Dennepark Omdömen 46

Het artikel was stuk gegaan. Na een mail van mij kwamen ze gelijk met een oplossing! Complimenten hiervoor!

In februari (2026) heb ik een powell videodeurbel besteld. Na ongeveer 2 maanden heb ik contact opgenomen met Dennepark omdat de video's dat de deurbel maakte niet meer op sloeg en ook niet na te kijken was. Na het versturen van de filmpje waar het probleem in te zien was bedacht ik zelf dat het aan de SD kaart zou kunnen liggen. Die heb ik vervangen en hij doet weer naar behoren. Ik heb dat ook aan Dennepark laten weten. Zonder dat ik ergens om vroeg boden ze al aan om de standaardkosten van de SD kaart over te maken. Ik ben zeer tevreden over de communicatie tussen mij en Dennepark. Ook ben ik zeer tevreden over de afhandeling van de klacht.

Dit bedrijf heeft ons probleem heel netjes opgelost.
Snelle reactie via mail, vriendelijk & behulpzaam .
Wij zijn dan ook tevreden.Super bedankt!

Great birthday gift for my mom and little brother.
I got my brother a gaming chair and desk.
For my mom I got her a trash bin and a robotcleaner.

Both were happy with their gift and love the quality!

Ik had contact met de klantenservice over een probleem en werd snel en vriendelijk geholpen. Ze dachten goed mee en hebben uiteindelijk een passende oplossing geboden. Fijn dat het zo netjes is opgelost!

Na ruim een week wachten een defect product gekregen. Gewoon mailtje gestuurd met bewijs of ze het konden oplossen waarna ik een absurde offer krijg van 10% korting op het product terwijl het product onbruikbaar is of dat ik het kan terugsturen. Ik heb daarna aangegeven dat dit niet een acceptabele oplossing is. Waarna ik als een soort van idioot behandeld wordt die niet kan lezen.

Ik moet nog zien of het uiteindelijk opgelost gaat worden, maar ik weet wel dat ik hier (of via Praxis, bol, etc) van hun niet meer ga kopen.

In het artikel zaten niet alle onderdelen, waardoor wij ons product niet in elkaar kunnen zetten. Bovendien is de beschrijving die wij erbij hebben gekregen heel slecht leesbaar, alsof hij al 200x is gekopieerd. Hiervoor heb ik gemaild en gebeld. De onderdelen zouden naar ons terug gestuurd worden. Deze kwamen niet aan. Ik bel, ze gaan kijken. Ik mail, ze gaan kijken. Ik bel nog een keer, ze gaan kijken. Een MAAND later zijn deze nog steeds niet bij ons aangekomen en moet ik er continue achteraan bellen en mailen.

Nooit, maar dan ook nooit meer koop ik bij dit bedrijf, wat een wanstaltige aanfluiting zeg.

Kan helaas geen 0 geven
sensor prullenbak besteld ...verkeerde ..retour gestuurd...in de mail staat bij post nl inleveren blijkt dpd te zijn na te bellen. zou een andere gestuurd worden na heel veel bellen en mailen voor een retourlabel. komt er na dagen gewoon dezelfde prullenbak 🤨 wederom veel gezeur voor een retourlabel...niet afgemeld bij klarna blijkt...na weken..
Helaas van dpd geen retourbevesting gekregen maar we moeten wel betalen. pakket is terug gestuurd . NOOIT WEER !

Bestel hier niet. Klantenservice is waardeloos. Meer dan 4 weken na retoursturen van pakket nog steeds geen geld retour. Als redenen worden gegeven dat er contact nodig is met 'hogerop'. Niemand die kan vertellen wie of wat dat is. Niet bestellen bij Dennepark.

Ik heb via Bol.com bij Dennepark.nl een Playon Soundbar gekocht vandaag geinstalleerd op mijn Oled chic 55 TV en ben super blij met de kwaliteit en de sound van deze unieke Playon Soundbar dus het is goed als

Ik kocht een trekker bij bol.com. na een paar weken veel te flexibel geworden. Je kunt er niet meer mee trekken. Veel tijd gestoken om alles netjes duidelijk te maken en zelfs een filmpje opgestuurd. Krijg ik als reactie dat het normaal is. Nou echt, ik ben niet gek en voel me niet serieus genomen. Pruts kwaliteit. En niet eens netjes om het recht te zetten.
Achterlijk dit. De trekker werkt niet, en u gelooft het niet. Ik kan niks terugsturen. Totaal geen service

Verkeerde goederen ontvangen en na verschillende mails gestuurd te hebben met de nodige foto’s als bewijs is er na grote week nog geen oplossing om de correcte goederen die besteld zijn te leveren en vragen ze nogmaals foto’s van de verkeerd geleverde goederen.Klanten service is ondermaats en schuiven het op de lange zo te zien

Goede communicatie, snel geholpen!

Meerdermaal producten hier besteld en elke keer is de leverling en kwaliteit top! Bij vragen wordt er ook altijd goed en optijd geantwoord en en de producten zijn van het verwachte kwaliteit. Zal in de toekomst weer mijn bestellingen voor mijn huis plaatsen.

Snelle levering en goed product! Had nog enkele vragen over het product en werd toen netjes geholpen! Zeker een 5 ster review waard!

Zeer hoge kwaliteit voor een mooie prijs! Ik ben super tevreden, Bedankt weer!

Meerdere producten ervaren, en ik ben terugkerende klant omdat de service top is en ik me iedere keer verbaas over de kwaliteit en prijsverhouding met als pluspunt nog prachtige strakke designs. Dat verdiend een goede review! Mijn melkopschuimer heb ik al ruim een jaar en gebruik deze meerdere keren perdag, voor de zomer een elektrische prullenbak gekocht en echt een plaatje en super goede kwaliteit voor die prijs. Top bedrijf bedankt!

Top service, snelle levering!

Bellen niet terug ondanks gemaakte afspraken hierover. Reageren niet op mail. Komen afspraken niet na. Schuiven de verantwoordelijkheid af naar externe partijen.