Leuke boekjes! Jammer dat ik het cadeauboekje niet kreeg bij de levering. Daar was geen duidelijk beschrijving over op de website vond ik. De levering is niet zo vlot als ik gewend zijn van andere bed... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik kreeg een cadeautje voor mijn verjaardag, Ik koos voor de kerstbal. Netjes thuis bezorgd gekregen, maar er waren door jullie geen portokosten betaald. Nu heb ik een rekening van PostNl. voor 7 eu... Se mer
Företaget har svarat
Ik heb het 2 voor 12-puzzelboek besteld, waarop ik door Denksport.com werd gewezen. Ik heb ook mijn online-puzzels, waarvan ik dagelijks gebruik maak. Ik vind het 2 voor 12-puzzelboek geweldig! Het... Se mer
Företaget har svarat
Ik puzzel al tientallen jaren. En probeer ook andere puzzelboekjes, maar kom toch steeds weer bij Denksport uit. De laatste jaren de Filippine puzzels. Wat mij betreft mogen de cryptogrammen er bij 3... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om denksport.com
Skrivet av företaget
Sinds 1930 is Denksport dé puzzelmaker van Nederland en België. Of het nu gaat om een sudoku, woordzoeker, kruiswoordraadsel of cryptogram; Denksport heeft het allemaal en op elk niveau. Ons gevarieerd puzzelaanbod is niet alleen ontspannend, maar ook nog eens goed voor het brein. Iedereen kan puzzelen met Denksport!
Daarnaast heeft Denksport een breed aanbod van hardcover puzzelboeken in interessante thema's als kunst, sport, muziek en kaarten. Vaak in samenwerking met partners als Het Rijksmuseum, De Top 2000, De Grote Bosatlas of De Zeven Zussen.
Denksport.com is onderdeel van de Keesing Media Group en geeft ook andere merken uit als: Sanders, Tien voor Taal, Jan Meulendijks, Win! en Puzzel & Win.
Daarnaast heeft Denksport een breed aanbod van hardcover puzzelboeken in interessante thema's als kunst, sport, muziek en kaarten. Vaak in samenwerking met partners als Het Rijksmuseum, De Top 2000, De Grote Bosatlas of De Zeven Zussen.
Denksport.com is onderdeel van de Keesing Media Group en geeft ook andere merken uit als: Sanders, Tien voor Taal, Jan Meulendijks, Win! en Puzzel & Win.
Kontaktuppgifter
Naritaweg 235, 1043 CB, Amsterdam, Nederländerna
- 085 - 8883276
- klantenservice@denksport.nl
- denksport.com
4,2
Bra
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från denksport.com
Bedankt voor je heerlijke 5 sterren!
Svar från denksport.com
Bedankt voor je leuke review! Twee vliegen in één klap: lezen én puzzelen tegelijk. Dossier Denksport houdt je hersenen én je nieuwsgierigheid lekker bezig. 🕵️
Svar från denksport.com
Dank voor je review. Als je graag puzzelt, dan heb je natuurlijk met deze actie een mooie slag geslagen. Veel plezier met alle vier!
Svar från denksport.com
Top! Dat is precies waar onze Grootletter-edities voor zijn. Dank voor je reactie.
Ik ben zeer tevreden met puzzelboekje…
Ik ben zeer tevreden met puzzelboekje ben blij mee puzzelt makkelijk maar kan nog heel wat puzelen.
27 juli 2026
Svar från denksport.com
Voorlopig ben je nog wel even zoet 😉. Fijn dat je er zo blij mee bent!
Svar från denksport.com
Dank je wel! Het beste van 2 werelden en als de cryptogrammen je hersenen niet trainen dan doet de app het wel 😉.
Na anderhalve maand nog niets ontvangen
Puzzelboekjes na een maand nog niet ontvangen. Naar de klantendienst gestuurd en nu weeral twee weken aan het wachten op een nieuwe verzending van de boekjes
26 juli 2026
Svar från denksport.com
Wat vervelend dat je zo lang op jouw puzzelboekjes moet wachten, onze excuses daarvoor. Een maand geduld is natuurlijk veel gevraagd.
Mocht een bestelling niet aankomen, laat het ons gerust eerder weten; dan kan onze klantenservice ook eerder met je meekijken naar een oplossing. We hopen dat de tweede zending snel bij je op de mat valt!📬
Gekend merk
Gekend merk, zelfde prijs als in de winkel maar gratis aan huis geleverd.
1 sterretje er af wegens lange tijd tussen bestelling en levering.
12 juli 2026
Svar från denksport.com
Dank je wel voor je review en de genuanceerde beoordeling! Fijn dat je de prijs en gratis bezorging benoemt. We snappen dat wachten niet het leukste onderdeel van puzzelen is.
Binnen 2 dagen in huis.
Binnen 2 dagen in huis.
Contact met klantenservice was zeer vriendelijk.
10 augusti 2026
Svar från denksport.com
Wat leuk om te horen! Dank voor je review.
Leuke puzzelsalleen jammer dat sommigen…
Leuke puzzelsalleen jammer dat sommigen alleen online verkrijgbaar zijn
19 maj 2026
Svar från denksport.com
Bedankt voor je feedback! Helaas wordt de wereld steeds meer online… zelfs puzzelboekjes ontkomen er niet aan.
Denksport ook mogelijk in buitenland
Ideaal om toch Denksport te kunnen blijven doen in het buitenland! Makkelijk besteld en transport ging ook goed.
20 juli 2026
Svar från denksport.com
Wat wil je nog meer 😊 ?
Bedankt voor de 5 sterren en veel puzzelplezier.
Kwaliteit Sudoku’s: goodbye & thank you AI
Het lijkt wat unfair om op basis van één bepaalde editie van één puzzeltype zo’n negatieve score te geven, maar aangezien de medeling dat ik mijn abonnement stopzet, voorzien van degelijke argumentering geen reactie schijnt uit te lokken, moet ik het hier kwijt.
De kwaliteit van de Sudoku’s editie Summum (10-12 ⭐️) is de laatste maanden zienderogen achteruit tot abominabel. Inconsistentie in de moeilijkheidsgraad, twee tot zelfs vier mogelijke oplossingen in één puzzel (!!!), trial & error als enige oplosmethode, zelfs in de 10⭐️, dus complete afwezigheid van logische patronen als swordfish, kite, etc. die het oplossen zo prettig maakten voorheen. De dader: AI, vermoedelijk.
Puzzelgeneratoren worden al lang gebruikt in de sector, en ik verwacht niet dat Denksport daarop een uitzondering vormt. Het probleem stelt zich wellicht dubbel hier, sedert enkele maanden.
1. Slecht getrainde AI die logische oplossingen en patronen niet als duidelijke opdracht heeft meegekregen of waarbij de kennis omtrent geavanceerde technieken ontbreekt.
2. Gebrek aan controle: een tweede, “solver” die nagaat of een puzzel volledig analytisch oplosbaar is — dus zonder gissen of terugkoppelen. Als die ontbreekt dan worden puzzels die technisch gezien uniek zijn maar praktisch trial and error vereisen, ten onrechte ingedeeld bij een bepaald niveau. Het resultaat is precies wat ik beschrijf: een incoherent moeilijkheidsprofiel waarbij geavanceerde technieken en giswerk onterecht onder hetzelfde label vallen. En als kers op de taart puzzels die de regels van eigen spel zelfs overtreden.
Helaas, de vriendelijke dame die de abonnementen beheert zal het uiteraard worst wezen. Jammer, erg jammer.
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från denksport.com
Beste puzzelaar,
Bedankt voor je uitgebreide en duidelijke feedback. We vinden het uiteraard jammer om te horen dat je zo ontevreden bent over de recente edities van Sudoku Summum 10-12★.
Je geeft een aantal heel concrete punten aan over de moeilijkheidsgraad, mogelijke oplossingen en de oplosbaarheid van de puzzels. Die feedback nemen we serieus en ik zal deze doorgeven aan de afdeling die verantwoordelijk is voor de puzzels.
Wel wil ik benadrukken dat we het niet eens zijn met de aanname dat de kwaliteit van onze puzzels simpelweg het gevolg is van het gebruik van AI. Zonder inhoudelijk in te gaan op onze productieprocessen, worden onze puzzels gecontroleerd voordat ze worden gepubliceerd. Dat neemt natuurlijk niet weg dat er fouten kunnen voorkomen of dat een puzzel volgens een puzzelaar niet aan de verwachtingen van een bepaald niveau voldoet.
