Dimedic Omdömen 

34
TrustScore 3 av 5

3,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Moje ostatnie 3 wizyty (odstęp czasowy około roku) przebiegały bardzo sprawnie i przyjemnie. Za każdym razem uzyskałem potrzebną pomoc dlatego postanowiłem podzielić się opinią. Polecam dla tych, k†or... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zamówiłam receptę i czekałam na telefon od lekarza, pół godziny przed dostałam powiadomienie, że wkrótce lekarz zadzwoni, po czym od razu dostałam powiadomienie, ze odrzucone, lekarz nawet ze mną nie... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I gave Dimedic 5 stars not because it’s a perfect service but it’s pretty great for the price. The only reason I would have given it 4 stars is that in the course of interaction, I received messages i... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Potworny serwis, kompletne oszustwo. Skontaktowałam się ponieważ przy grypie typu A, dostałam zapalanie gardła i pogorszenie symptomów. Lekarka nie poradziła nic poza zrobieniem testu na streptoccocus... Se mer

Företagsinformation

  1. Medicinsk klinik

Skrivet av företaget

Online medical consultation 24/7. The doctor will assess your health through a detailed medical interview and decide if he can issue a prescription for you.


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

34 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(34)

19 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unethical Billing for Unnecessary Appointment

I booked an appointment for a specific issue and clearly communicated my needs in advance. The doctor should have informed me beforehand if a particular test was required and canceled the appointment. Instead, I was charged for an appointment that served no purpose.

31 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lying to the customer and poor customer service.

Ordered a renewal of blood pressure meds. Something I've been taking for 2+ years. 24 hours later, nothing. Wrote an email, was told that I never answered my phone, and the 'doctor' called me twice the day before. I sent a screenshot of my calls, no call missed! On, and On and On.. Lying all the time. In the end, I received what I ordered... but HIGHLY HIGHLY HIGHLY suggest you find another company... as customer service is terrible. Deflecting responsibility, lying to the customer, not caring. etc.

11 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Brak kontaktu o wyznaczonym terminie

Brak kontaktu o wyznaczonym terminie, zero wiadomości o odwołanym spotkaniu. Nikt nie był w stanie pomoc na chacie, napisali mi ze podałam błędny numer, podczas kiedy wysłałam im screen z ICH BAZY DANYCH. Oszustwo, omijać szerokim łukiem!

2 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam

Jokiu konsultaciju neteikia, komunikacijos jokios, o pinigus pirma laiko nuskaito ir viso gero.
NEREKOMENDUOJU!!

24 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No prescription and money lost

I asked for the prescription for the plain oitment. The doctor refused (!) and wrote me i would have the telephone call first (not sure what for if I could tell exactly the same thing which I wrote?). Anyway, I was at work and did not pick up the phone. No money No prescription in the end. Highly unrecommended!

7 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super!! :)

Fast, great service, professional! I had my e-prescription on my mail in less than 15 minutes. Thank you, you saved my life!:)

1 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

It was the worst experience I got.

It was the worst experience I got by shopping at Dimedic. I think it is clear that I pay for prescriptions and medicine. In my case, I only received prescriptions for paper in the mail.

I think it is clear that I pay for prescriptions and medicine. In my case, I only received prescriptions for paper in the mail. A useless paper that I can easily create by myself with a computer and print out.

Do you think I got any medicine?
Of course I did not get it. Fortunately, this was a research on my part so it was only small money I lost.

Thinking of those who ordered and those who intend to order for larger sums of money on how they will be cheated.

Maybe it would be appropriate for me as a journalist to write more about the company Dimedic on social media so that other consumers are not cheated of their money.

correct me if I'm wrong. How are you going to do that, you might be wondering? Simply by sending the item I ordered.

Seriously, who sends prescriptions on paper by mail in the 20th century?

Normally in this digitalized world, the doctor sends the prescription directly digitally to the pharmacy.

Looking forward to your treatment.

Best regards
Erik.

21 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dimedic

Svar från Dimedic

Hello Erik,

we are so sorry you had such a bad experience. However, we need to clarify that our service was absolutely appropriate in this case.

Dimedic is an online clinic and our offer includes medical consultations for selected diseases and medications. After a medical consultation, you can receive a prescription from our doctor.

We must emphasize that we are not an online pharmacy and we do not sell drugs. Our patients pay for the medical consultations and it’s always the same price for the consultation and doctor’s assessment. There is no way to pay more.

Paper cross-border prescription that you’ve got has a handwritten signature of the doctor. You can issue it in all pharmacies in the European Union.

Your prescription meets all the conditions of a European cross-border prescription – it must be paper and have a handwritten signature of a doctor. For this reason, we send them by traditional mail. We only do e-prescription in Poland at present.

Once again, we’re very sorry about your experience. We’ll review our website once again to check if all the information there are clear. We want to avoid such misunderstandings in the future. Thank you for drawing attention to this issue.

If you have any additional questions, please contact us at: medadmin@dimedic.eu

Best regards,
Dimedic team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service at a great price

I gave Dimedic 5 stars not because it’s a perfect service but it’s pretty great for the price. The only reason I would have given it 4 stars is that in the course of interaction, I received messages in Polish. Some parts of the site are suddenly in Polish too. This made me have to use Google translate since I wanted to make sure I wasn’t misunderstanding anything. Otherwise, I found them to be professional, visibly concerned about what’s best for the patient and asking important questions. I also received the prescription reasonably fast. Overall, I’d recommend Dimedic. Just don’t be creeped out if Polish suddenly comes up. If Dimedic reads this, please do work on the language issues so that English speakers have a more seamless experience.

6 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dimedic

Svar från Dimedic

Hello Rose,

Thank you for your review and for taking the time to write it.

We're very happy to hear that you had a good experience using our service.

Also huge thank you for telling us about your troubles with some Polish on the website. We're constantly working on improving the system and fixing all language bugs. All translations should be completed within the next few weeks.

We look forward to seeing you use the website in the future.

King regards,
Dimedic team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer