Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service. Pakken kom hurtigt efter jeg havde bestilt og tøjet lever op til billederne på deres hjemme side samt var kvaliteten på tøjet i top🫶 Et dejlig sted at handle for både store og s... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk kundeservice! Min pakke have et lille hul og min bluse var beskadiget. Jeg skrev til kundeservice og fik straks besked om, at de ville kontakte leverandøren. Et par dage senere fik jeg... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har i flere år været stamkunde, og har altid fået den bedste behandling. Udover deres forskelligartede styles, Brand og priser, så bliver jeg altid mødt med et smil og et tilbud om hjælp. Samtidig... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lyn hurtig levering. Produktet er helt som som forventet ud fra billederne på hjemmesiden. Blev også helt glad over den personlige indpakning, selvom produktet er det samme, så føles det mere eksklus... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Klädbutik
  2. Barnkläder

Skrivet av företaget

DIDRIK-Retail Vores drivkraft er en passion for at drive en ordentlig og god virksomhed i alle dens aspekter, om det er behandling af personale, leverandørvalg, kunder mm. Når du handler ved os, støtter du det lokale handelsliv i Thisted by i hjertet af THY og den lille selvstændige (os). "When you buy from a small business, an actual person does a little happy dance" (unknown) Der kommer nye varer hver dag og de ligger klar til at komme online med det samme, så her vil i altid finde det nyeste nye både her på webshoppen og i den fysiske butik. Da webshoppen og den fysiske butik er i samspil, kan der forekomme udsolgte styles, vi bestræber os på at dette ikke sker, men da webshoppen trækker på butikken, vil i derfor heller ikke modtage varer pakket ind i overflødigt plastik da varene er at finde i butikkerne og ikke på et stort lager. Shop løs og giv den bare gas, du må godt for os. De kærligste hilsner fra Mette & Charlotte Didriksen & resten af team DIDRIK-Retail


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

178 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fin levering osv - lidt øv kvali

Levering og betaling gik super fint. Intet der!

Dog er vi en smule skuffet over kvaliteten af den "kålorm" vi har købt. Øjnene på den er allerede halvt væk (efter en uge). Bare man kører en tør tommelfinger henover øjnene på den et par gange kan man se at de bliver tværet ud / forsvinder.

27 december 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk kundeservice!

Fantastisk kundeservice!
Min pakke have et lille hul og min bluse var beskadiget.
Jeg skrev til kundeservice og fik straks besked om, at de ville kontakte leverandøren.
Et par dage senere fik jeg refunderet mine pengene, selv om de ikke havde hørt fra leverandøren endnu.
God service og gode produkter.

26 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Didrik.dk

Svar från Didrik.dk

❤️ det varmer helt ned i maven og hører at du er glad ❤️ tak for din anmeldelse 🤩

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice. Min pakke kom ikke til lovet leveringstid, hvilket var ærgerligt da jeg skulle have varen med på ferie. Posten havde sendt den forkert. Da jeg var på ferie skrev jeg til butikken, at den ikke var kommet og at jeg ikke var interesseret i varen længere og den skulle retur, samt jeg ville have pengene retur. Får hermed at vide af Charlotte, at det er min egen skyld og at jeg har reageret for sent. Men skrev jo jeg er på ferie??? Hermed bliver pakken efterlyst og sendt til min lokation, selvom jeg havde skrevet til Charlotte, at den skulle retur til butikken. Da jeg ligesom var på ferie havde jeg ikke mulighed for at hente pakken. Får derudover at vide, at jeg skal betale en bøde for ikke at hente pakken?? Men jeg havde jo sagt den skulle retur i første omgang og jeg ikke var hjemme pga ferie. Jeg handler ikke her igen og kan ikke anbefale dem. Dårlig oplevelse.

22 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Didrik.dk

Svar från Didrik.dk

Hej Helena
Bare lige for at alle kan få det fulde billede af din anmeldelse her vil vi gerne oplyse omkring hele episoden her.
15/7 ordre bliver sendt med dao som du selv har valgt. Du modtager tackandtrace nr her.
28/7 Du skriver at ordren ikke er kommet og du vil have din penge tilbage.
D. 28/7 Vi skriver at vi skal have pakken efterlyst da vi ikke bare kan annullere en pakke før DAO siger den er væk. Pakken bliver efterlyst med det samme (Herefter har DAO 10 hverdage til at finde din pakke inden de tager en afgørelse).
D. 29/7 melder DAO tilbage at de har fundet din pakke og at den vil bliver leveret i den rigtige pakkeshop hurtigst muligt.
D. 31/7 Ligger din pakke klar til afhentning.
D. 14/8 bliver pakken tilbagekaldt til os da den ikke er afhentet.
D. 22/8 Skriver du at du ikke har nået og hente din pakke i pakkeshoppen da du var på ferie og du vil bare have dine penge.

Så at du truer med dårlig trustpilot anmeldelse bare fordi vi ikke vil betale fragten frem og tilbage (Man betaler altid selv for retur her) og den evt. bøde der kan komme fra fragtfirmaet det skal du være velkommen til.

Men at din ordre ikke er kommet frem som lovet kan desværre ske når man skal have fragtet sine varer. Din pakke blev jo afsendt herfra som lovet. At DAO har lavet en fejl, det sker desværre.

Vi er helt med på at du har set dig rigtig sur på os og det er vi oprigtig kede af.
Vi ville ønske du kunne se dit eget medansvar i det her. For hvis en pakke ligger stille ved DAO i mere end to dage så anbefaler vi alle at de reagerer. For så kan efterlysningen startes med det samme. I stedet ventede du næsten 14 dage for så derefter at skælde os ud over at din pakke ikke var kommet og du ville have dine penge.
Du ville have fuld refusion inden pakken er i vores hænder eller også ville du give en dårlig trustpilot anmeldelse. Vi gir ikke efter for trusler og pres.
Men god kommunikation er derimod vejen frem.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer