Fick reda på att vi fått annat hotell…
Fick reda på att vi fått annat hotell än det vi hade bokat när vi kom till flygplatsen. Fruktansvärt dåligt att inga mail gått ut så man fick en chans att omboka.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Detur Danmark blev etableret i starten af 2011, og vi er fuldgyldigt medlem af Rejsearrangører i Danmark (RID), Danmarks Rejsebureau Forening (DRF) og naturligvis Rejsegarantifonden (reg. nr.: 2318) – så du kan føle dig tryg. Vi arrangerer charterrejser primært til Grækenland, Tyrkiet, Tunesien og Egypten. Vi laver også kulturrundrejser til fx Kappadokien og krydstogter i den smukke, tyrkiske skærgård. Og vi arrangerer mange rejser for både store og små grupper med vidt forskellige formål som bridge, kunstmaling, singleliv, cykling og beach volley. Uanset hvor du vælger at rejse med os, tager vi dig med derhen, hvor solen skinner. Vi ønsker dig velkommen som gæst.
Frydenlundvej 30, 2950, Vedbæk, Danmark
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fick reda på att vi fått annat hotell än det vi hade bokat när vi kom till flygplatsen. Fruktansvärt dåligt att inga mail gått ut så man fick en chans att omboka.
Helt värdelös service, aldrig mer åker vi med er
All inclusive till Kreta. Förväntningarna var låga eftersom priset var lågt och omdömen om Detur var dåliga. Blev positivt överraskade. God mat. God dricka. Bodde på Selini Suite. Rent och fint och fina pooler. Trevlig personal på hotellet. Trevliga guider. Gjorde en utflykt till Knossos som var mycket bra med proffsig chaufför och guide. Allt fungerade bra gällande flyg och transfer.
Går inte att jämföra med exempelvis ett tui blue där det finns bamse club och olika underhållningar under dagen och kvällen såsom vatten gympa och frågesport men man får vad man betalar för. Min resa kostade 23000:- för 3 personer under högsäsong och för det priset var allt toppen!!!!
Har precis kommit hem från vår tredje resa med Detur. Inget att klaga på, reser gärna med dom igen.
Mycket dålig standard på rummen (ej huvudhotellet).
Annoserat som 4+ men i verkligheten 2+. Vi blev också tvingade att byta rum och de nya var något bättre (2+). De ursprungliga rummen kanske 1. Varmvatten saknades, torfigt möblerade, TV ur funktion, Rummen låg en trappa ned, ingen belysning i trappan och korridoren. Här räddade lampan i mobilen oss från att skadas.
Eftersom huvudrestaruangen var stängd intogs alla måltider på golfrestaurangen. Variationen begränsad.
BRA: Trevlig personal och utmanande golfbana.

Svar från Detur Danmark
Mycket trevlig resa, bra flyg utmärkt hotell. En fin upplevelse!
Med vänlig hälsning
Tim Ström i Helsingborg

Svar från Detur Danmark
Helt fantastisk tur og god kontakt til detur ved behov..
Tråkig flygresa med gammalt raddigt plan med gamla askkoppar i armstöden, bättre standard på hemresan. Ingen service på planen. Fick vatten och läsk och en baugette. Trist.
Vi bodde på Long Beach Hotel som sett sina bästa dagar. Dock mysig uppväxt trädgård. Stängd huvudrestaurang vilket ingen informerat om. Tråkig samma mat i en vecka. På det hela gänget magsjuka. Totalt ingen som helst positiv upplevelse.
Super god service, kompetent og hjælpsom guide. Styr på transfer, hotel, diverse informationer og rådighed 24/7.
Hotel “Golden Rock Beach Hotel” i Marmaris er super lækkert og fantastisk søde og hjælpsomme mennesker der arbejder der.
Jeg vil helt sikkert anbefale Detur til andre.
Flygplanet som användes var skrotfärdigt, lösa armstöd, trasiga ryggstöd, super trångt även för en normalbyggd person, super stökiga medresenärer och ingen i personalen sa till. De skrek och klättrade på inredning och lös med lampor på folk när planet var nedsläckt, värsta flygresan jag varit på, och då har jag flugit endel i världen.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.