Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer


Kontaktuppgifter

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

12 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een k u t bedrijf

Qurrent had in 2017 bedacht dat ik min 100 M3 gas en 2000 kWh had gebruikt in 7 dagen. Was ruim binnen de afkoelingsperiode overgestapt naar een andere energieleverancier. Toch nog 250 euro contractbreuk kosten in rekening gebracht. Met pijn en moeite in 2018 mijn gelijk gekregen. Nu komt deqt 6 jaar later weer met dezelfde rekeningen. Met ze gebeld en als ik niets meer zou horen dan zou het opgelost zijn. Niets gehoord maar het bedrag staat bij hen nog steeds open. Ook via hun "contact chat portal" geen reactie. Weet iemand of ik hier juridisch iets tegen kan doen?

1 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Deqt

Svar från Deqt

Geachte heer/mevrouw Podt,

Allereerst vinden we het spijtig dat u het contact met deqt op deze manier heeft ervaren. Helaas kunnen wij uw gegevens niet terugvinden in het systeem op basis van uw naam.

Indien u ons een mail stuurt voorzien van uw dossiernummer naar dossier@deqt.nl, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op met een passend antwoord en mogelijke oplossing voor deze situatie.

Met vriendelijke groet,
Team deqt

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fout erkent

Negatief is dat ze een kwetsbare vrouw overgehaald hebben een betalingsregeling aan te gaan voor een (vermeende) bestelling van meer dan 10 jaar geleden. Nadat ik om nadere informatie heb gevraagd, hebben ze zonder meer toegegeven dat ze dit niet hadden moeten doen en hebben ze het betaalde bedrag zonder verdere problemen geheel terug gestort.

7 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lars belt mij anoniem op en…

Ene meneer Lars belt mij anoniem op en zegt dat er een factuur van 2017 openstaat van energiemaatschappij Qurrent. Dit is al heel lang afgehandeld en betaald. Stuurt mij daarna een mail met betalingsmogelijkheden. Onvoorstelbaar!!!

12 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Deqt

Svar från Deqt

Beste Pieter,

Allereerst vinden we het spijtig dat u het contact met deqt op deze manier heeft ervaren. Helaas kunnen wij uw gegevens niet terugvinden in het systeem op basis van uw naam.

Indien u ons een mail stuurt voorzien van uw dossiernummer naar dossier@deqt.nl, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op met een passend antwoord en mogelijke oplossing voor deze situatie.

Met vriendelijke groet,
Team deqt

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fraudeurs! Deqt te Eindhoven

Fraudeurs!!
Betreft openstaande rekeningen Christine le Duc van 8 jaar geleden.....
Wettelijke termijn om in te vorderen voor Consumenten aankopen is 2 jaar (wettelijk bepaald)BW.
Mailen vaag over openstaande rekeningen uit 2015 (verjaard) geen weet over bestelling en nog nooit aanmaning dergelijke ontvangen, zogenaamde opdrachtgever bestaat niet meer. Deqt blijft proberen! Pas op voor ene mevrouw Carnay, zij zit hier o.a achter.

Niet betalen gaat in hun eigen zakken.
Momenteel vanwege vele gedupeerdeTros Radar ingeschakeld

Ik ga ook aangifte doen.

21 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

mail ontvangen over een openstaande factuur Christine le Duc

mail ontvangen over een openstaande factuur Christine le Duc.
Gebeld ,betwist , vervolgens bevestig mail gestuurd over betwisting , vervolgens krijg ik een mail dat we een betalingsregeling afgesproken.
Weer gebeld , uitgelegd dat hier nooit over gesproken is.
Aangegeven dat ik alle gesprekken opneem.
Vervolgens een mail ontvangen dat er geen betalingstermijn is afgesproken en dat ik het betwist allereerst en als er iets op mn oude adres zou zijn besteld het niet door mij is ontvangen.
Woon al 10 jaar buiten Nederland en heb nog nooit bij deze firma iets besteld,mijn opinie pure oplichting

12 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters

Ook ik ontving een mail van deqt met een aanmaning. Deze zou zijn van Christine leduc uit 2013. Deze aanmaning is dus allang verjaard, en ben ook niet van plan deze te betaling.

6 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik ontving ook een factuur van 10 jaar geleden van Deqt

Ik ontving ook een factuur van 10(!) jaar geleden van cld ;-) in mijn account van de webshop was ook niks bekend. Enkel een betaalde factuur uit 2018.

Heb een reply op die mail gestuurd, maar ontving alsnog een herinnering...toen gebeld; ze zouden m'n mail niet ontvangen hebben.. ammehoela!

Nu opnieuw gemaild mét bewijsmateriaal van de verstuurde mail, screenshot van mijn account van de desbetreffende webshop en wederom aangegeven hoe dit wettelijk werd gezien.

Ze mogen die factuur ergens stoppen waar de zon niet schijnt, ik denk dat de webshop in kwestie daar zelfs nog wel hulpmiddelen voor heeft 🫢. Niet heel netjes, wel accuraat en tevens op z'n plek.

3 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dubieuze activiteiten

Ook ik mocht een oude - reeds betaalde - maar tevens ruimschoots verjaarde vordering van Christine le Duc via Deqt ontvangen. Dubieus.

8 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters

Ook 2x over een aanmaning gehad van deqt van september 2013 over een bedrag van christine le duc ik heb contact op genomen met christine le duc en die zeiden dat het in de faillissement was van pabo dat hunn daar geen zicht meer op hadden heb mijn bkr nagekeken ook geen openstaand bedrag van daar dus contact proberen te krijgen met deqt mail gestuurd geen antwoord wel staat er nu bij de aanmaning dat hij vervallen is, ja ik had zoiezo niks betaald staat! Maar dit is zwaar irritant vooral als je nergens een antwoord op krijg

20 februari 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer