Beställde jättefina byxor. Otroligt Snabb leverans, tog bara några dagar till Sverige.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Snabb leverans, bra priser, fin kvalitet på kläderna, retursedel finns med. Är verkligen nöjd👍
Trevligt bemötande, uppföljning. Man kände sig speciell som kund. Kommer rekommendera denna sida till mina vänner. Stort tack
Aldrig beställt härifrån förut men tyckte att de var väldigt fina kläder så tänkte att jag klickar hem lite nya vårfina kläder. Jag har fått en orderbekräftelse men inget mer än så efter x antal dagar... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Mangler du nyt lækkert og trendy tøj? Hos os finder du det nyeste modetøj til skarpe priser både indenfor hverdagstøj og festtøj. 1-2 dages levering hjem til dig, gratis retur til gavekort og 14 dages returret.
Kontaktuppgifter
Oldenvej 33, 3490, Kvistgård, Danmark
- 88626277
- kundeservice@dimoda.dk
- dimoda.dk
Beställde vara 2 juni
Beställde vara 2 juni , fick ingen återkoppling , fick den alldeles för sent , skickade retur, ingen återkoppling, endast att företaget gått i konkurs
Har pratat m klarna , de har ej fått någon information
Måste betala fakturan som jag fick 12/6 , och ingen klänning , som kom 2 v senare
Kommer aldrig handla av dem igen , men enligt Mail har företaget gått i kk
12 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Tre veckors leveranstid fast det bara…
Tre veckors leveranstid fast det bara skulle ta några dagar. Endast två av fyra plagg levererades. Nu när jag ska returnera verkar de ha stängt ner hela sommaren
12 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Håller inte vad som står vid beställning Beställde 26/3 står dvid beställning att…
Beställde 26/3 står vid beställning att det tar 3-10 arbetsdagar, fick ingen info om att de bearbetade ordern och ifrågasatte, då visade sig att de hade ”ferie” så det skulle ta ytterligare 10 dagar. De korrigerade ordern från 6 varor till 4 (2 va slutsålda). Jag ville makulera hela ordern då det blev sent, paketet va inte skickad ännu, då de väntade in ett plagg. Fick då inget svar. Mailade igen och igen, 27/4 fick jag svar att de inte kunde stoppa ordern för den var skickad. Fick varorna 9/5 (5 v efter beställning) returnerar direkt. De korrigeradeinte hos klarna utan tog ytterligare 2 v efter 2 Mail och sen begärde de 149kr i returavgift fast jag velat makulera ordern pga de inte höll tiden. Dåligt!
9 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Skickade tillbaka en retur för en månad…
Skickade tillbaka en retur för en månad sedan men inte fått någon återkoppling. Fakturan på Klarna ligger kvar och inget svar på kundservice. Nu när jag tänkte gå in på deras hemsida för att ringa istället står det är de har stängt över sommaren :(
5 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Beställde 8/6 några varor o väntade i…
Beställde 8/6 några varor o väntade i över 20 dgr för att få paket. Allt har inte kommit då vissa saker va slutsålda efter så långt tid så klart, o nu när byxor ej passar vill jag returnera men hur när webbsidan är stängd över sommaren?! Va? Förstår ingenting?!
30 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Beställde jättefina byxor
Beställde jättefina byxor. Otroligt Snabb leverans, tog bara några dagar till Sverige.
8 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från DiModa Clothing ApS
Tusind tak for din fine anmeldelse <3
/ Ditte, DiModa
Retur
Skickat en retur 12/5, i dag 5/6 är den inte ens mottagen och besvarad. Så dåligt! Aldrig mer! Beställ inte härifrån, bara problem!
12 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från DiModa Clothing ApS
Hej Angelica,
Jeg har desværre ikke mulighed for at spore din pakke. Ville ellers meget gerne hjælpe dig med at finde ud af hvad der er sket. Vi har en returpolitik som hedder op til 10 hverdages retur fra vi modtager pakken til at den er behandlet :-)
/ Ditte, DiModa
Svar från DiModa Clothing ApS
Tusind tak for din fine anmeldelse, Nelly <3
Den værdsætter vi meget.
/ Ditte, DiModa
Sämsta tänkbara kundservice
Brukar aldrig skriva omdömen såhär, men detta är bara Sämsta tänkbara kundservice! Kommer aldrig beställa något från DiModa igen och vill varna folk då jag dessutom inte får tillbaka pengarna för min retur då ni påstår att jag använt ena plagget vilket inte alls stämmer! Plaggen passade mig inte ens varav jag returnerade dem.
Innan dess har jag försökt i en månads tid att få en retursedel med många påminnelser från min sida eftersom ni inte svarade , då det saknades en sådan .
Kommer aldrig att handla från Er igen och varnar alla att beställa något från DiModa.
Har aldrig varit med om sämre kundservice!
Svar på svaret:
Angående retursedel så fungerade det inte på er hemsida varav jag mejlade Er. Konstigt ändå att det tar en månad att svara.
Angående ert påstående att det än var använd mer än bara prövad och hade den på mig då jag skulle då smakråd av min dotter som bor 4 hus bort. Men ni väljer att inte tro på era kunder. Jag skulle inte strida för detta O M jag på riktigt hade använt den. Ser fler som hade problem när de returnerat varor till Er och detta gör att det blir otryggt som kund att handla från Er. Inget annat företag som jag handlar från har agerat så illa som ni. Tråkig upplevelse som jag inte önskar någon annan! Man brukar välja att tro på kunden och man ser på västen att den ör helt oanvänd . Onödigt att behöva bråka om en sådan sak . Varför skulle jag hitta på ?!
8 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från DiModa Clothing ApS
Kære Anna,
Returneringssedlen er let tilgængelig på hjemmesiden og behøves ikke sendes af os.
Som vi har mailet om flere gange i forhold til din returnering af vesten, så har vi desværre været nødsaget til at afvise din returnering, da den har været brugt. Ved returnering fandt vi brugte lommetørklæder og en lille tube læbepomade samtidig med at der ingen hangtags var i. Du har i mailen fortalt at du har haft den på, på vej over til din datter. Vi er meget stolte af vores kvalitetstjek ved returnering, der gør at vi sørger for at alle varer er i den skønneste orden :-) Jeg håber at du forstår at det ikke er fordi vi ikke vil hjælpe dig, men vi kan tage brugte varer retur.
De bedste hilsner fra
Ditte, DiModa
Aldrig beställt härifrån förut men…
Aldrig beställt härifrån förut men tyckte att de var väldigt fina kläder så tänkte att jag klickar hem lite nya vårfina kläder. Jag har fått en orderbekräftelse men inget mer än så efter x antal dagar. Tror tyvärr heller inte att jag kommer få kläderna när jag läser de senaste recensionerna. Vilket är tråkigt. Tur att jag tog faktura iallafall.
27 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från DiModa Clothing ApS
Kære Lina,
Hvis du skriver en mail/ringer til vores kundeservice og oplyser dit ordre nr. Så kan vi se hvor langt din ordre er. Kan du have købt noget på forudbestilling? I dette tilfælde vil der være længere leveringstid, da vi først skal have varerne på lager.
Med venlig hilsen
DiModa
Forfarande ingen leverans
Forfarande ingen leverans, har gått 1 månad nu. Aldrig jag beställer härifrån igen
24 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från DiModa Clothing ApS
Kære Marie-Louise,
Vi beklager den lange leveringstid. Jeg kan se at din ordre er pakket og sendt. Desværre har der været forsinkelse fra vores leverandør på de varer du har bestilt på forudbestilling.
Vi håber at du bliver glad for dit køb <3
Med venlig hilsen
DiModa
Mailsvar om min order
Hej, beställde den 18/4, har inte fått bekräftat på min mail om ni har tagit emot den beställningen eller när den ska levereras?
Vore väldigt tacksam om ni kan höra av er om detta på mail.
Det är första gången jag beställer ifrån er och jag hoppas att det kommer att fungera.
Tack på förhand.
Med vänlig hälsning Kerstin
18 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från DiModa Clothing ApS
Kære Kerstin,
Vi har desværre været bagud på alle poster, da vi har manglet medarbejdere. Vi beklager derfor, at du ikke har fået svar på din mail. En anden gang er du altid velkommen til at ringe til os. Jeg kan se at din ordre er blevet sendt i går. To af varerne som du har bestilt var på forudbestilling - vi skal derfor først have varerne på lager før din ordre kan blive sendt. Jeg håber at du bliver glad for dit køb. :)
Med venlig hilsen
DiModa
Jag fick ett mejl efter beställningen…
Jag fick ett mejl efter beställningen att plagget jag köpt är på ”förbeställning” , antog då att plagget var restnoterat.
Jag mailade då att jag ville markulera beställningen.
Det är 11 dagar sedan utan svar och jag har även skickat ett andra mejl utan svar …det kallar inte jag bra kundservice.
31 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från DiModa Clothing ApS
Hej Sandra
Jeg kan se din ordre ikke er annulleret, men afsendt?
Kontakt gerne kundeservice hvis det er en fejl.
Fina kläder
Snabb leverans, bra priser, fin kvalitet på kläderna, retursedel finns med. Är verkligen nöjd👍
3 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Klänningen jag köpte var trasig i ena…
Klänningen jag köpte var trasig i ena armen
9 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från DiModa Clothing ApS
Hej Eva,
Jeg beklager at du har modtaget en defekt vare. Jeg ved at du har en korrespondance kørende med vores kundeservice så du er i gode hænder, og jeg er sikker på at I finder en god løsning.
Jeg ønsker dig en glædelig jul. 🎄
Tak fordi du handler hos DiModa.
Med venlig hilsen
Nikoline, DiModa
Alt var perfekt
30 april 2022
Svar från DiModa Clothing ApS
Hej Gitte,
Dejligt at høre, at hele din oplevelse har været god. Jeg håber at du bliver glad for dit køb. Tak fordi du handler hos DiModa. ❤
Det var så fint
6 april 2022
Svar från DiModa Clothing ApS
Hej Gerda 😊
Tak for din anmeldelse
Jeg er glad for du har haft en god oplevelse hos os 🙌🏻
God dag ❤
Mvh Ida, DiModa
Fantastisk 🌸
21 mars 2022
Svar från DiModa Clothing ApS
Hej Trine 😊
Tak for din anmeldelse
Dejligt du har haft en fantastisk oplevelse hos DiModa, og er tilfreds med det hele. Tak fordi du vælger at handle hos os 😍
God dag ❤
Mvh Ida, DiModa
Svar från DiModa Clothing ApS
Hej 😊
Tak for din anmeldelse
Jeg er glad for du er tilfreds med vores service. Tak fordi du handler hos DiModa⭐
God dag ❤
Mvh Ida, DiModa
Ingen kommentarer
18 oktober 2021
Svar från DiModa Clothing ApS
Hej Sussie 😊
Tak for din anmeldelse
Vi tager det som en god ting, at du ikke har kommentarer, men giver 5 ⭐ Tak fordi du handler hos DiModa
God dag ❤
Mvh Ida, DiModa
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.