Ze hadden de beste deal op internet voor de groepset die ik zocht. Ik was dus bereid om matige klantenservice voor lief te nemen. Maar dat bleek helemaal niet nodig. Ik had een paar speciale wensen e... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ze hadden de beste deal op internet voor de groepset die ik zocht. Ik was dus bereid om matige klantenservice voor lief te nemen. Maar dat bleek helemaal niet nodig. Ik had een paar speciale wensen e... Se mer
Företaget har svarat
Voor het eerst iets besteld bij Deltabikes. Had een kapotte Shimano ultegra remhendel die bij mijn “vaste” winkels niet los te leveren waren. Deltabikes had er meer van in voorraad. Na bellen (werd d... Se mer
I had an excellent experience purchasing at Delta Bikes. I did my purchase in their online shop, but I also called in order to make sure that it would arrive in time. They were very kind on the phone... Se mer
Företaget har svarat
Al geregeld hier gekocht en zeer tevreden! Prijzen zijn heel goed en de verzending naar België is vlot. Soms kan je iets goedkoper kopen zonder de originele verpakking die je anders toch maar in de v... Se mer
Företaget har svarat
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Omdat ik geen idee had welke brede banden er besteld moesten worden voor een e-bike van heb ik daarover telf.contact gehad. Per omgaande is er een e-mail naar mij gestuurd zodat ik de juiste binnen-en buitenbanden kon bestellen. De volgende dag de juiste banden bezorgd. Zo fijn dat er telf.contact mogelijk is. Uitstekende service en zeker aan te bevelen.

Svar från Deltabikes
De ene dag een Dura ace groep besteld de andere dag in huis , super snelle service

Svar från Deltabikes
prijs = top
service = top
communicatie = top
Zeer professionele firma, weten waarmee ze bezig zijn en prijzen zijn meer dan concurrentieel

Svar från Deltabikes
Precies zoals gehoopt. Snelle heldere communicatie en levering

Svar från Deltabikes
Ervaren als een goed bedrijf met een grote voorraad en nette prijzen. Snelle levering en duidelijke webshop. Goed werk Deltabikes !

Svar från Deltabikes
Juiste product en snelle levering. Op zich kreeg ik 'gewoon' wat ik besteld had de volgende dag geleverd. Op zich niet heel ingewikkeld en aan de andere kant niets aan te merken dus.

Svar från Deltabikes

Svar från Deltabikes
Hele scherpe prijs en supersnelle levering naar het buitenland. Dit is reeds mijn tweede aankoop bij DeltaBikes en alle twee even vlot en superblij verlopen

Svar från Deltabikes
Twee jaar geleden heb ik een volledige DURA ACE groepset DI2 aangekocht.
Daar ik tevreden was en wou uitbreiden heb ik besloten om opnieuw een volledige DURA ACE groepset DI2 aan te kopen bij DELTA BIKES
Daar de levering enorm snel was had ik de doos eventjes langszij gezet totdat mijn frame geleverd werd.
Eens mijn frame geleverd, begon ik met de start van de opbouw.
Op het ogenblik dat ik de cranckarm uitpakte merkte ik op dat hier toch wel wat krassen op aanwezig waren.
Ik heb onmiddellijk een foto genomen en dit doorgestuurd naar Deltabikes.
Het eerste antwoord was dat mijn ketting langsheen de crank was gelopen en er hierdoor krassen op waren gekomen.
Maar daar ik aan het opbouwen was stap voor stap , lag mijn ketting nog netjes in de originele verpakking.
Ook daar heb ik een foto van doorgestuurd evenals het frame in opbouw met de remleidingen nog niet aangesloten.
Er werd mij dan ook op gewezen dat je 5 dagen na de levering alles moet controleren en melden als er iets niet ok is. Dit staat geschreven op de checklijst die bij in de doos zit.
Maar aangezien mijn frame niet was geleverd heb ik de doos ook niet geopend en wist ik ook niets af van de 5 dagen regel. Dit was bij mij wel 14 dagen langer
Ik heb dan ook foto's doorgestuurd van de doos en dat ik ze aan de stickerzijde heb opengemaakt . De checklijst zat dan ook nog eens onderaan de doos .
De dag nadien heb ik dan een telefoontje ontvangen van Delta Bikes en werd mij gevraagd wat ik eigenlijk zou willen.
Een korting of een nieuwe cranck. Maar met een korting of geld ben ik niets want dan zit er nog steeds de cranck op met de krassen waarvoor ik eigenlijk had gemaild.
Dus ik heb de dag nadien reeds een nieuwe cranck ontvangen met een sticker om de beschadigde cranck terug op te sturen , TOP SERVICE.
Maar eventjes ter info aan iedereen die dit leest :
Als je spullen online besteld , neem je mobiel en film het uitpakken en de controle van hetgeen je besteld hebt. De firma waar je het koopt kan niet met 100% zekerheid weten ofdat jijzelf wel eerlijk bent. Of dat degene die het heeft ingepakt niet eerlijk is geweest tov zijn overste. Ik ben een héél principieel iemand en als ik beschadiging aan iets breng dan ben ik het geweest en moet je boos zijn op jezelf en nooit dit proberen te verhalen op iemand anders . Ik heb zelf ook een firma en heb er wat ervaring mee.

Svar från Deltabikes
Erg vlot telefonisch bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam bij het vinden van het correcte onderdeel, Ook de levering verliep zoals het hoort en was perfect te volgen.

Svar från Deltabikes
Aankoop Shimano GRX 827 di. Heb er nu ±500km mee gereden. Top groep. Is bij Deltabikes een OEM versie (los verpakt) maar zijn originele Shimano onderdelen.
Voor een scherpe prijs kunnen aankopen.

Svar från Deltabikes
Snelle levering van twee Bosch BSP3300 verticale telefoonhouder.
Eigenlijk binnen 24uur met relatief weinig verzendkosten via PostNL

Svar från Deltabikes
Deltabikes heeft snelle service en
Eerlijke/ goede prijzen

Svar från Deltabikes
Bestelling op dezelfde dag naar mij en volgende dag binnen, goed verpakt, mooie prijs en top kwaliteit.

Svar från Deltabikes
Snelle bezorging, juiste prijs en top service.

Svar från Deltabikes

Svar från Deltabikes

Svar från Deltabikes

Svar från Deltabikes
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.