Je opmerking dat je eerder met meer plezier aan deze puzzels werkte en dat je nu een duidelijke achteruitgang ervaart, is voor ons wel waardevolle feedback. We zullen je opmerkingen daarom intern onder de aandacht brengen.
Jammer dat je hebt besloten je abonnement te beëindigen. We waarderen het dat je ondanks je ontevredenheid de moeite hebt genomen om zo uitgebreid uit te leggen waar het volgens jou misgaat.
Nog een fijne dag.
Boekje zit precies op grens van mijn…
Boekje zit precies op grens van mijn niveau. Niet te makkelijk, niet te moeilijk
23 juli 2026
Svar från denksport.com
Top dus. En als je een niveau hoger wilt, geen probleem. Dus puzzelen maar... op naar het volgende level.
De puzzels komen overeen met de beschrijving
Denksport boekjes worden netjes binnen de genoemde tijd bezorgd. Bestellen gaat makkelijk. Vakantieboek is leuk met variabele puzzels.
23 juni 2026
Svar från denksport.com
Wat wil je nog meer 😊 Bedankt voor de 5 sterren en natuurlijk veel puzzelplezier.
Toch snel bezorgd.
Ondanks de opmerking in jullie mail, dat het langer zou duren om magezines te krijgen omdat de winkel heel Europa bedient, kreeg ik mijn boekjes toch heel snel.(Ik was wel onaangenaam verrast dat dit pas in de mail, na bestellen, werd aangegeven.) Maar misschien hebt ik tijdens de bestelling iets over het hoofd gezien.
23 juli 2026
Svar från denksport.com
Beste puzzelaar,
Allereerst bedankt voor de 4 sterren.
Betreft je feedback: tijdens het bestelproces zie je op verschillende plekken de verwachte levertijd staan. Maar kennelijk is dit niet heel duidelijk weergegeven. Ik zal je feedback daarom doorgeven aan de afdeling die hierover gaat.
Want als je het niet kunt vinden, heb je er natuurlijk nog steeds niks aan, hahaha.
Snelle levering!
Het dossier van Suzanne Vermeer is echt heel snel gekomen, de volgende dag had ik het al in huis! Helaas nu een aantal dagen verder kun je het bestellen zonder verzendkosten en dat was een nog leuker kadootje geweest. Maar ben erg blij met Denksport!
7 augusti 2026
Svar från denksport.com
Super dat je zo blij bent met de puzzel.
Misschien handig om te weten: de verzendkosten dekken onder andere de track-and-trace. Maar we begrijpen natuurlijk helemaal dat het zonder verzendkosten nog leuker zou zijn, hahaha.
Hoe dan ook: bedankt voor de 5 sterren.
Svar från denksport.com
Kort maar krachtig. Dankjewel voor de 5 sterren en natuurlijk heel veel puzzelplezier 😊
Deze puzzels staan af en toe wel in de…
Deze puzzels staan af en toe wel in de krant maar in de winkel kun je de speciale puzzels niet kopen. Verzenden duurde wel een beetje lang
22 juli 2026
Svar från denksport.com
Bedankt voor de 5 sterren.
Misschien leuk om te weten: onze puzzels worden niet alleen in Nederland verkocht, maar door heel Europa. Om logistieke redenen zit ons verzendhuis daarom in Midden-Europa. Hierdoor kan het zijn dat je iets langer moet wachten op je puzzel, maar we kunnen ‘m dan wél zonder verzendkosten naar je versturen.
Geen onbekende Belgische woorden en…
Geen onbekende Belgische woorden en altijd fijn dat de oplossing achterin staat
22 juli 2026
Svar från denksport.com
Top dus 😊 Dankjewel voor de 5 sterren en natuurlijk heel veel puzzelplezier.
Ja koop heel graag zo nu en dan de…
Ja koop heel graag zo nu en dan de logikwis 4/5 , en cryptotaal .
Wel soms wat lastig als de losse nummers niet meer voorradig zijn , maar al ‘tig’ jaar een tevreden denksport klant .
13 juni 2026
Svar från denksport.com
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. En ja... onze puzzels zijn best populair, vandaar dat ze niet altijd op voorraad zijn. Onze excuses voor het ongemak 😊
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.