Dierencompleet Omdömen 19

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

19 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijne winkel, vriendelijk personeel.

Ik kom hier vaker. Een grote winkel, met veel verschillende artikelen voor verschillende dieren. Veel keuze. Ik haal hier altijd de halsbanden en riemen voor mijn honden hier. Die zijn heel erg fijn en stevig. Een van mijn honden wil wel eens op zijn riem kauwen als we even moeten wachten en bij deze riemen kauwt hij ze nooit kapot.
Heel vriendelijk personeel.
De website is iets lastiger omdat er niet alles op voorraad is wat wel op de website staat. Ik ben wel meteen geïnformeerd via de mail en kreeg een ander product aangeboden. Ik ben echt heel tevreden over deze winkel.
Dus de service is wel echt heel goed. En de assortiment is heel ruim.

8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vogelkooi met kapotte voerbak perfect opgelost

Ik had een grote vogelkooi besteld. Werd zeer snel geleverd. Bij het monteren ging er een nokje van een plastic bakje kapot. Ik heb gebeld en werd vriendelijk te woord gestaan en zonder zeuren werd er meteen de volgende dag al een nieuw bakje verstuurd zonder kosten. Dus... super service !!!!!!

5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede klantvriendelijke communicatie

Goede klantvriendelijke communicatie. Krabpaal die ik had besteld was niet voorradig. Werd keurig gebeld, kon kiezen: grotere krabpaal voor dezelfde prijs of iets langer (1,5 week) wachten. Ik had geen haast, dus gaf aan te willen
wachten. Binnen 1,5 week werd
krabpaal keurig door het bedrijf thuis afgeleverd. Super service.

18 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

"Customer Centricity" ten top!

"Customer Centricity" ten top!
Er liep iets fout met de levering van onze bestelling. De fout lag volledig bij de bezorger van PostNL en toch kreeg ik na een enkel telefoontje een mooie oplossing aangereikt. Dierencompleet had het heel gemakkelijk kunnen afdoen als "dit is ons probleem niet", maar het tegendeel gebeurde. De dame die ik aan de lijn had, was competent, oprecht empathisch en had duidelijk de ruimte om zelfstandig oplossingen aan te bieden. Zij wist trouwens zonder eerst een ellenlange reeks vragen te beantwoorden waarover ik het had. En dat was op zich al een superfijne ervaring. Kortom, dit is een klantvriendelijke aanpak waarvan veel bedrijven iets kunnen leren.

11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

mooie Indische grot, snelle levering

Eergisteren een mooie grot gekocht, zo'n indisch achtige grot met boom, kreeg half uurtje later bericht is verzonden, en vandaag geleverd, precies wat ik besteld heb, heel blij mee, zeer tevreden met de service

21 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

goed geholpen

Omdat ik eerst reviews had gelezen. Heb ik voor de zekerheid deze zaak eerst even om informatie gevraagd.Een zeer vriendelijke vrouw stond me te woord. Ik kreeg netjes antwoord op mijn vragen. Hierdoor een bestelling geplaatst. De bestelling was prima verpakt en de tweede dag in huis. Dus it was naar mijn tevredenheid.

18 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niet leverbare artikelen op de website…

Bedrijf heeft artikelen op de website staan die helemaal niet voorradig blijken te zijn en ook niet kunnen geleverd worden. Achteraf wordt om toestemming gevraagd of er een ander artikel kan worden toegezonden.

Een foutje, dat kan. Maar het niet leverbare artikel blijft gewoon op de website staan als zijnde beschikbaar.

Dit kan niet, dat is pure misleiding!

7 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leuk winkel, dramatisch website beheer.

Helaas heeft dierencompleet.nl het beheer van de website uitbesteed aan een hobbyist of een zeer incapabele professional. De afgelopen 6 maanden herhaaldelijk aangegeven dat de website met regelmaat -tijdens het door klikken op de website plot vastloop met de melding "Security FireWall is activated for your IP" andere delen van de site zijn dat wel bereikbaar, maar bv de Farmfood niet. Dat iets fout gaat kan gebeuren, maar na maanden het zelfde euvel lijkt er gewoon niets mee te gebeuren.

