Les déménageurs bretons Omdömen 

Devis réalisé avec 1 monte meuble et panneaux d avis de déménagement devant l immeuble. Le 26 mai le véhicule n était pas équipé d un monte meuble et en l absence de panneaux devant l immeuble le chauffeur a dû se garer à plus de 100 mètres de l autre côté de la rue. Ce jour là au Havre il faisait très chaud. Au téléphone on me répond qu il y a 1 troisième personne en l absence du monte meuble !! Cest incroyable d entendre cela ! 1 homme en plus est considéré "monte meuble"pour le manque de panneaux ils ont l habitude !!!
L ascenseur de mon immeuble est interdit aux déménageurs car il est ancien.
Un conseil si vous avez demandé un véhicule avec 1 monte meuble et si il y a 1 ascenseur

4 jours avant de déménager téléphonez et dites que l ascenseur est en panne pour éviter des problèmes avec les co-propriétaires et le syndic.
Le commercial est de mèche avec la société. Mes meubles et cartons ont été transporté sur une planche à roulettes ! Tout est calculé pour que les déménageurs bretons gagnent un maximum. Les trois déménageurs ont été parfaits.
Cette société a oublié que nous sommes au XXI ème siècle.
C est facile d être derrière un bureau et de compter combien
ils vont gagner en procédant ainsi. C est vraiment lamentable
Ne faites pas travailler cette société de Rouen. Je ne sais si je peux mettre un photo prise de mon balcon pour montrer où était stationné le véhicule.
A fuir.

au départ, l'accueil au secrétariat a été excellent.
La personne qui est venue évaluer le volume à déménager a été efficace, rapide et compréhensive pour toutes les questions plus ou moins naïves que j'ai posées.
Le déménagement lui-même a été très rapide, par une équipe gentille et très efficace. Absolument RIEN à reprocher.

Cinq etoiles c'est pour vous dire à quel point nous avons été satisfaits des services pour notre déménagement vers la Bretagne.
Merci encore aux deux équipes qui ont assuré un excellent travail dans une ambiance très amicale;
Et merci aussi à la direction qui a différé le jour de livraison sans problème et sans frais supplémentaire.

Une expérience chaotique avec l'agence TDP transport dans le Val d'Oise.
Après 2 rdv nous assumés pour le devis, il a fallu insisté pour qu'un commercial se déplace. Le rdv se passe bien, je suis déjà passée 2 fois par les déménageurs breton je fais donc confiance pour ce 3e déménagement.
Cette 3e expérience a été une véritable catastrophe, une équipe de non professionnels, des camions en piteux états, des meubles qui voyagent sans protection, plein de traces que nous découvrons au fur et à mesure sur nos meubles et nos murs.
Un membre de l'équipe qui quitte le déménagement alors que le déchargement vient de commencer.
Un vrai manque de professionnalisme, je déconseille fortement !

Bilan mitigé avec les Déménageurs bretons/Montreuil. Le déménagement en lui-même s’est globalement bien passé, pas de casse. En revanche il y a eu deux gros points noirs et une succession de petits tracas qui viennent ternir le bilan.
1er gros point noir : le commercial qui a établi le devis n’a pas du tout été clair sur le fait qu’il pouvait y avoir jusqu’à 8j de décalage entre le chargement du camion et le déchargement à destination. Ce n’est pas normal qu’il n’ait pas mentionné et insisté sur une info aussi capitale au cours de la visite. On a dû s’adapter en catastrophe une semaine avant le jour J. Bien bien relou.
2ème gros point noir : le jour du déchargement au nouveau domicile, à la pause de 10h le déménageur en chef nous met un gros coup de pression sur le fait que l’appartement est en duplex et que cela fait donc un étage de plus qui n’est pas mentionné sur le devis, qu’il devrait tout larguer au 2e et basta… C’était en fait sa façon de négocier un bakchich à la fin de prestation. Je comprends la démarche mais j’ai trouvé ça vraiment pénible et déplacé sur la manière, sachant que j’avais évidemment mentionné au commercial que l’appart était en duplex…
Autres petits points de friction :
- les déménageurs censés démonter et remonter les meubles qui débarquent sans AUCUN outil (mes clés allen ont disparu depuis) ;
- le déménageur en chef qui est allergique à la poussière (lol) et nous fait plein de commentaires sur son ressenti de la propreté ;
- il faut aller leur chercher des bouteilles d’eau fraîches parce que ces dames ne boivent surtout pas l’eau du robinet…

Bref, la prestation générale était ok mais on était sincèrement soulagés quand ils sont repartis.

Une équipe efficace et très sympathique

Le devis et le déménagement se sont très bien passés. Les 2 déménageurs sont étés efficaces, agréables, arrangeants et souriants malgré la canicule. Merci à eux.
Malheureusement, l'expérience est gâchée : j'attends un retour concernant ma demande d'indemnisation depuis plus d'un mois. C'est dommage...
J'ai attendu avant de laisser mon avis, pour laisser une chance de traiter ma demande, car un petit accident peut arriver lors d'un tel déménagement.
Mais après plus d'un mois, sans retour, je suis déçue.

Professionnels consciencieux et de bon contact

Pour un déménagement de 700 km j’ai eu affaire aux déménageurs Bretons de Tonnay Charentes.
Un grand merci à l’équipe commerciale qui ne se présente pas comme un marchand de tapis, à l’équipe administrative qui fût tjrs à l’écoute, et à l’équipe logistique de Monsieur Titi dont l’une des personnes étant identique au départ et à l’arrivée se remémora parfaitement mes consignes pour certains meubles fragiles.

J'avais déjà eu affaire à cette entreprise pour des devis de déménagements sur Paris : le commercial était hautain et m'avais fait la proposition la plus chère de toute (autres grands groupes en concurrence).
Pour mon prochain déménagement, je vois que j'ai une réduction de 12% avec Engie. Je remplis donc le formulaire de contact. N'ayant pas de nouvelles il est indiqué qu'on peut aussi appeler le numéro 01 39 31 69 00 : je tombe sur une porte de prison qui me dit qu'il faut attendre, qu'elle n'a pas encore traité son listing et me confirme qu'elle a mon nom sous les yeux (il n'y a qu'une téléconseillère pour toute la france ou quoi ?). Ce serait trop demandé de faire le devis par téléphone avec le futur client en ligne et disponible. Toute entreprise normal serait contente d'avoir un prospect qui appelle. Le monde a l'envers ici. C'est sur que vous aller tomber sur ma messagerie si vous rappelez un jour (après avoir bu le thé et fais une sieste) !

Je déconseille vivement cette agence.

Nous avons sollicité Les Déménageurs Bretons (PARIS) dans le cadre d'une mutation professionnelle. Après une visite à notre domicile tardive à Paris afin de réaliser l'inventaire de nos biens, nous n'avons tout simplement jamais reçu le devis.

Pourtant, nous avons fait tout ce qu'il fallait :

- plusieurs relances téléphoniques pendant plusieurs semaines ;
- trois relances par e-mail, restées sans aucune réponse ;
- des appels où personne ne répondait ou où l'on nous renvoyait systématiquement vers un autre service, sans qu'aucun interlocuteur ne prenne réellement notre dossier en charge.

Cette absence totale de suivi est incompréhensible. Notre employeur attendait les trois devis des sociétés de déménagement pour pouvoir valider notre prise en charge. À cause de ce manque de professionnalisme, notre organisation a pris un retard considérable alors que nous avions largement anticipé toutes les démarches plusieurs semaines à l'avance.

Le plus décevant n'est pas seulement de ne jamais avoir reçu le devis, mais surtout l'absence totale de communication. Aucun retour à nos e-mails, aucun appel de suivi, aucun délai annoncé, aucune explication. Nous avons eu le sentiment que notre dossier avait été complètement abandonné.

Une entreprise peut rencontrer des difficultés ou un surcroît d'activité. En revanche, ne jamais répondre à ses clients et les laisser sans nouvelles pendant plusieurs semaines est inacceptable, d'autant plus lorsqu'il s'agit d'un déménagement lié à une mutation professionnelle avec des délais contraints.

Au vu de notre expérience, nous ne recommandons pas cette agence et avons finalement dû nous tourner vers une autre société, bien plus réactive et professionnelle.

Lors de mon déménagement , j’ai eu affaire à des équipes dynamiques mais de nombreux objets ont été cassés : 2 vases, 2 verres à pied, 1 verre à bière, 1 coupe , 1 verre, 1 plat de service,1 abat-jour cassé d’une lampe à poser et un éléphant en pierre (photos à l'appui). Tous emballés dans du papier bulle, avec mention« très fragile ».. Un meuble a été arraché à l'emplacement des charnières et certains meubles n’ont pas été réinstallés en totalité. Ayant souscrit une assurance de 159,18 €, je souhaitais être indemnisée, j'ai donc envoyé 2 lettres recommandées de réclamation dans les délais a partis. Réponse "ils ne peuvent pas prendre en charge ces réserves et regrettent de ne pouvoir donner une suite favorable à ma demande", Lors de mon appel téléphonique pour avoir davantage d’explications, la personne a eu comme arguments « vous n’avez pas émis de réserve sur le document, et puis vous aviez choisi la formule économique et puis cela aurait pu être vous qui avait cassé les objets ...et ben voyons... J’aurais du noter « sous réserve de déballage «  et j’aurais dû prendre le temps de vérifier l’ensemble même si le personnel manifestait un certain empressement pour partir.
En dernier recours, j’ai fait appel au service de médiation mais la personne a refusé la médiation,
Je tiens à préciser aussi que j’ai assisté à des mises au point houleuses entre les membres du personnel ce qui est néfaste pour la réputation de l'entreprise et engendre une mauvaise publicité.
Société de déménagement à éviter. Je ne la recommande pas.

Militaires, nous avons eu 2 déménagement en 1 an
Eté 2025, de Brest à Lyon, plusieurs soucis dont 1 téléviseur disparu! aucun dédommagement !
Eté 2026 Lyon Saint Priest et récupération de Garde Meuble, congélateur abimé, des matelas transportés sans housses donc arrivés tâchés et déchirés , plusieurs meubles abîmés

Pourrait être mieux

Commande pour la livraison d'une table à récupérer chez son fabricant, puis à amener chez nous avec un transport d'opportunité.
Récupération de la table une semaine après qu'elle ait été signalée prête.
Proposition actuelle de livraison chez nous dans trois semaines.
Je trouve ce délai très long, d'autant plus que le fabricant de la table veut être payé tout de suite.
Finalement, une solution a été trouvée et la table bien livrée beaucoup plus rapidement qu'initialement prévu !

Je partage cet avis pour alerter les futurs clients sur la gestion des litiges et le non-respect des engagements contractuels par l'agence des Déménageurs Bretons du Creusot (Chalon Déménagements).Lors du déménagement de ma belle-mère (Dossier n° 58422), un buffet de salle à manger a été endommagé par leurs équipes. Bien qu'elle ait souscrit la garantie payante ARGANT (prévoyant un plafond d'indemnisation de 300 € par objet non listé) et transmis un devis de réparation établi par un artisan menuisier qualifié (319 € TTC), la gestion du dossier a été déplorable : Près de 6 mois pour obtenir une réponse pour s'entendre proposer un chèque de dédommagement forfaitaire dérisoire de 80 €. Refus de prise en charge contractuelle : L'entreprise tente de faire passer cette somme pour un « geste commercial » à condition de renoncer à tout recours. Arguments juridiquement infondés : En réponse à nos contestations, la direction invoque une « vétusté appliquée par leur assurance » pour justifier les 80 €. Or, conformément au droit civil et à la jurisprudence constante de la Cour de cassation (principe de réparation intégrale), aucun abattement pour vétusté ne peut être pratiqué sur les frais de remise en état d'un bien réparable.Au lieu d'appliquer le plafond de la garantie payée par la cliente (300 €), cette agence joue la montre et tente d'imposer ses propres règles au mépris de ses obligations légales et de la réputation du réseau national. Une mise en demeure par lettre recommandée (LRAR) a été transmise, et les saisines du médiateur (AME CONSO) et de la DDPP sont en cours. Je déconseille fortement cette agence si vous cherchez un professionnel responsable en cas d'imprévu.

Les Déménageurs Bretons ont cassé la majorité de mes meubles lors de mon déménagement.

J'avais déboursé 3000€ pour ces meubles et je n'ai reçu que 639€ d'indemnisation et encore j'ai dû me battre.

Les Déménageurs Bretons auxquels j'ai eu à faire ne me donnent pas l'impression d'assumer leurs responsabilités et d'être professionnels.

Entreprise à fuir.

J'ai moyennement appréciée d'être prise pour un pigeon et de perdre 1 demi journée de travail pour ce qui suit.
Je l'ai vu arriver à des km le commercial, avec son sourire en coin. C'était marqué sur son visage qu'il me prenait pour 1 andouille.
Je résume : 1 demande de devis pour déménager 10 m3 à un peu plus de 400 km de Paris avec la formule Major à partir de 1100€ indiqué sur le site internet. Sans difficultées particulières. Facilités d'accès. Juste 2 meubles Kalax 8 cases, 1 petit canapé et de l'électroménager. Pas ouf ! J'aurais eu des bras en plus, je le faisais moi-même en louant 1 petit camion. Pas de bras, pas de chocolat...
Pas besoin de monte meuble etc ..en 1 matinée, c'est classé !
Au vu de la distance et de la période, il était évident qu'il y aurait un surcoût. Mais je ne m'attendais pas à ce que la note gonfle de 2600€. Donc un total de 3790€ m'était demandé au titre d'un devis valide 1 semaine seulement.
Plus de 2000€ d'écart avec la concurrence où j'ai prévu plus large en volume !!! Et des devis valide plusieurs mois ...
Soit, il n'avait pas envie de conclure l'affaire, soit, il m'a pris pour 1 pigeon et rêvait d'une jolie commission.
Vu les commentaires, je ne suis pas la seule dans ce cas.
Et en discutant avec mon entourage, cette société à laissé un goût amer à certaines de mes connaissances.
Évidemment, je déconseille cette société de déménagement ou du moins cette agence.