Devoraprecios Omdömen 448

COMPRE 2 PRENDAS CHAQUETAS , EN LA FOTO ERAN RELAMENTE BONITAS INCLUSO UNA DE ELLAS DE CUERO. LO QUE RECIBI ERA UNA CHAQUETA DE PIJAMA O DE CHANDAL DE PESIMA CALIDAD . INCREIBLE . LES PIDO DEVOLUCION Y NO TENGO RESPUESTA . ASI QUE ESTOY A RECLAMACION CON ELLOS.

Compré una placa electrónica,por el plazo de entrega,que decia ...de 24/48h.
El pedido llego a los 8 días.
Me atendieron telefónicamente,casi cada dia,pero pocas respuestas me daban.
Por suerte y por sorpresa , llegó el pedido.

Pues básicamente son unos estafadores, la única manera de que os devuelvan el dinero por un producto que no os llegará, es amenazarlos por mail( ya que no cogen el teléfono nunca de atención al cliente) los amenazas de denunciar la sociedad de príncipar comercio online S.L.

Pedí una placa que tenían fecha de entrega 3 a 5 días y ha pasado un mes y no la tengo.

No comprar acá , no responden en el servicio postventa, no existe garantía con ellos , no responden los mensajes, no responden las llamada 923990773.

La marca Hisense me acepta la garantía, ellos no hacen nada de recogida no aceptan el embalaje, servicio post venta el peor q vi en mi vida

Desastroso, al punto de que tengo serias dudas de que no sea una estafa. Hice el pedido el 11.8.25, compromiso de entrega de entre 3 y 5 días laborables. Sin información de seguimiento. El 25.8.25 anulo el pedido, me confirman la anulación y el traslado al departamento de administración para la cancelación de la financiación del mismo.
Hoy, 5.9.25, me han cobrado el primer plazo de la financiación.
Por supuesto, el pedido nunca llegó.
Ya está puesta la correspondiente reclamación en consumo.
Si quieres molestias y que te cobren por algo que no te envían, esta es tu tienda.

NO HE COMPRADO, PERO CON TANTAS MALAS EXPERIENCIAS DE OTROS COMPRADORES .
NO ME ATREVO A COMPRAR

Que he tenido un microondas que la fabrica no pudo arreglar y siendo en garantía el Devoraprecios debía devolver el dinero ,desde 5 días está compania no contesta a los emails son de encontrar

El 4 de enero de 2025 compré un pequeño electrodoméstico en promoción, plazo de entrega del cual era de 15 a 18 días hábiles. Casi 2 meses más tarde sigo sin el producto, después de haber contactado yo con soporte (ellos no han tomado la iniciativa en ningún momento) y sin solución. Me contestaban que no tendrían existencias hasta bien entrado febrero, ya estamos en marzo y sigo sin noticias y sin el producto. Me daban la opción de resolver el contrato o de enviarme un producto alternativo, de muchísima menos calidad. Sin embargo, veo que venden en la web el mismo producto en otro color y no son capaces de enviarlo, pues no me importa el color, sino las características.
La cuestión es que pudiendo haber aprovechado las promociones de Navidad comprando en otro sitio, he estado sin ese pequeño electrodoméstico durante casi 2 meses. Me siento engañada, promocionan un producto a muy buen precio y luego dicen que no hay existencias, de qué me sirve ahora que me devuelvan el dinero? quién me compensa durante todo este tiempo sin el producto? Por qué no son condescendientes y ofrecen el mismo producto de otro color o de las mismas características?
Actualización 25 abril:
Después de aprox 3 meses me enviaron el pedido y encima denuncian mi reseña

No te la puedes jugar comprando aquí porque no sabes si te va a llegar el producto.

Realicé un pedido a principios de diciembre y a día de hoy no se sabe nada. (2 meses y medio). Estimaban unas fechas que no han cumplido y te dejan tirado. En mi caso era un detalle que quería tener en Navidad.

Realizas el pago al momento y no sabes nada de ellos hasta que no solicitas la devolución. No he tratado con nadie, sólo rellenando el formulario de cancelación de pedido ha valido.

Han devuelto el dinero rápido, pero lo mismo un día lo dejan de devolver. Con esta forma de proceder se pierde la confianza.

No recomiendo esta empresa en absoluto. Compré una placa de inducción con fecha de entrega estimada 15 días hábiles. Después de mes y medio aún no llegaba sin tener ninguna comunicación por parte de la empresa. El chat de atención al cliente sólo me funcionó una vez antes de comprar el producto. Número de teléfono aunque dice que está en la web debe estar muy oculto porque no lo encontré por ningún lado. Los emails/formularios de reclamación generalmente eran ignorados. Finalmente respondieron y me devolvieron el importe pero ponerse en contacto con ellos fue una odisea. Transparencia en la comunicación nefasta

Compré una cafetera de integrar TEKA el 4 Diciembre 24 para hacer un regalo de Navidad y en ningún momento se me dijo que no la tenían en stock está claro que en según que productos cuando haces la compra ellos lo piden ( trabajan sobre pedido).. al pasar 10 días y no me llegaba la cafetera…intenté llamar y es imposible encontrar ningún teléfono para llamar. Tienes que escribir por mensaje y lo contestan robotizado. Me dijeron que la cafetera hasta Enero no les llegaba lo cual me causó disgusto porque la compré para regalar para el 25 Diciembre, pero pensé que antes de Reyes me llegaría porque me dijeron que si.
Finalmente me llegó el 12 Enero y la devolví sin ni abrirla ya que lógicamente ya no me hacía falta. Y me han cobrado 50€ de la devolución o sea que me han hecho la devolución de la compra quitándome 50€ me parece tener mucha caradura y no decirte nada cuando la compras de que va a tardar más de 1 mes en llegar…Además cuando quieres hacer la devolución es una locura…. Ni hay teléfonos para llamar y te obligan a hacer una DESESTIMACIÓN sino no te dejan avanzar en todos los pasos de la devolución y con esto te vas a las condiciones y ves que si DESESTIMAS en la devolución tú corres con los gastos de devolución eso es metértela doblada!!. Voy a ir a denunciar a OCU

Fatal. Un mes esperando un producto que ni siquiera tenían en stock, pero si en venta.

Muchas gracias por devolverme mi dinero , q detalle.

Son gente seria. Tienen excelentes artículos con un precio muy atractivo. Responden inmediatamente a nuestras dudas. Envío rapidísimo (salvo que haya ruptura de existencias.

Precio imbatible. El producto llegó antes de lo esperado en buenas condiciones, no así el paquete pero no sufrió nada en el interior. La atención al público buena. Sin duda volvería a comprar en Devoraprecios.

Una porqueria de pagina!
No hay como llamarles, tienes que rellenar formulario para que te llamen y nunca lo hacen, en chat nunca responden tampoco.
Compre una nevera y en menos de un año fallaba, la devolví tardaron mas de 11 dias en mandarme a un transportista y la nevera empaquetada en medio del salon. Les escribo por la devolución, nadie contesta.. no volvere a comprar nada de alli!
Despues de leer su respuesta:
Le informo que yo actualize mi numero justo el dia que me avisaron que no pueden contactarme, y nunca estuve ausente en ningun intento de recogida, de todas formas hicieron solo un intento y fue ese dia cuando se la llevaron. Adicionalmente, la nevera no funcionaba desde los primeros meses que la compramos, supongo que una recogida gratis es lo minimo que pueden hacer :)
Otra cosa, el dinero NO esta en mi cuenta aun, y repito, el trato con uatedes nunca ha sido facil ni efectivo.

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Me angustia comprar por internet y la experiencia ha sido muy positiva.
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