5 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een fantastisch vriendelijk…

Wat een fantastisch vriendelijk klantgericht bedrijf. Een aanrader!!
Mijn laatste bestelling ging door de schuld van Post.nl fout. De medewerker van Dier Compleet heeft het subliem voor mij opgelost. Echt super blij mee heel veel waardering voor.

3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Garantie zonder zorgen

Ik had enkele maanden geleden een onderdeel van de elektronica voor een aquariumverlichting besteld. Dit ging na een paar maanden stuk. Kan gebeuren, natuurlijk. Heb zonder enig probleem de garantie aangesproken, vriendelijke lui van de winkel zelf aan de telefoon, en na enkele dagen lag het vervangonderdeel bij me thuis, en heb ik dit netjes kunnen vervangen. Super service, heel tevreden!

3 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hondenmand

Ik had een hondenmand besteld met de afmeting
87x52 cm. Deze bleek niet voorradig te zijn, ik heb daarover een mail gekregen het was niet voorradig, maar het zou besteld worden. Het zou een week langer duren. Precies een week later kreeg ik het kussen geleverd.
Maar helaas de maten van het kussen klopte niet, was 13 cm kleiner dan vermeld en paste niet in de mand waarvoor ik hem had gekocht. Retour zenden was geen probleem echter de verzendkosten (€7,65) zijn voor jezelf. Dat wist ik van te voren, maar als ik iets bestel met een bepaalde maat en ik krijg iets anders dan vind ik dat de retourkosten niet voor eigen rekening zouden moeten zijn Hierdoor zal niet meer zo snel iets bestellen bij Dierencompleet. Ik heb hierover nog een mail gestuurd, maar niets meer op gehoord.
Wel 4 sterren verdient voor het op de hoogte houden van de bestelling en het snel terugstorten van het geld

13 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kooien

Had een vogelkooi besteld en de kooien waren bijna alemaal krom en passen niet goed op elkaar en ook een deurtje mankeerde heb ze dan een mail gestuurd waarop ze antwoorde dat ze het verzonden hadden nu een maand later plaats ik een bestelling en met de vraag van het deurtje waarop gewoon niet gereageerd word ik bestel hier nooit nog iets

4 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Goed, met één "Beetje Jammer Dit"

Laatst een aquariumkast, het Waterschildpadden Terrarium Deluxe en wat kleinere dingen besteld.

De aquariumkast in kwestie bleek niet voorradig, kan een keer gebeuren. Zeker gezien ik de wens had die in een minder voorkomende kleur te willen ontvangen én deze specifieke kast vrijwel nergens goed leverbaar was. Dus dat is een gigantische plus.
Geen punt om een weekje langer te wachten.

Hier werd netjes over gebeld én een mail gestuurd. Heel fijn. Vriendelijk contact met de medewerkers; ook toen ik later een vraag had werd mij met geduld verteld hoe ik de lamp het beste kon installeren.

Had vijf sterren kunnen zijn; ware het niet dat het aquarium wat ik kreeg niet overeenkwam met de beschrijving op de site. Op de site staat dat er ventilatieroosters onder de ruiten zitten. Dit is niet het geval. Er zit enkel een ventilatierooster bovenin.

Op de foto's zijn, als je met meer aandacht kijkt, twee verschillende terraria te zien. Dus zitten ze hiermee juridisch helemaal fout? Geen idee. Maar misleidend vind ik het wel en daar ben ik simpelweg geen fan van.

Het assortiment is groot en divers. Wellicht dat ik hier wel een keer opnieuw bestel gezien de rest allemaal gewoon goed ging, maar ik vind anderzijds ook dat dit geweten mag worden door andere mensen.

17 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I am very satisfied with my order from…

I am very satisfied with my order from this company. It was delivered super fast. The price was reasonably good compred with other suppliers and for every food item I bought they included a gift. I am super happy with my order. Recommended!

16 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel fijne ervaring

Heel fijne ervaring. Besteld en geleverd volgens afspraak. Vriendelijke man. Geen excuses, vergissingen, menselijke fouten…of andere onzin. Blij dat het kan.

14 juli 2021
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer