Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Deleurde est une boutique spécialisée dans la vaisselle haut de gamme, conçue pour répondre aux exigences des professionnels de la restauration comme des passionnés d’art de la table. Notre sélection se concentre principalement sur des pièces en céramique au design travaillé, pensées pour sublimer le dressage et valoriser chaque plat. Nous accordons une attention particulière à l’équilibre entre esthétique et usage réel. Les produits proposés sont choisis pour leur capacité à s’intégrer dans un service professionnel : résistance, praticité, cohérence des formes et rendu visuel en situation. L’objectif n’est pas uniquement de proposer de belles assiettes, mais des supports qui participent directement à l’expérience client. Chez Deleurde, nous cherchons à offrir une expérience d’achat simple, claire et fiable. Cela passe par une présentation fidèle des produits, une gestion sérieuse des commandes et un service client réactif en cas de besoin. Chaque commande est traitée avec rigueur afin de garantir la conformité des produits reçus et limiter les imprévus liés au transport. Nous nous adressons à des clients exigeants, et cela implique un niveau de responsabilité élevé. Notre engagement est donc de proposer une offre cohérente avec les standards du haut de gamme, tout en restant transparents sur nos produits et nos services.
1ter impasse du neflier, 34130, Lansargues, Frankrike
3,7
5 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Merci de votre demande mais j'ai demander plusieurs fois les factures
Pouvez svp me les faires merci
Svar från Deleurde
Bonjour,
Un mail avec les deux factures vous a été envoyé le 26 mai à l'adresse mail utiliser pour ce message.
Nous venons de vous retransmettre le mail.
Tenez-nous information de sa reception.
Cordialement.
L'équipe Deleurde.
Superbe expérience avec le service commercial. Une personne a échangé avec moi afin de trouver un modèle d’assiette qui n’était pas référencé sur le site, j’ai pu trouver ce que je cherchais grâce à un service très professionnel de leur part.
Svar från Deleurde
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas ! Au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
L'équipe Deleurde
Suite à mon précédent avis, je tiens aujourd’hui à revenir sur mon expérience avec cette enseigne.
Après plusieurs échanges constructifs et un suivi très professionnel de leur part, une solution satisfaisante a été trouvée. Je souhaite souligner leur écoute, leur réactivité ainsi que l’attention portée à ma situation.
Je les remercie vivement pour leur geste commercial et pour le sérieux dont ils ont fait preuve afin de rétablir la confiance et la satisfaction client.
Comme quoi, un bon service après-vente fait toute la différence. Merci encore.
Svar från Deleurde
Bonjour,
Merci pour votre agréable commentaire !
Nous sommes ravis d'avoir pu trouver un terrain d'entente qui vous satisfait.
Au plaisir de vous revoir, bonne journée !
Cordialement.
L'équipe Deleurde
Svar från Deleurde
Bonjour,
Oui nous comprenons.
Simplement, c'est de la vaisselle ça reste fragile donc les délais sont élevés pour garantir un transport impeccable.
Merci encore pour votre confiance, au plaisir de vous revoir chez nous :)
Cordialement.
L'équipe Deleurde
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
