Beaucoup choix avec des prix atractifs, service impecable, Le delai de livraison de 4 semaine est respecté. J ai choisis un pendentif diamant coussin tres bien Je trouve seulement qye cette forme... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Je suis très satisfaite de ma bague. Elle est magnifique et correspond parfaitement à la taille que j’avais commandée. J’ai été très bien conseillée par la vendeuse, qui m’a aidée à choisir la taille... Se mer
Au départ, un peu réticente à l'idée de faire confiance à ce site, mais encouragée par les avis favorables..... J'ai apprécié de pouvoir choisir chaque détail du bijou, le prix s'affichant au fil d... Se mer
Très bonne expérience. Malgré un problème de livraison du à une erreur logiciel, les conseillers de vente de la boutique de Lyon ont su régler le souci avec rapidité et efficacité.
Företagsinformation
Om Diamonds Factory France
Skrivet av företaget
Chez Diamonds Factory, notre principale mission et notre objectif consistent à rendre ces moments cruciaux encore plus mémorables grâce à des pièces de joaillerie de luxe et abordables. Fort de plus de 15 ans d'expérience dans l'industrie, Diamonds Factory est né de l'idée simple que les produits de luxe ne devraient pas être extrêmement couteux - et cette mission reste toujours d'actualité.
Des diamants de la plus haute qualité aux pierres précieuses uniques et au-delà, nous offrons une vaste gamme de pièces de joaillerie de luxe incroyables, en nous spécialisant dans les bagues de fiançailles qui rendent ce moment du « Oui » un moment inoubliable.
Les clients satisfaits sont au cœur de tout ce que nous faisons, c'est pourquoi nous offrons un service client avec de vraies personnes. Nous sommes toujours prêts à répondre à toutes les questions ou préoccupations pour garantir un niveau de satisfaction client exceptionnel, comme en témoignent clairement nos nombreux avis élogieux.
Diamonds Factory Details
Skrivet av företaget

- Pourquoi Diamonds Factory
- Tranquillité d’esprit de pouvoir retourner votre produit dans les 30 jours • La garantie des prix les plus bas • Des écrins élégants • Le choix entre différents certificats de renom - GIA, IGI, EGL • Un rapport d’évaluation gratuit • Une livraison offerte par Fedex • Un payement sécurisé en toute sécurité.
Kontaktuppgifter
8 Rue De La Vrillière, 75001, Paris, Frankrike
- 0800 91 66 23
- service@diamondsfactory.fr
- diamondsfactory.fr
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 3 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Toujours du sérieux et de très beaux…
Toujours du sérieux et de très beaux bijoux sur Monaco
Les vendeurs ont été super disponibles…
Les vendeurs ont été super disponibles et m ont bien expliqué la différence entre les diamants. Je serais que je pourrais y retourner sans problème
It was a very pleasant and smooth
It was a very pleasant and smooth. We were made very welcome at the showroom and Panagiotis Nezis was very attentive and helpful with the choosing of the ring.
Délai très long
Service Client à Paris inexistant, aucune réponse malgré message laissé, idem sur le site ! LA seule personne ayant suivi mes demandes est, je crois, à Marseille. Je tiens à la remercier vivement pour son temps et professionnalisme. téléphone de cette personne : 0554530282. Sans elle, j'aurais simplement annulé ma commande. Plus d'un mois 1/2 pour recevoir le colis...
Bonne expérience précédente
Bonne expérience précédente , j’ai commandé à nouveau un bijou. Magnifique, tel que souhaité, livraison dans les temps indiqués.
Je recommande .
Superbe solitaire
Superbe accueil. L’équipe prend le temps et est très professionnelle. Ils sont très à l’écoute et très agréable. Je suis ravie de mon achat. La livraison du solitaire a été très rapide et la bague est somptueuse. Le diamant est magnifique.
Merci pour tout.
J. Gouriou

Svar från Diamonds Factory France
Remerciements
Bonjour j’ai été particulièrement ravi de l’accueil qui m’a été fait par Mr Panagiotis ainsi que toute l’équipe de la boutique Diamonds Factory rue du jour.
Un grand merci à vous

Svar från Diamonds Factory France
Service client impossible a joindre et…
Service client impossible a joindre et lorsque l on finit par enfin avoir quelqu’un au téléphone, on me dit que seul le manager peut réaliser ma requête mais il ne travaille pas le lundi et impossible de le joindre les autres jours. C est dommage je voulais garder les boucles d oreilles mais sans retour, je les renvoie
Je recommande fortement si vous avez…
Je recommande fortement si vous avez des questions ils sont à l’écoute
Vraiment j’ai rien à dire j’ai pris la bague de fiançailles de ma femme sans aucun soucis à un super bon pris et comme je la voulais

Svar från Diamonds Factory France
après 3 mails aucune réponse de la…
après 3 mails aucune réponse de la service cliente après vente après les boucles des oreilles sont plus petites comme annoncé sur internet.
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, choix extrêmement varié, conseils téléphoniques de qualité, contact très facile à obtenir
achat parfait pour un événement inoubliable
du premier contact à l'éventail de choix proposé et à l'aide au choix final , sophia de la boutique de marseille a été parfaite dans son accompagnement client
pas de vente forcée, juste des conseils avisés
par ailleurs, elle m'a gentiment débloqué un problème de livraison sur un commande faite en ligne ou elle n'était pas intervenue
la bague est magnifique, le diamant aussi
Excellent comme d’habitude
Déjà client sur diamonds factory, j’ai été encore entièrement ravi de ma commande et du délai de livraison. Je tenais tout particulièrement à remercier Sarah de Lyon qui est une personne très sympathique et de très bons conseils avec une mémoire très impressionnante. Le bijou est magnifique et correspond parfaitement à ma commande. Je conseille très fortement ce site pour son sérieux, sa facilité de les contacter et leur disponibilité pour vous aider à trouver une solution. Merci pour tout et je vous souhaite de passer de très bonnes fêtes de fin d'année.
Magnifique bague personnalisée
La bague reçue était trop grande ; le processus de remplacement s'est très bien passé. Quant à la bague en elle-même le rendu est magnifique. Je regrette juste de ne pas avoir connu ce site avant.
Colis reçu dans les temps
Colis reçu dans les temps . De très bonne qualité. Produit conforme .
J’ai bien reçu ma bague en 4 semaines
J’ai bien reçu ma bague en 4 semaines,
Le paiement en ligne est sécurisé
La qualité des pierres est conforme à ma demande, par contre la bague est plus grosse que ce que j’imaginais et j’ai été obligé de changer mon alliance en diamants car elle paraissait trop petite à côté !
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







