Vitavia Kas besteld
Vitavia Kas besteld op zaterdag en keurig conform de verwachting vrijdag geleverd rechtstreeks vanuit de producent. Ik moet het nog in elkaar zetten, kwaliteit/prijs lijkt prima in orde.
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3x vergeten, niet houden aan afspraken
Ik kreeg geen bericht of mijn bestelling verzonden zou zijn dus ik stuurde zelf een mail. Hierop kreeg ik terug dat ze mijn bestelling vergeten waren om te verwerken en hem dus buiten hun bestellingen lijst om zouden brengen een dag later (vrijdag). Echter vrijdag middag nog niks en ik bel terug om te informeren. Omdat ik dus niet op de lijst stond was is weer vergeten. Als oplossing zouden ze zondag hem alsnog brengen ondanks ze dan niet werken. Ik had een drukke dag die zondag dus er was een specifieke tijd afgesproken tussen 2 afspraken. Ik mij naar huis haasten om optijd thuis te zijn, waren ze niet op tijd. Ik werd uiteindelijk gebeld dat ze er over 45 minuten pas aan zouden komen dus mijn afspraak van de middag moeten afzeggen. Ook belde ze over dat ze niet de juiste kleur hadden waar ik een compensatie voor zou krijgen (een korting). Hier op gewacht en nog eens contact gezocht maar geen reactie.
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Deels verkeerde producten geleverd
Deels verkeerde producten geleverd, klantenservice is een (privé?) mobiel nummer. beloven telkens ernaar te kijken, maar reageren tot nu toe (1,5 maand later) nooit... Heel amateuristische webwinkel.
19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Zeer slechte ervaring – geen aanrader
Wij hebben hier een kas besteld, maar sinds de bestelling is de communicatie ronduit slecht. We hebben geen enkele e-mail ontvangen over de verzending. Na telefonisch contact werd gevraagd of we een berichtje wilden sturen – dat hebben we gedaan, meerdere keren zelfs. We hebben zeker tien keer gebeld, voicemail ingesproken en WhatsApp-berichten gestuurd, maar kregen geen enkele reactie.
Pas toen we met een ander telefoonnummer belden, werd er ineens wél opgenomen. Toen bleek dat de kas pas in september leverbaar zou zijn en we zouden een e-mail krijgen met keuzemogelijkheden – die is nooit gekomen. Vervolgens opnieuw meerdere keren geprobeerd contact te krijgen, maar opnieuw geen gehoor via telefoon of WhatsApp.
We hebben inmiddels aangegeven dat we ons geld terug willen, maar ook daar krijgen we geen enkele reactie op. We zien ons genoodzaakt om onze rechtsbijstand in te schakelen om het bedrag terug te vorderen.
Kortom: hier nooit meer bestellen. Dit grenst aan oplichting.
27 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.