Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
One of Australia’s foremost diamond traders, Diamond Exchange has more than 100 years of combined experience to bring you only the best in quality and value.
Kontaktuppgifter
Best Quality and Prize
Excellent Quality with best prize. You will have a great experience with.
18 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Horrible ongoing experience
Customer service was fantastic in the lead up to buying the diamond. Laura spent a lot of time educating me on the basics of diamonds as neither my husband or I had any idea what we were looking for. As soon as the diamond was chosen paperwork was signed however they became slow in regards to communication.
I was told my diamond would be near colourless and that to the naked eye you would not see any colour, when I arrived in store I was shocked at how yellow the diamond was. The refund policy for a large diamond is nearly non-existent so I am now stuck with an engagement ring that I do not like. (Thanks Laura)
Poor quality jeweller is used, I have had to send ring back twice in 12 months both times due to poor craftsmanship. A stone fell out of band 2 weeks after it had been replated, and I had to pay for the replacement because they claimed I shattered the stone (I must be stronger than I realised!) I asked for a letter from the jeweller to explain this so I had proof for insurance and I did not receive it. They also refuse to disclose which jeweller they use so that should be a red flag in itself.
At this stage I am unsure if I was even sold a real diamond, I am going to take the rings to a gemologist to find out if they can find the GIA inscription because I bought a jewellers loupe and have not been able to identify it.
If you have a look at the profiles of the people that leave glowing 5 star reviews on Google, you will see that they have not reviewed any other businesses which leads me to believe they are fake accounts.
I really think it is worth paying the extra money and going to a reputable jeweller, especially if it is for something like an engagement ring that you have to live with every day.
3 november 2019
Omdöme utan inbjudan
in poker you are not give win money…
in poker you are not give win money stable price when customer win why running match you are not open price of faver team
7 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Fantastic Experience
Diamond Exchange did a fantastic job making my ring with a beautiful diamond. I was a little unsure about ordering online but my husband talked me into it. I had very specific requirements in what I wanted for my diamond and Laura was really helpful sourcing the perfect diamond.
24 december 2015
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.