Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super! Hele servicegerichte en vriendelijke eigenaar. Meedenken over passend alternatief toen crashpant niet meer in de juiste maat aanwezig was. Flexibel in verzenden/ of zelf ophalen. Zelfs langsge... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin wirklich begeistert von meiner Erfahrung mit Demonunited.eu. Die Bestellung verlief reibungslos, der Versand war schnell und alles kam sicher verpackt an. Besonders beeindruckt hat mich der fr... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service from their side. They've contacted me that they didn't have the size I've ordered anymore, but offered different options. In the end we found an agreement and via express shipping, I've... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

It seems I ordered from the US based company rather than the EU one. The order wasn't delivered because it got held up at customs and Demon United weren't able to sort it but refunded the purchase in... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Vintersportbutik
  2. Butik med cykeltillbehör

Skrivet av företaget

Demon United Europe, online shop for Snowboard/Ski/Mountainbike/BMX protection & accessories


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

124 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The door delivery is not working since…

The door delivery is not working since the delivery company in NL did not put details on the package So I had to spend a lot of time to track it in Romania and Go pick it up from an warehouse of DPD … frustrating !

Update: ... I have spend time at the warehouse to understand how can this is possible and the lady at warehouse showed me the box label, and was not completed with contact details!!! I am really sorry I did not took the picture of it to show it. Only on the bill/invoice inside the package were all the details how to contact me. They are not allowed to open the boxes to find the addresee.. Next time will do it, since I may order again soon.

11 december 2022
Logotyp för Demonunited.eu

Svar från Demonunited.eu

Steliana, the details that were on the order placed by you are the same as on the package.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

All around great experience

All around great experience!
A few months ago I have sent you an email if you will be restocking with impact shorts and you replied to me very fast that there will be re-stock. And more importantly when you got the stock Jorg followed up and let me know that I can now make the purchase
Jorg was also great with helping me pick the right size for me.

So thanks a lot I really appreciate great service like yours, plus the product is awesome :)

24 november 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great experience

Several months ago I made an enquiry on a product that wasn't in stock and I greatly appreciated receiving an email when the item was replaced by a newer version and was back in stock.
I also ordered two pieces of the same product and I also appreciated you guys reaching out to me to confirm that was what I actually wanted.
All in all I felt that you value your customers.
As a point of improvement, as I also told you in a ticket, you probably have an issue with the shipping adress as the one on the shipping label was incomplete and the phone number was missing entirely.

22 november 2022
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Good product, expensive delivery

The product is great from what I can tell so far (haven’t been snowboarding in them yet) but the postage was very expensive and when they arrived the box was squashed and ripped.

26 september 2022
Logotyp för Demonunited.eu

Svar från Demonunited.eu

Dear Jay,

Thank you for your review, those are always helpfull for us.

Due to high fuel prices shipping costs are a bit more expensive these days. We also try to keep the minimum order value for free shipping as low as possible.

Regarding the squashed box, we will check if there are more complaints. If so, we will inform our shipping company and will look for some better packaging materials.

Kind regards
Jorg Naaijkens

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super!!

Super! Hele servicegerichte en vriendelijke eigenaar. Meedenken over passend alternatief toen crashpant niet meer in de juiste maat aanwezig was. Flexibel in verzenden/ of zelf ophalen. Zelfs langsgebracht omdat hij toch in de buurt was. Alle ruimte voor retourneren indien nodig. Moet Product nog gaan uitproberen. Zal nog laten weten hoe dat bevalt. Maar zal wel goed komen!

25 februari 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

goede service

goede service, knie beschermer viel kleiner uit. andere maten besteld en de juiste gehouden. Een retour ticket ontvangen voor de terug te sturen beschermers. Top geregeld.

29 december 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thank you team Demon

Thank you team Demon, our products arrived in good time and of high quality, to Ireland from Netherlands. I also had a question which was answered very quickly by phone. Thanks again will buy again.

22 december 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

PO is two weeks old

PO is two weeks old. Until today i have not received any tracking id nor any information about delay for shipment. poor. after noticing me about warehouse movement, I ll wait for some more days.

8 augusti 2021
Logotyp för Demonunited.eu

Svar från Demonunited.eu

Markus,

There was clearly stated on our website and on the shopping cart page that we are moving our wearhouse and therefor orders will be shipped the 9th of august. Your order is packed and will ship tomorrow. So there is no delay besides what we communicated on our site.

Kind regards,
Jorg Naaijkens
Demonunited.eu

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer