakket ind. Ikke noget at komme efter.
13 november 2025
De kom hjem som de skulle
De kom hjem som de skulle, og det er til en god pris og en god tanke. Problemet er at de julekugler man kan personliggøre er meget utydelig i de billeder der bliver sat ind, der skal en lommelygte til for at man kan se hvad der er på dem
8 december 2024
Ingen respons fra firmaet
Det er 12 dage siden, at jeg har bestilt, og fået en ordrebekræftelse, men der er ikke sket noget siden. Jeg har skrevet til firmaet pr mail, for at høre på ordrestatus, men der kommer intet svar.
Det er for sløvt!
12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Alt alt for lang ventetid.
13 juni 2025
Svar från Dinejulekugler
Kære Kristina Haurholm Olsen,
Tak for din anmeldelse. Vi er rigtig kede af, at du har haft en lang ventetid på din ordre. Vi er en sæsonpræget webshop, hvor aktiviteterne er mere begrænsede uden for højsæsonen. I sommerperioden er vores produkter pakket væk, og derfor kan det tage lidt længere tid at finde og pakke ordrene.
Vi beklager, at ventetiden har været længere end forventet, og vi arbejder på at forbedre vores leveringstider, selv udenfor højsæsonen. Vi håber, du vil overveje at give os en ny chance i fremtiden, når vi er i vores højsæson og kan tilbyde en hurtigere service.
Vi sætter pris på din feedback, og tak for din tålmodighed.
Med venlig hilsen
Henrik
Dinejulekugler.dk
Ganske tilfreds
11 december 2024
Bestilte julekugler med Kim Larsen
Bestilte julekugler med Kim Larsen. De er nu fine nok bare meget små til prisen. Troede de var lidt større så synes de er lidt dyrer.
8 december 2024
Kære Dinejulekugler!
Kære Dinejulekugler!
Havde egentlig helst ikke haft kommentarer på Trustpilot, men det er åbenbart vejen at gå.
Synes I har et rigtig fint produkt, men jeres kvalitetskontrol er virkelig dårlig.
Skrev en besked på messenger, fik svar fra jeres Elf-lignende team inden for få sekunder, at I ville svare hurtigst muligt, og blev ønsket en rigtig glædelig jul.
Stadig intet svar.
Super ærgerligt. Jeres produkt er virkelig sjovt, og pris venligt
Mange hilsner Helle Gejl
28 november 2024
Hurtig levering
Hurtig levering. Jeg er sikker på mit barnebarn bliver vild med Real Madrid julekugle
26 november 2024
Pakken kom hurtigt
Pakken kom hurtigt
Dog ligner portrættet på kuglen virkeligt dårligt den kendte
Oplevelsen ændret til meget positiv grundet hurtig respons og interesse for at løse problemet.
Ny kugle med korrekt billed lavet og fremme i løbet af få dage
16 november 2024
Svar från Dinejulekugler
Kære Susanne Gravesen
Vi er kede af at høre om din utilfredshed, og vi ønsker virkelig at hjælpe dig med at finde en løsning. Vi har desværre ikke modtaget nogen direkte henvendelse fra dig tidligere, og derfor har vi sendt dig en e-mail for at høre, hvordan vi kan gøre tingene bedre.
Vi er klar til at hjælpe dig og finde en løsning, der gør dig tilfreds. Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan få ordnet dette hurtigt.
Med venlig hilsen,
Henrik
Får leveret en julekugle
Får leveret en julekugle. Men har betalt for både extra skrift, holder osv. Og de svarer ikke på mail.
Øv
16 november 2024
Svar från Dinejulekugler
Kære Katrine Bruhn
Tak for din anmeldelse, og vi er kede af, at du har haft en negativ oplevelse. Vi har først set din e-mail nu, da den desværre havnede i vores spamfilter. Vi forstår din frustration, og vi har rettet op på fejlen.
Vi har sendt dig en mail med information om, at vi sender en ny kugle med rettelser samt de manglende ting.
Vi håber, at dette vil løse situationen, og tak for din tålmodighed. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Henrik
Synes billederne snyder en del
Synes billederne snyder en del. Det er ikke lige så tydeligt på kuglerne hvad der er tegnet/malet som på hjemmesiden. Så lidt skuffet på den front men derudover vildt sjovt at kunne bestille med Olsen banden.
16 november 2024
God oplevelse
Bestilte julekuglen Jeg fik mandlen 2024, der gik meget få dage, så var den i hus. Godt pakker ind, og rigtig flot. Glæder mig til at se hvem der vinder den 🥰
9 november 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.