Verkeerd toetsenbord en verkeerde lader geleverd. Ondanks plus minus 10 maal contact geen enkele acties van digoo gezien, niets ontvangen. Volledig onder de maat Ondanks snelle reactie hieronder... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Helemaal niet tevreden van de service. 7 maanden geleden een GSM toestel gekocht met 2 jaar garantie. Na 4 maanden werkt het toestel niet meer. Toestel moeten op sturen voor garantie 6 weken geleden.... Se mer
Företaget har svarat
Dat is hier precies een beetje 'op goed geluk' laptops kopen. Bij de één is het "fantastische service", bij de ander is het een opeenvolging van mankementen in producten en diensten. Mijn persoonlij... Se mer
J'ai acheté un MacBook pro en octobre 2018 et suite à de nombreux problèmes graphiques j'ai décidé de l'emmener en réparation en février 2019. Après plus de 3 mois d'attente je reçois à nouveau mon o... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Actief sinds 2011 als speciaalzaak voor nieuwe en refurbished toestellen. Door onze klantvriendelijke en ervaren team wordt je altijd professioneel geholpen! Klanten kunnen onze fysieke winkel bezoeken of online bestellen via onze webshop met gratis levering in België en Nederland. We hopen je snel te zien op onze webshop of in ons kantoor!
Kontaktuppgifter
Eindgracht 3, 3600, Genk, Belgien
- 089 56 54 78
- info@digoo.be
- digoo.be
1,1
Mycket dålig
299 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nieuwe iPhone refurbished gekocht
Nieuwe iPhone refurbished gekocht. Vlotte service. Goede prijs. Tevreden klant.
17 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
De go-to winkel voor mobiele aparaten voor een zachte prijs!!!
Super goede winkel, voorbeeldige service en altijd top gerefurbishte toestellen. Ik koop hier al jaren mobiele telefoons en laptops voor mijn familie en vrienden, een echte aanrader!!!
13 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Ongelofelijke service en nemen meer dan…
Ongelofelijke service en nemen meer dan voldoende tijd.een aanrader!!!
29 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Refurbished laptop besteld en betaald
Refurbished laptop besteld en betaald. Echter beter alternatief gevonden en bestelling geannuleerd voor levering (laptop bleek sowieso niet op voorraad). Wacht al bijna 2 weken op mijn terugbetaling of bevestiging van terugbetaling. Geen concrete info. Wel vriendelijke medewerkers.
27 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Verkeerd toetsenbord en verkeerde lader…
Verkeerd toetsenbord en verkeerde lader geleverd. Ondanks plus minus 10 maal contact geen enkele acties van digoo gezien, niets ontvangen.
Volledig onder de maat
Ondanks snelle reactie hieronder geen enkele verder actie van Digoo..... Bestel hier niets want bij problemen zijn ze niet thuis.
15 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från digoo
Dag Thijs,
Heel jammer van je ervaring. Wij gaan grondig zoeken naar waar het fout is gelopen. Mijn collega's zijn nu volop bezig met het zoeken naar een oplossing om je zo snel mogelijk verder te helpen.
Prettige dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Digoo Team
Svar från digoo
Beste Jean,
Mogen we vragen wanneer u in aanraking bent gekomen met ons als bedrijf?
We vinden nergens geen gegevens van u terug in ons klantenbestand.
Hebt u een ordernummer?
Met vriendelijke groeten,
Dilano - Digoo Team
Supertevreden
Supertevreden. We werden perfect geholpen en een supertoestel voor een goede prijs.
Merci nog
27 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
HP ProBook 4530 met niet werkend…
HP ProBook 4530 met niet werkend toestenbord ontvangen vanwege een driver probleem. Issue werd goed opgepakt door éen van de Digoo medewerkers nadat ik telefonisch contact had opgenomen. Jammer dat het notebook zo binnenkwam!
21 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från digoo
Dag M.R. Van Den Berg,
Bedankt voor de recensie. Wij kunnen hieruit concluderen dat u een laptop ontving waar jammer genoeg 1 driver niet correct van geïnstalleerd werd. Gelukkig heeft een van mijn collega's u onmiddellijk verder geholpen en kan u verder werken met het toestel dat u bestelde.
Ik wens u een prettige dag verder!
Groeten,
Arne - Digoo Team
Snelle levering en uiterst vriendelijke…
Snelle levering en uiterst vriendelijke telefoonhulp.
8 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Gisteren telefoon gekregen van digoo…
Gisteren telefoon gekregen van digoo met excuses en dat ik vandaag de gsm mag verwachten en ja hoor vandaag de gsm ontvangen na bijn 6 weken wachten.
Jammer dat het zo verlopen is---wil er niet te veel woorden meer aan vuil maken.
6 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från digoo
Dag Stefan,
Ik ben blij te horen dat het uiteindelijk in 1 dag is opgelost door mijn collega's.
Bedankt hiervoor en veel succes met je iPhone 8 !
Met vriendelijke groeten,
Dilano - Digoo Team
uitstekende service!
Verschillende keren langs geweest met problemen aan mijn laptop, zowel soft - & hardware problemen.
Altijd snel geholpen geweest met een uitstekende en vriendelijke aanpak!
Zeker een aanrader!
8 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Zeer slechte na-verkoop service
6 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Voor een tweedehands laptop ben ik heel…
Voor een tweedehands laptop ben ik heel tevreden met mijn aankoop. Nog wel ff alle drivers van HP site downloaden incl bios upgrade en twee dagen aan windows7 updates natuurlijk 😎
Maar hele snelle service. Perfect 5 sterren van mij
31 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Betrouwbaar, goede service, zeer vriendelijk & behulpzaam
We hadden een smartphone voor de dochter besteld, wordt het pakket thuis leeg geleverd, smartphone bleek gestolen te zijn.
Dus wij wel lichtelijk in paniek, en dachten dit komt nooit meer goed.
Meteen gebeld, ze zijn heel bereikbaar trouwens, situatie uitgelegd, track & trace samen gecontroleerd. Werd meteen duidelijk dat er diefstal in spel was, waar zij niets aan konden doen, pure overmacht voor Digoo. Het pakket is daar verzonden als 480 gram en bij ons toegekomen als 60 gram.
We zijn naar de winkel gereden en hebben onmiddellijk andere smartphone gekregen. Ze zaten uiteraard zelf heel verveeld met dit voorval waar zijn niets aan konden doen.
Dus topservice, onze volgende smartphones halen we ook zeker daar.
26 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
iPhone 6 64GB via Vanden Borre bij…
iPhone 6 64GB via Vanden Borre bij Digoo gekocht. iPhone met 16 GB ontvangen...
Geven de indruk dat je ze ten allen tijde via chat kan bereiken, heb dit al 10tallen keren geprobeerd, maar er is nooit een medewerker bereikbaar. Je kan dan je emailadres nalaten en ze beloven je binnen de 10 minuten te antwoorden, ook dit is een valse belofte...
Spijtig...
25 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Goeie snelle service
Snel geholpen, vriendelijk personeel, goed toestel
19 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Goede bediening
15 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Een vriendelijke bediening
15 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.