DESENIO Omdömen 

2 558
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Produtos bonitos e a bom preço, principalmente com as promoções. Contudo, a entrega demorou 3 semanas e ao pedir ponto de situação ao apoio ao cliente, apenas recebi respostas generalistas criadas por... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Não foi a primeira vez que comprei na desenio e não será a última. Desde que adquiri a primeira casa que compro na desenio. Com uma vasta gama de decoração por onde escolher,conseguimos sempre enco... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

A oferta é encantadora! Abrange vários estilos. Qualquer pessoa poderá identificar-se certamente com a vasta oferta de ilustrações, quadros, etc. No entanto, houve um pormenor que deixou um pouco tri... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Dos produtos nada a apontar, já conhecia e são excelentes! Já a entrega, a transportadora falhou a entrega duas vezes. A primeira data não apareceu e na segunda data enviou mail a informar que po... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Shopping och mode

Informationen kommer från olika externa källor

Buy popular wall art online at Desenio.com. Choose from lots of trendy posters with Scandinavian design. Fast delivery and high costumer satisfaction.


Kontaktuppgifter

  • Högbergsgatan 44, 118 26, Stockholm, Sverige

  • desenio.pt

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(2 558)

43 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

A revisitar novamente

Selecção muito interessante de imagens, com uma boa organização temática e bons complementos. O site é muito atraente. A entrega precisa ser bem mais expedita e eficiente...

27 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Site bem organizado mas seria…

Site bem organizado mas seria importante criação de registo para guardar pesquisas e permitir a encomenda posteriormente. Da forma que está feito o utilizador só consegue ter acesso aos itens escolhidos enquanto a sessão de pesquisa estiver ativa no browser.
Obrigado

10 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Experiência 3/5

Positiva: acondicionamento dos produtos. Respostas de email muito rápidas e claras.
Negativa: encomenda entregue faseadamente. A primeira entrega (posters personalizados) não foi entregue na data indicada e a segunda (posters não personalizados), informam que não têm previsão.

2 april 2025
Logotyp för DESENIO

Svar från DESENIO

Hi,

We sincerely apologize for the delay in the delivery of your parcel. We understand how important timely delivery is, and we strive to ensure that every order arrives as quickly as possible.

Delays can be frustrating, especially when you’re eager to receive your order. While we work closely with our shipping partners to minimize disruptions, unforeseen circumstances can sometimes occur. Please rest assured that we are continually reviewing our logistics processes to improve your experience.

Your feedback is invaluable to us, and we take it seriously as we aim to enhance our services. If you have any further concerns or need assistance, please reach out to our Customer Service team. We are committed to resolving any issues and ensuring your satisfaction.

Thank you for your understanding and patience. We appreciate your support and hope to serve you better in the future.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

CRIAR CONTA

ESTAVA TUDO OK.

10 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DESENIO

Svar från DESENIO

Hi RUI,

Thank you for contacting us.

I hope you don't mind me answering in English, but please feel free to reply to me in the language you prefer.

If you would like to create a company/professional account, please contact our B2B department at the following address: customerserviceb2b@desenio.com

If you have any further questions, please don't hesitate to contact us.

Have a nice day!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

O poster nao corresponde ao tamanho…

O poster nao corresponde ao tamanho indicado.
Fiz uma encomenda de um poster 50x70 que nao do tamanho indicado.

24 mars 2025
Logotyp för DESENIO

Svar från DESENIO

Hi,

We’re genuinely sorry to hear that you are not satisfied with the prints you ordered. Your feedback is vital to us, and we appreciate you taking the time to share your thoughts.

We strive to provide accurate product descriptions and clearly showcase the printed white border in our images, but we understand that expectations can sometimes differ from reality.

If you have any specific concerns or if there's anything we can do to improve your experience, please reach out to our Customer Service team. We are dedicated to resolving any issues and ensuring your satisfaction with your purchase.

Thank you for your understanding, and we hope to serve you better in the future.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Falha na entrega

Após duas semanas, a encomenda ainda não foi entregue.

23 mars 2025
Logotyp för DESENIO

Svar från DESENIO

Bom dia,

Agradecemos a sua revisão.

Lamentamos imenso saber dos problemas que teve com a nossa parceira transportadora! É claro que isto não é como gostaríamos que fosse a experiência do nosso cliente.

O nosso Serviço ao Cliente entrará em breve em contacto consigo sobre este assunto. Com a sua contribuição, esperamos encontrar a melhor solução.

Desejamos-lhe um belo dia!

DESENIO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Foi bom

Foi bom, chegou em boa qualidade e não demorou muito tempo e sem problemas.

9 mars 2025
Betygsatt 3 av 5 stjärnor
Logotyp för DESENIO

Svar från DESENIO

Bom dia,

Agradecemos a vossa análise.

Lamentamos imenso saber dos problemas que teve com a nossa parceira transportadora! É claro que isto não é como gostaríamos que fosse a experiência do nosso cliente. O nosso Serviço ao Cliente irá contactá-lo em breve.

Desejamos-lhe um belo dia!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer