Logotyp för Dermis
Besök webbplatsen

Dermis Omdömen 

4
•
TrustScore 3 av 5

3,2

Kosmetikbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Kosmetikbutik
  2. Parfymaffär

Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(4)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A encomenda chegou errada, atrasada, e ainda tive de pagar portes de devolução

A encomenda chegou errada, atrasada, e ainda tive de pagar portes de devolução

Fiz uma encomenda online na Dermis.pt no dia 25 de Junho. A encomenda chegou errada no dia 27 de junho. Contactei o apoio a informar e eles organizaram a devolução no dia seguinte, 28 de junho.
Fizeram um novo envio, desta vez com os artigos que encomendei, mas após uma suposta tentativa de entrega falhada no dia 7 de julho (eu estava em casa porque trabalho em home office) os CTT levaram a encomenda para um posto de recolha que fica a quase 30min de distância da morada de entrega inicial.
Decidi nao levantar a encomenda pelo transtorno e tambem pelo atraso, e esperei simplesmente que a encomenda fosse devolvida novamente à loja.
Quando informei a loja de que queria receber o reembolso, avisaram que iriam processar excluindo os custos de envio.
Quando questionei sobre esses custos, uma vez que na encomenda inicial a entrega foi gratuita, a senhora informou me que esses custos eram relativos aos da devolução do ponto CTT à loja.
Discordei e pedi para analisarem novamente a situação porque não era uma situação normal de devolução como estavam a alegar estar escrito nos termos e condições. A decisão final por parte da loja foi que nao iriam assumir esses custos e procederam ao reembolso, excluindo os 4.90 eur.
Fiquei extremamente incomodada com a abordagem deste estabelecimento.

22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enviaron el pedido con rapidez

Enviaron el pedido con rapidez. Lo hice desde España. Lo único malo, la empresa de transporte con la que lo mandaron (CTT Express), que son unos incompetentes en mi zona, pero eso no es culpa de la tienda.

16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poca transparencia en el servicio…

Poca transparencia en el servicio posventa. Durante una devolución, me enviaron instrucciones que luego borraron por WhatsApp, creando una confusión que me costó dinero extra en transporte. Aunque reconocieron su responsabilidad en el error, se han negado a compensar la diferencia económica que su mala gestión me provocó. He recuperado el dinero de los artículos, pero la falta de coherencia en sus instrucciones y el detalle de no cubrir un sobrecoste que ellos mismos provocaron hace que no recomiende la tienda.

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer