Logotyp för Deluxeva
Besök webbplatsen

Deluxeva Omdömen 9

•
TrustScore 4 av 5

3,8

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

9 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verzending duurde erg lang, product slechte kwaliteit

Verzending duurde erg lang, product van slechte kwaliteit

27 maj 2025
Logotyp för Deluxeva

Svar från Deluxeva

Beste [Jillian],

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Het spijt ons te horen dat de verzending langer duurde dan je had verwacht en dat het product niet aan je verwachtingen voldeed. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service en kwaliteit te bieden, en het is jammer dat dat in jouw geval niet gelukt is.

Zou je contact met ons willen opnemen via [info@deluxeva.com] ? We willen graag samen met jou bekijken hoe we dit kunnen oplossen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very helpful service & good communication.

When the products didn't arrive as scheduled, Customer Service did a great job in tracking it down, while keeping frequent communication.

Nicely done indeed. :-)

20 maj 2025
Logotyp för Deluxeva

Svar från Deluxeva

Thank you so much for your kind words!
Shipping delays are never fun, so I’m really glad we could get things sorted — and that you felt well taken care of in the meantime.
Appreciate you taking the time to leave this review. Nicely written indeed.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hele fijne lipgloss

Hele fijne lipgloss. Precies wat de website zegt. Ik ga zeker vaker bestellen!

1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Deluxeva

Svar från Deluxeva

Wat leuk om te horen! Super fijn dat de lipgloss helemaal is wat je ervan verwachtte. We kunnen niet wachten om je weer terug te zien bij Deluxeva.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik had een product besteld wat ik…

Ik had een product besteld wat ik uiteindelijk toch niet wou gebruiken, heb een mailtje gestuurd en de service was helemaal top! Werknemer bleef me mailtjes sturen en bleef checken tot dat het geld weer teruggestort was op mijn rekening. Ik vond het een hele fijne ervaring, hier kunnen andere bedrijven zeker een voorbeeld aan nemen. Zeer betrouwbaar!

7 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Deluxeva

Svar från Deluxeva

Wat ontzettend fijn om te horen dat je zo’n positieve ervaring hebt gehad met onze service! We vinden het belangrijk om onze klanten echt te ontzorgen, ook als een bestelling uiteindelijk toch niet helemaal is wat je zoekt. Bedankt voor je mooie woorden – dit is precies waar we het voor doen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Levering duurde iets langer dan…

Levering duurde iets langer dan verwacht, contact gehad via klantenservice. Zij hebben mij de gehele week goed up to date gehouden tot op de dag dat mijn pakketje bezorgt werd.

Top service! Fijne communicatie en een fijn product zeker een aanrader

30 mars 2025
Logotyp för Deluxeva

Svar från Deluxeva

Wat fijn om te horen dat je ondanks de vertraging toch zo tevreden bent! We doen ons best om iedereen goed op de hoogte te houden, dus super fijn dat je dat hebt ervaren. Dankjewel voor je vertrouwen en mooie woorden – en natuurlijk dat je ons aanbeveelt! 🫶💖

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Drop shipper

Ik lette even niet op heb door iemand hier besteld is een drop shipper duurde heel lang pakketje van ali express ontvangen. Ni how?

26 mars 2025
Logotyp för Deluxeva

Svar från Deluxeva

Beste [Coskun],

Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat een snelle en transparante levering belangrijk is. Onze levertijd van 7-9 dagen staat duidelijk vermeld op onze website en is in dit geval ook nagekomen. We werken er continu aan om onze levertijden verder te verbeteren.

Wat betreft de verzending: we werken samen met zorgvuldig geselecteerde leveranciers om een goede prijs-kwaliteitverhouding te bieden. Dit stelt ons in staat om kwalitatieve producten aan te bieden tegen een eerlijke prijs, zonder concessies te doen aan service en betrouwbaarheid.

Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op – we helpen je graag!

Met vriendelijke groet,
info@deluxeva.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leuk tasje!

Tasje was snel geleverd. Echt super goede kwaliteit en er past veel in. Heel erg blij mee!

20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Deluxeva

Svar från Deluxeva

Wat leuk om te horen! We zijn blij dat je zo tevreden bent met het tasje en dat het aan je verwachtingen voldoet. Dank je wel voor je vertrouwen in Deluxeva – we hopen dat je er veel plezier van hebt! 💖

Liefs,
Team Deluxeva

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

hele fijne product

hele fijne product

10 januari 2025
Logotyp för Deluxeva

Svar från Deluxeva

Hey,

Wat een fijne reactie, dank je wel! Het doet ons echt goed om te horen dat je zo blij bent met het product. 😊 We doen altijd ons best om producten van hoge kwaliteit aan te bieden, dus dit maakt onze dag helemaal goed!

Als je ooit nog vragen hebt of iets nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen. We helpen je graag verder!

Liefs,
info@deluxeva.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lashlift pro

Ik heb hier de lashlift pro besteld en wow wat een top ding! Echt een aanrader 😊

3 januari 2025
Logotyp för Deluxeva

Svar från Deluxeva

Heel erg bedankt voor je geweldige reactie! We zijn ontzettend blij om te horen dat je zo tevreden bent met de Lashlift Pro. 😊 Jouw positieve feedback betekent veel voor ons en helpt ons om steeds beter te worden. We zijn bezig met het verbeteren van onze producten en service, en jouw ervaring draagt daar zeker aan bij!

We hopen dat je nog lang plezier hebt van je nieuwe product. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we altijd voor je klaar!

Vriendelijke groet.
info@deluxeva.com

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer